自治區(qū)公務(wù)員招考工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人就面試工作有關(guān)情況答考生問

　　 2012年全區(qū)公務(wù)員和參公管理單位工作人員統(tǒng)一招考筆試已于4月下旬完成，面試將于5月下旬六月上旬進(jìn)行。近期，一些考生圍繞面試如何進(jìn)行、考生如何準(zhǔn)備等問題向自治區(qū)公務(wù)員主管部門進(jìn)行反復(fù)咨詢。為了幫助廣大考生了解公務(wù)員招考面試的有關(guān)情況，引導(dǎo)廣大考生正確應(yīng)考，自治區(qū)公務(wù)員主管部門將考生咨詢的問題進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將答復(fù)內(nèi)容公開發(fā)表，供廣大考生參考。
　　問：我區(qū)今年的公務(wù)員面試采取什么形式進(jìn)行？
　　答：我區(qū)今年的公務(wù)員面試采取結(jié)構(gòu)化面試形式進(jìn)行。
　　問：什么是結(jié)構(gòu)化面試？
　　答：結(jié)構(gòu)化面試又叫結(jié)構(gòu)化面談，它主要通過考官與考生面對面交流來了解考生相關(guān)信息。它是在面試前就對面談所涉及的一系列問題按照測評要素進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化設(shè)計”的一種面試方法。結(jié)構(gòu)化面試從測評內(nèi)容到組織實施都突出了結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c，以確保這種面試方法更科學(xué)，操作起來更規(guī)范，對人的評價更客觀。
　　問：結(jié)構(gòu)化面試主要測試哪些內(nèi)容？
　　答：結(jié)構(gòu)化面試主要測試應(yīng)試者的綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、應(yīng)變能力、自我情緒控制、語言表達(dá)能力等。問題大多數(shù)都是主觀性問題，所以只有評分參考，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
　　問：每位考生的面試時間是多少？
　　答：每位考生參加結(jié)構(gòu)化面試的時間為15分鐘（或20分鐘）。面試時，主考官會明確告知考生。面試時，考場內(nèi)有工作人員擔(dān)任司鐘。當(dāng)考生答題時間剩下最后3分鐘（或5分鐘）時，司鐘將提醒考生?？忌痤}時間用完時，司鐘將按鈴?fù)ㄖ忌Ｖ勾痤}。
　　問：面試考官是如何確定的？
　　答：擔(dān)任我區(qū)公務(wù)員面試的考官人選全部從我區(qū)公務(wù)員面試考官庫中隨機抽取。推行公務(wù)員四級聯(lián)考以來，我區(qū)累計培訓(xùn)、考核確定了800多名面試考官，其中，具有擔(dān)任主考官資格的特級考官100多名，一級、二級考官700多名。每次面試前，依據(jù)設(shè)置的考場數(shù)，自治區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門和公務(wù)員主管部門從考官庫中隨機抽取參加第二天面試工作的考官?？荚嚠?dāng)天，考官到考點報到后，再次采取抽簽方式確定每位考官所在考場。
　　問：我區(qū)在確保公務(wù)員面試公平、公正方面采取了哪些具體措施？
　　答：公平、公正是公務(wù)員考錄工作的生命線。維護(hù)公平、公正的公務(wù)員考錄秩序是公務(wù)員主管部門的重要職責(zé)，也是廣大考生和社會各界關(guān)注的焦點。近年來，我區(qū)在打造陽光招考，特別是在確保公務(wù)員面試公平、公正方面做了大量深入細(xì)致的工作，積累了許多有益的經(jīng)驗，取得了良好成效。在具體措施上，主要包括以下六個方面：
　　一是實行“六抽簽”制度。即：面試考官全部從考官庫中隨機抽取；面試考官所在考場通過現(xiàn)場抽簽確定；紀(jì)檢監(jiān)督人員所在考場由抽簽確定；計分工作人員所在考場由抽簽確定；考生面試順序由抽簽確定；面試所用試題抽簽確定。今年公務(wù)員面試時，我們將在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，實行“七抽簽”制度，也就是在“六抽簽”制度的基礎(chǔ)上，增加一個抽簽環(huán)節(jié)：考生所在考場由抽簽確定。具體做法是：考前對面試考生按報考職位先編組，考生到考點報到后，由各組考生代表通過抽簽方式確定本組考生所在考場。
　　二是實行“三隔離”制度。即，考官與候考室考生隔離；考場工作人員與候考室工作人員隔離；面試工作人員與外界隔離。為了確保隔離制度的落實，所有考官、考生和工作人員的通訊工具集中進(jìn)行收存保管，并利用金屬探測器進(jìn)行全面檢查。所有考場和候考室全部安裝手機信號屏蔽儀?？紙鰠^(qū)和候考區(qū)都設(shè)置了警戒線，各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都由武警戰(zhàn)士和自治區(qū)紀(jì)委選派的干部把守?？荚嚻陂g，明確要求各區(qū)域考官和工作人員實行定點定位，不準(zhǔn)串崗，嚴(yán)格實行封閉式管理。
　　三是實行“三公開”制度。即：面試相關(guān)政策公開發(fā)布；參加面試人員基本情況進(jìn)行公示；面試人員成績當(dāng)場公布。
　　四是實行考官評分糾偏制度。考生面試結(jié)束后，7名考官打出分?jǐn)?shù)后，工作人員采取去掉一個最高分和一個最低分的方法，合成計算應(yīng)試人員的成績。另外，我們還采用考官評分電子監(jiān)督系統(tǒng)，適時監(jiān)督每位考官的評分情況，如果發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
　　五是實行全方位監(jiān)督制度。每個考場都選派自治區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門的干部進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督；每個面試考場和候考室全部安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對考官評分過程、考生面試過程實行全程監(jiān)控，全程攝像、錄音；考場區(qū)、候考區(qū)、總控室都有紀(jì)檢監(jiān)察部門干部全程監(jiān)督；考試期間，我們還邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、招考單位代表、考生和家長代表到考點旁聽、監(jiān)督。
　　六是建立了完善的管理制度。為明確責(zé)任，強化管理，自治區(qū)公務(wù)員主管部門制定了《監(jiān)督人員守則》、《工作人員守則》、《面試考官守則》、《面試考場紀(jì)律》、《考生守則》、《候考室管理規(guī)定》和《考生違紀(jì)處理規(guī)定》，對考官及工作人員嚴(yán)格實行“十不準(zhǔn)”，考生實行“六不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求。凡發(fā)現(xiàn)考官或考務(wù)工作人員通過“傳條子”、“打招呼”、“遞照片”等方式串通打“人情分”、“關(guān)系分”的，一律先停職。經(jīng)查實有嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為的，將予以開除公職等處分。凡發(fā)現(xiàn)考生有作弊情形的，將予以取消面試資格等處理。
　　問：考生參加面試應(yīng)注意哪些事項？
　　答：參加面試的考生要特別注意以下四個方面：
　　一要認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)公務(wù)員主管部門發(fā)布的招考簡章、政策問答，隨時關(guān)注寧夏人事考試網(wǎng)發(fā)布的有關(guān)公告，掌握面試工作的總體安排、相關(guān)規(guī)定，特別是紀(jì)律要求，做到明明白白參加面試。在以往的面試中，曾發(fā)生個別考生因不熟悉考場管理相關(guān)規(guī)定，在進(jìn)入候考室后未按規(guī)定上交通訊工具或在進(jìn)入考場后通報本人姓名而被取消面試資格的典型案例，請廣大考生務(wù)必引以為戒。
　　二要以正確的態(tài)度對待面試。每次面試前，總有些考生或考生家長對面試的公平、公正性產(chǎn)生各種疑慮和擔(dān)心，到處“找關(guān)系”、“走門子”，希望能在面試中得到“特殊關(guān)照”。應(yīng)該說，在公務(wù)員考錄制度起步階段，特別是一些地方面試工作組織不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠完善，沒有真正建立起公平、公正面試工作秩序的情況下，考生和考生家長存在各種疑慮和擔(dān)心是正常的。但是，我區(qū)的公務(wù)員面試工作，經(jīng)過多年來的不斷完善，已經(jīng)打造起了“陽光考錄”品牌，已經(jīng)完全從制度、機制和程序上有效地杜絕了“打人情分”、“打關(guān)系分”的現(xiàn)象，因此，考生完全沒有必要在“找關(guān)系”、“走門子”上浪費時間。
　　三要掌握正確的應(yīng)試方法?？记皽?zhǔn)備時，可注意把平時學(xué)習(xí)的知識、積累的資料進(jìn)行系統(tǒng)整理，把自己對一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會現(xiàn)象的思考進(jìn)行全面梳理，以一種充實的心理狀態(tài)迎接考試。進(jìn)入考場以后，一定要學(xué)會調(diào)整、掌控自己的情緒，做到沉著、冷靜地參加考試。同時要注意合理分配時間。主考官讀題后，考生可以做一些思考和準(zhǔn)備，但要注意把握好思考、準(zhǔn)備的時間。既要避免因“不假思索”直接回答問題影響成績，也要防止因思考、準(zhǔn)備時間太長，答題時間不夠用的現(xiàn)象。一般而言，考生思考、準(zhǔn)備的時間掌握在整體考試時間三分之一以內(nèi)為宜。另外，考生在回答問題時，應(yīng)注意創(chuàng)造性地思考、分析問題，力求有創(chuàng)新、有特點，以自己的獨到見解打動考官，贏得好的成績。
　　四要按照規(guī)定的時間，攜帶正式身份證和筆試準(zhǔn)考證參加面試。在以往的面試中，曾發(fā)生少數(shù)考生因遲到或忘記攜帶身份證、準(zhǔn)考證而痛失面試資格的情況。請廣大考生一定要從中吸取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。
　　問：最近，社會上有許多培訓(xùn)機構(gòu)舉辦所謂公務(wù)員面試高價“包過班”，參加“包過班”真能確保順利通過面試嗎？
　　答：公務(wù)員面試測試的是考生的基本素質(zhì)、基本能力，關(guān)鍵在平時的學(xué)習(xí)、積累和鍛煉，不可能通過短期的“突擊”、“沖刺”取得優(yōu)異成績。因此，各級公務(wù)員主管部門一貫態(tài)度是：不舉辦也不委托任何培訓(xùn)機構(gòu)舉辦公務(wù)員面試培訓(xùn)班。相反，對各類不具備公務(wù)員考試培訓(xùn)資質(zhì)，甚至不具備任何培訓(xùn)資質(zhì)，卻通過發(fā)布欺騙性宣傳廣告，誤導(dǎo)考生，騙取考生高額培訓(xùn)費的培訓(xùn)機構(gòu)，將予以嚴(yán)厲打擊、堅決取締。今年以來，自治區(qū)公務(wù)員主管部門聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等門先后組織過幾次專項整治查處行動。從掌握的情況看，許多聲稱舉辦“包過班”的培訓(xùn)機構(gòu)，實際上只是極少數(shù)無業(yè)人員或退休人員臨時搭建的以斂財為目的“草臺班子”，根本沒有培訓(xùn)資質(zhì)，更無法保障參訓(xùn)考生的合法權(quán)益，請廣大考生一定要提高警惕，防止上當(dāng)受騙。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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