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面對(duì)5個(gè)無辜兒童的死亡,人們開始追問寒冷冬日,孩子們流浪之時(shí),父母在哪里?找不到父母時(shí),社區(qū)在哪里?政府在哪里?矛頭的最前端,是主管龐大繁雜社會(huì)事務(wù)的民政部門。
根據(jù)去年8月國務(wù)院辦公廳出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作的意見》,理想的未成年人救助保護(hù)工作機(jī)制應(yīng)當(dāng)是“政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門負(fù)責(zé)、社會(huì)參與”。
但在現(xiàn)實(shí)操作中,這種工作機(jī)制由于牽涉的政府部門、社會(huì)組織較多,實(shí)際運(yùn)行起來困難重重、效率不高。
張傳文認(rèn)為,畢節(jié)流浪兒童之死,問題的根源出在“誰來發(fā)現(xiàn)流浪兒童”這個(gè)環(huán)節(jié)上,“他們在這個(gè)片區(qū)生活了也有段日子了,怎么就沒人給送去救助站?”在張傳文看來,只要孩子被送到民政部門主管的流浪兒童救助站,問題應(yīng)該就不大了。
泰安市流浪兒童救助站接收的流浪兒童中,超過90%的孩子來自群眾熱線和公安民警反映兩個(gè)渠道,另有10%的孩子由救助站內(nèi)部工作人員通過重點(diǎn)路線巡查發(fā)現(xiàn)。
長期以來,張傳文一直認(rèn)為,發(fā)現(xiàn)流浪兒童的主要責(zé)任應(yīng)該落在公安和社區(qū)頭上,“派出所24小時(shí)有巡查,社區(qū)居委會(huì)每天都有人在轄區(qū)里轉(zhuǎn)悠,他們應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)流浪兒童?!?BR> 記者查閱《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作的意見》發(fā)現(xiàn),文件并未對(duì)“誰來發(fā)現(xiàn)流浪兒童”這一責(zé)任具體落實(shí)到“人”。文件只是在“實(shí)行更加積極主動(dòng)的救助保護(hù)”一章中提到公安機(jī)關(guān)、民政部門、城管部門在發(fā)現(xiàn)流浪未成年人后應(yīng)當(dāng)履行的程序。
就像很多較為復(fù)雜的社會(huì)問題一樣,流浪兒童救助保護(hù)工作的確也是一項(xiàng)“責(zé)任落實(shí)”較為困難、有時(shí)甚至說不清責(zé)任在誰的事情。
從事流浪兒童救助保護(hù)工作多年來,張傳文常常會(huì)有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”過日子的感覺。即使把自己的本職工作做得再細(xì)致、自己的責(zé)任落實(shí)得再到位,也會(huì)有“不走運(yùn)”的時(shí)候。
就拿遣返流浪兒童來說,救助站已經(jīng)盡己所能做到最佳,每個(gè)找到家人的流浪兒童都會(huì)由救助站工作人員親自將孩子送返,返鄉(xiāng)后,救助站工作人員還會(huì)給孩子的監(jiān)護(hù)人上一堂課,告訴他們今后如何教育、看管孩子。
即便如此,還是有一部分孩子進(jìn)入“二次流浪”的隊(duì)伍中,其中的個(gè)別人還有可能會(huì)走上犯罪道路。這些“二次流浪”的孩子一旦流入社會(huì),出些什么岔子,輿論追問起來,很有可能又把矛頭指向救助站。
就像這一次,張傳文覺得問題可能出在貴州基層派出所、居委會(huì)身上,而另一個(gè)人江蘇蘇南地區(qū)某基層派出所指導(dǎo)員羅華(化名)又覺得問題“太復(fù)雜”,“派出所也沒辦法”。
“如果能有志愿者組織加入到發(fā)現(xiàn)、保護(hù)、救助流浪兒童的隊(duì)伍中,這種力量將相當(dāng)可觀?!睆垈魑暮土_華都見識(shí)過青年志愿者組織的強(qiáng)大號(hào)召力,“網(wǎng)上帖子一發(fā),好多人過來幫忙。”他們認(rèn)為,如果能在原有的公安、城管、民政部門負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,引入民間社會(huì)組織的力量,未來流浪兒童救助保護(hù)工作開展空間將會(huì)更加廣闊,且會(huì)更加高效。
這種“政府主導(dǎo),社會(huì)組織協(xié)同”為公民提供服務(wù)的想法,在改革開放較早期的試驗(yàn)田廣東省廣州市率先付諸實(shí)踐。只不過服務(wù)的內(nèi)容尚未涉及流浪兒童救助保護(hù),服務(wù)內(nèi)容目前僅限于社區(qū)一般服務(wù)。
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3、從今年8月開始,廣州市海珠區(qū)政府每年擬拿出200萬元用以購買廣州啟智社會(huì)工作服務(wù)中心在其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)社區(qū)提供的專業(yè)社工服務(wù)。值得注意的是,這一地方政府與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)組織合作的典型模式,其牽線搭橋者是廣州的共青團(tuán)組織。
“20個(gè)社工,分布在各個(gè)社區(qū),為居民服務(wù)。”啟智中心總干事李森介紹,中心現(xiàn)有注冊志愿者5萬余人,且以每月新增800人至1000人的速度擴(kuò)大規(guī)模。就在不久前,中心剛剛在共青團(tuán)組織的保薦下,拿到了由民政部門頒發(fā)的民辦非盈利組織的“執(zhí)照”,并且開展了一次服務(wù)流浪者的志愿者活動(dòng)。
實(shí)際上,從2004年開始,每周或者每兩周,啟智中心都要組織約40名志愿者,抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,從晚8點(diǎn)到凌晨12點(diǎn),在廣州各大天橋、隧道、建筑工地等流浪人員聚集區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括派發(fā)飲用水、食品、衣物,為流浪者理發(fā),播放露天電影,與流浪者聊天兒等,“很多人只是暫時(shí)流浪,等著一個(gè)工作機(jī)會(huì)而已。我們會(huì)告訴他們哪里能找工作,哪里有免費(fèi)的技能培訓(xùn)。”
流浪者中偶爾也會(huì)有人帶著孩子,這時(shí),志愿者們會(huì)告訴他們,孩子可以送到哪里免費(fèi)上學(xué),這么大的孩子應(yīng)該補(bǔ)充哪些營養(yǎng)等。
“我想,如果貴州畢節(jié)那5個(gè)孩子在廣州流浪的話,或許我們能在他們躲進(jìn)垃圾箱之前找到他們,并給予幫助?!崩钌f,目前,尚無政府部門對(duì)流浪者救助這項(xiàng)志愿服務(wù)產(chǎn)生興趣或有購買服務(wù)的意向,但這項(xiàng)活動(dòng)他們會(huì)一直堅(jiān)持下去,“沒有政府資助固然會(huì)困難些,飲用水、食品都要自己去拉贊助,但我們覺得這項(xiàng)服務(wù)意義重大?!?BR> 對(duì)于一個(gè)擁有超過5萬名注冊會(huì)員的民間社會(huì)組織來說,每周找到幾十名,甚至上百名志愿者服務(wù)流浪人員,不算難事,“對(duì)流浪人員的幫助是實(shí)實(shí)在在的,最容易感受到的是這項(xiàng)志愿活動(dòng)相比去老人院、福利院更受志愿者們的親睞。”
民政部2012年三季度社會(huì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,今年1月至9月,社會(huì)服務(wù)實(shí)際支出1954.1億元,其中社會(huì)福利費(fèi)支出38億元,其中為兒童提供收養(yǎng)服務(wù)的床位數(shù)達(dá)4.3萬張,救助流浪兒童8.6萬人次。
兩天前,首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場,來自韓國首爾的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目或許能帶給我們一些啟發(fā)。
受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,韓國出現(xiàn)少女輟學(xué)賣淫和網(wǎng)癮高發(fā)的問題。首爾市提出通過地區(qū)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)以公民參與為導(dǎo)向,防止青少年賣淫的項(xiàng)目自2009年起設(shè)立自強(qiáng)學(xué)校和工作培訓(xùn),讓離家出走的賣淫少女在賓館和咖啡廳當(dāng)服務(wù)員,同時(shí)這個(gè)項(xiàng)目給予青少年決定權(quán),讓她們自覺參與其中。
在剛剛結(jié)束的十八大會(huì)議上,國家行政學(xué)院教授汪玉凱這樣解讀十八大報(bào)告中的“政社分開”理論:“我國社會(huì)體制改革能否成功,關(guān)鍵取決于政府能否主動(dòng)放權(quán),將大量公共服務(wù)事項(xiàng),通過公開、公平競爭的渠道,讓渡給有能力的社會(huì)組織承擔(dān)?!?BR> 【考點(diǎn)】
一、分析題
模擬試題:根據(jù)給定資料,請(qǐng)分析蘭考棄嬰事件背后深層次的問題。
要求:分析合理、深入,條理清晰。不超過200字。
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【參考要點(diǎn)】
一、社會(huì)福利制度不健全。福利院不足,公益救助不及時(shí)。
二、地方政府相關(guān)部門工作人員不作為。救助制度執(zhí)行不到位,對(duì)不符合條件的個(gè)人收養(yǎng)棄嬰監(jiān)督監(jiān)管不到位。
三、公益救助財(cái)政投入不足,對(duì)于收養(yǎng)棄嬰的個(gè)人和社會(huì)組織缺少必要的財(cái)政扶持。
四、收養(yǎng)棄嬰的個(gè)人責(zé)任心不足,未對(duì)收養(yǎng)的棄嬰盡應(yīng)有的監(jiān)護(hù)責(zé)任。
二、公文寫作題
模擬試題:請(qǐng)你以畢節(jié)市政府工作人員的省份,針對(duì)5名流浪兒童死亡事件整理成報(bào)告材料,供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參閱。
要求:事件概括簡明、全面,問題定位準(zhǔn)確,對(duì)策措施得當(dāng),切實(shí)可行。不超過600字。
【參考要點(diǎn)】
關(guān)于畢節(jié)市5名流浪兒童死亡事件的報(bào)告材料
一、事件經(jīng)過:
2012年11月16日,5名流浪兒童,被發(fā)現(xiàn)死于貴州省畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)環(huán)東路人行道路邊的一處垃圾箱內(nèi)。據(jù)尸檢結(jié)果和現(xiàn)場分析,這5名兒童的死因是躲進(jìn)垃圾箱避寒,焚燒箱內(nèi)垃圾一氧化碳中毒身亡。
二、事件暴露的問題:
1、父母責(zé)任心不強(qiáng),未盡監(jiān)護(hù)責(zé)任,未能好好看管、教育子女。
2、社會(huì)救助機(jī)制不健全,缺少社會(huì)參與協(xié)同。社區(qū)居民未能對(duì)流浪兒童及時(shí)提供食品和衣物。
3、地方政府相關(guān)部門責(zé)任不明確,工作人員不作為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪兒童未及時(shí)提供救助。
4、法律法規(guī)不健全,發(fā)現(xiàn)流浪兒童后應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)履行的程序,相關(guān)法律文件未作明確規(guī)定。
三、對(duì)策措施:
1、完善法律法規(guī)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)流浪兒童后,地方政府相關(guān)部門及個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和履行的程序作出明確規(guī)定。
2、建立健全行政問責(zé)機(jī)制。對(duì)于政府相關(guān)部門工作人員的不作為明確相應(yīng)的處罰措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、地方政府向社會(huì)組織購買社會(huì)服務(wù)。地方政府加大財(cái)政投入,扶持社會(huì)組織對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助。
4、健全社會(huì)救助機(jī)制。政府主導(dǎo),社會(huì)協(xié)同參與,號(hào)召普通民眾對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪兒童提供救助。
5、加大力度對(duì)教育流浪兒童父母進(jìn)行宣傳教育,教育他們履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,教育、看管好自己的子女。
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