給定材料
　　1.“目前，中國社會的總體信任進(jìn)一步下降，已經(jīng)跌破60分的信任底線，人際不信任進(jìn)一步擴(kuò)大，只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會上大多數(shù)人可信，只有兩到三成信任陌生人。”前不久，中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所的社會心態(tài)藍(lán)皮書《中國社會心態(tài)研究報(bào)告2012-2013》發(fā)布之后，引起社會各界強(qiáng)烈反響。
　　在此次調(diào)查中，社科院藍(lán)皮書課題組對北京、上海、鄭州、武漢、廣州等7個城市的1900多名居民進(jìn)行了詳細(xì)訪問。結(jié)果顯示，除了人與人之間的信任度下降，超過七成人不敢相信陌生人，從行業(yè)和部門來看，人們對兩業(yè)、企業(yè)信任度最低。同時，不同階層、群體間的不信任也在加深和固化、官民、警民、醫(yī)患、民商等社會關(guān)系的不信任程度也在進(jìn)一步加深。
　　盡管藍(lán)皮書的結(jié)論只基于7個城市不到2000份樣本的調(diào)查數(shù)據(jù)，是否能客觀反映出中國社會的總體信任狀況，還有一些質(zhì)疑，而環(huán)顧我們身邊的生活，這個調(diào)查結(jié)論卻在很大程度上驗(yàn)證了很多人的切身感受。
　　2.針對《中國社會心態(tài)研究報(bào)告2012-2013》的調(diào)查結(jié)果，網(wǎng)友紛紛在微博上發(fā)表評論。
　　微言大義
　　@劍逸：何止七成！
　　@黃漣漪：不識廬山真面目，誰敢相信哦？可能是騙子太多的緣故，有些親人的話都信不過，陌生人就別提了，生怕上當(dāng)受騙！
　　@孟波：出門在外，把陌生人都當(dāng)騙子看待，不會主動與陌生人搭訕，更不會理主動搭訕的陌生人。你可以罵我冷漠甚至冷血，身為草根小人物出門討生活我只會這樣對待陌生人。
　　@亞賓：一老人摔倒，不敢去扶，那是為什么？老人被救反冤枉好人是為什么？其實(shí)就是錢，看個病能把一個家拖垮，見義勇為的成本太高，不關(guān)我事思想，把人變成自私，拜金，不擇手段…怎么去相信人？
　　3.我們?yōu)槭裁床桓蚁嘈拍吧耍辉敢庀嘈拍吧?，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的孩子從小所接受的教育本身就是一種“性本惡”的教育，不要給陌生人開門，不要跟陌生人說話，一定要遠(yuǎn)離陌生人，最近趙忠祥與鄭淵潔的“口水戰(zhàn)”即是最好的例子。今年2月14日，鄭淵潔帶81歲老母親看冰燈，發(fā)微博講述一女孩攙扶母親，卻被女孩家長告訴小心被訛。
　　不少網(wǎng)友在這條微博下面評論，有認(rèn)為女孩母親的教育方式有問題，“從此女孩的愛心被抹殺，又一個冷漠自私的人誕生了”，但也有網(wǎng)友表示，“在老人家屬在場情況下，老人家需要陌生的未成年人的幫助，純屬家屬監(jiān)管不力，不負(fù)責(zé)任：在得到未成年人熱情幫助下還被家屬兼成年童話作家拿到網(wǎng)上說事，純屬沒事找事?！?BR>　　4.社會誠信缺失、信任度下降、人際關(guān)系冷漠，我們似乎已經(jīng)由“熟人社會”進(jìn)入了“陌生人社會”，但是我們與真正的“陌生人社會”相距甚遠(yuǎn)?！笆烊松鐣笔琴M(fèi)孝通先生提出的概念，20世紀(jì)費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國》中提出，中國傳統(tǒng)社會是一個熟人社會，其特點(diǎn)是人與人之間有著一種私人關(guān)系，人與人通過這種關(guān)系聯(lián)系起來，構(gòu)成一兩張關(guān)系網(wǎng)。背景和關(guān)系是熟人社會的典型話語。民間“熟人好辦事”的說法，正是對熟人社會的一種樸素表達(dá)，費(fèi)孝通先生認(rèn)為，只有在現(xiàn)代社會中，由于社會變遷，在越來越大的社會空間里，人們成為陌生人，由此法律才有產(chǎn)生的必要。

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　　5.誠信，是相互的，不僅有你對陌生人的信任，還有陌生人對你的相信。近日，A市一媒體記者走上街頭進(jìn)行誠信調(diào)查。記者把誠信交給陌生人，看到底有多少人愿意接受這份信任。
　　在街頭，記者向30名市民尋求幫助。
　　“不好意思，我要去趟廁所，你能幫我看下包嗎?”面對這樣的求助，30名市民中僅有8人伸出援助之手幫助記者，超過七成的市民不相信記者的“誠信”。
　　在他們眼中，記者的“誠信”似乎成為了一個“麻煩”。
　　還有很多市民雖沒有幫助記者看包，但是都建議記者尋找行李寄存處。
　　“萬一你包里有什么貴重物品，很可能給我?guī)砺闊?，但是我還是挺想幫助你的。”一名青年說。
　　針對此次調(diào)查結(jié)果，記者請教了某大學(xué)教授王春勇。她認(rèn)為，記者送出“誠信”但沒有得到對方的相信和幫助，主要有兩個原因：從社會原因講，社會上有很多負(fù)面現(xiàn)象，這些現(xiàn)象對人們心理產(chǎn)生影響。從教育的角度講，很多人都以自我為主，凡事都會考慮自己多一些，常會有“多一事不如少一事”的心理?！耙鉀Q這個問題，首先要營造相互幫助的社會氛圍，提倡誠信待人。這種客觀環(huán)境會影響個人意識。其次是培養(yǎng)樂于助人的意識，經(jīng)常幫別人，等你需要幫助時，別人才有可能幫助你，誠信確實(shí)是相互的。”王教授說。
　　6.在早已完成社會轉(zhuǎn)型的發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)在的社會信任度怎么樣呢？
　　在美的中國留學(xué)生苑璐說，美國人對陌生人似乎不設(shè)防線。
　　全球華語廣播網(wǎng)日本觀察員黃學(xué)清：日本是個相對安全的社會，一切都很有秩序，對待陌生人的態(tài)度也很和善，所以很多到日本旅行的外國人都比較喜歡日本，不需要太多的戒備心，玩到深夜都不用擔(dān)心安全問題。在日本的網(wǎng)站上，購物都是先付款，店鋪和個人在收到匯款以后再發(fā)貨，人們從一開始就習(xí)慣了這種支付方式，因?yàn)闃O少出現(xiàn)問題，所以一直延續(xù)到現(xiàn)在。比如雅虎的競拍上也曾經(jīng)推出過類似支付寶那種先拿到商品再將貨款轉(zhuǎn)給買主的服務(wù)，但很少有人使用。
　　7.某網(wǎng)站以“如何提高社會信任度”為話題，組織一次討論。
　　網(wǎng)友Alex：“社會信任度”的提高，一方面需要宣傳、引導(dǎo)和鼓勵，讓堅(jiān)持誠信者不吃虧；另一方面，對不誠信者，則應(yīng)加強(qiáng)懲罰力度，通過曝光、行政處罰，甚至法律追責(zé)等手段，使社會成員和機(jī)構(gòu)無事不信，無時不信。
　　網(wǎng)友petter：要從制度層面來解決社會信任問題，從制度上、法律上和管理機(jī)制上降低信任風(fēng)險(xiǎn)，特別是從公權(quán)力這個社會信任的核心環(huán)節(jié)入手，重建社會信任。
　　8.在機(jī)場委托一個素昧平生的陌生人，將一本護(hù)照帶給在另一座城市的家人，你能放心這么做嗎？據(jù)《法制晚報(bào)》報(bào)道，北京的呂小姐最近就遇到了這樣的事。呂小姐正在上海的機(jī)場準(zhǔn)備返京，被一名陌生中年男子叫住，“說女兒在北京，隔天要出境出差，卻把證件落在家里，快遞已經(jīng)來不及，他本想自己親自飛過去送，機(jī)票昂貴，懇請托付我?guī)н^去。”
　　“從什么時候開始，我們對陌生人的微笑與搭訕變得戒備森嚴(yán)，時時教育孩子不和陌生人說話？”一名新華網(wǎng)網(wǎng)友提出疑問，“要重建一份坦誠松弛、溫暖相助的社會氛圍，還需等待多久？又該從何做起？”
　　“被陌生人信任就是一種福氣，真希望自己也能有這種福氣。在當(dāng)下這個陌生人組成的社會里，我愿意從我做起，把這種福氣傳遞下去。”一網(wǎng)友留言。

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　　9.信任度下降，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活和社會現(xiàn)實(shí)中一個突出問題。就企業(yè)來講，信任度下降表現(xiàn)形式主要有摻雜使假、以次充好、短斤少兩、侵犯商標(biāo)專用權(quán)、生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)產(chǎn)品、合同欺詐、有約不遵、相互拖欠賴賬、三角債等。
　　10.去年底，連續(xù)的降雪造成110國道封閉，北京延慶大榆樹鎮(zhèn)政府風(fēng)雪中為在國道上滯留的大貨車司機(jī)免費(fèi)送飯，部分司機(jī)怕受騙不敢接受。據(jù)負(fù)責(zé)送飯的工作人員說，他們現(xiàn)在送飯最大的難度不在于天冷路滑，而是很多司機(jī)擔(dān)心上當(dāng)受騙，不敢輕易打開車門，“所以我們還要耐心地做思想工作，這給我們的工作帶來了很大被動，比預(yù)計(jì)的時間要長很多。真希望司機(jī)師傅們積極配合我們的工作，為我們節(jié)省出時間自救?！?BR>　　在人們譴責(zé)道德滑坡、期盼愛心回歸的時下，各級政府有責(zé)任更有義務(wù)發(fā)揮其良幣驅(qū)逐劣幣、引領(lǐng)社會風(fēng)尚的示范和教化作用。對于被阻隔于風(fēng)雪路的司機(jī)而言，每一份盒飯都是一顆滾燙的心、一片真摯的情、一聲親切的問候、一份溫暖的關(guān)懷。司機(jī)王師傅為此感嘆：“我做夢也想不到滯留在這里，還有人送吃的，居然一分錢也不收，首都人民真好?。　?BR>　　作答要求
　　一、在認(rèn)真閱讀給定材料的基礎(chǔ)上，概括造成當(dāng)前中國社會信任度下降的主要原因。（25分）
　　要求：內(nèi)容全面、觀點(diǎn)明確、條理清晰、語言準(zhǔn)確，不超過300字。
　　二、給定材料2提到微博網(wǎng)友@張志剛的觀點(diǎn)“互不信任不過是熟人社會向陌生人社會過渡的階段性產(chǎn)物，隨著陌生人社會的法制權(quán)威最終確立，問題會迎刃而解?！闭堈?wù)勀銓Υ说目捶?。?0分）
　　要求：觀點(diǎn)明確、分析透徹，不超過300字。
　　三、假如某街道辦事處擬開展一次鄰里節(jié)活動，此次活動的主題是增進(jìn)鄰里互信，請你為他們起草一份活動方案提綱。（15分）
　　要求：內(nèi)容合理、針對性強(qiáng)；條理清晰，不超過300字。
　　四、從給定材料出發(fā)，結(jié)合實(shí)際，以“重建社會信任需要‘正能量’”為題，寫一篇議論文。（40分）
　　要求：
　?。?）緊緊依靠給定材料，角度新穎，主題正確、集中；
　?。?）內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言準(zhǔn)確、流暢；
　?。?）字?jǐn)?shù)在1000—1200字。

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答案解析

　　一、在認(rèn)真閱讀給定材料的基礎(chǔ)上，概括造成當(dāng)前中國社會信任度下降的主要原因。（25分）
　　要求：內(nèi)容全面、觀點(diǎn)明確、條理清晰、語言準(zhǔn)確，不超過300字。
　　【作答思路】
　　這是一道歸納概括類試題。根據(jù)題目要求，在作答過程中應(yīng)該注意三方面內(nèi)容，一是答案來源于材料，做到內(nèi)容全面；二是概括造成當(dāng)前中國社會信任度下降的主要原因而非表現(xiàn)，在具體作答過程中既要觀點(diǎn)明確又要語言準(zhǔn)確。三是作答要有條理，采用“總——分”結(jié)構(gòu)，各分論點(diǎn)區(qū)別開來。同時字?jǐn)?shù)限定在300字以內(nèi)，考生要先對作答篇幅做到心中有數(shù)。
　　【參考答案】
　　我國社會信任度不斷下降，主要原因是社會轉(zhuǎn)型中市場經(jīng)濟(jì)秩序及法律法規(guī)不完善，人們逐漸脫離原來的熟人社會形態(tài)，改變了原來的信任格局。具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：
　　一是資訊發(fā)達(dá)，負(fù)面新聞多。人們很容易從新聞媒體、微博等渠道獲知更多的被陌生人欺騙、訛詐的負(fù)面現(xiàn)象，心理產(chǎn)生陰影，風(fēng)險(xiǎn)意識異化為過度警惕。
　　二是法律法規(guī)不完善。各項(xiàng)法律法規(guī)滯后，機(jī)制不完善，法律威懾力不夠。
　　三是政府管理不力。不少基層政府機(jī)關(guān)官員不作為、亂作為或貪污腐敗，導(dǎo)致民眾對政府信任度很低；相關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)，監(jiān)督和懲處不力。
　　四是教育的“性本惡”導(dǎo)向。很多孩子從小接受“性本惡”的教育，形成不信任他人的價值傾向。

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　　二、給定資料2提到微博網(wǎng)友@張志剛的觀點(diǎn)“互不信任不過是熟人社會向陌生人社會過渡的階段性產(chǎn)物，隨著陌生人社會的法制權(quán)威最終確立，問題會迎刃而解?！闭堈?wù)勀銓Υ说目捶?。?0分）
　　要求：觀點(diǎn)明確、分析透徹，不超過300字。
　　【作答思路】
　　通過閱讀題干可知，題目要求我們談?wù)剬o定資料2中網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的看法，要求觀點(diǎn)明確、分析透徹，那么作答開篇的第一句話，就要結(jié)合資料的背景直接點(diǎn)名該觀點(diǎn)的本質(zhì)含義，并亮明自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而對這一觀點(diǎn)的正誤進(jìn)行有效分析，最后得出合理的結(jié)論。注意字?jǐn)?shù)不超過300字。
　　給定資料1、6從兩方面說明了網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的合理之處與非合理之處，給定資料4則可以作為結(jié)論的引申部分，以不同方法相結(jié)合來消除人與人互不信任的現(xiàn)象，考生作答時按照“點(diǎn)明本質(zhì)——深入闡述——適當(dāng)引申”的作答框架對要點(diǎn)進(jìn)行加工整合即可，注意語言的準(zhǔn)確定。
　　【參考答案】
　　網(wǎng)友@張志剛認(rèn)為互不信任作為熟人社會向陌生人社會過渡的階段性產(chǎn)物，在陌生人社會法制權(quán)威確立后即會隨之消失，這種觀點(diǎn)是錯誤的。
　　一方面，在社會轉(zhuǎn)型的過程中，人際信任下降雖然是自然的結(jié)果，但并不代表進(jìn)入陌生人社會就會消失；另一方面，即使隨著陌生人社會法制權(quán)威的最終確立，人與人互不信任的現(xiàn)象依然會持續(xù)存在。例如日本作為完成社會轉(zhuǎn)型的發(fā)達(dá)國家，雖然需要依靠相互監(jiān)督和執(zhí)法等法制手段來保持社會的穩(wěn)定，但社會信任度較低，人們互不信任的情況仍然廣泛存在。
　　因此，互不信任的現(xiàn)象不僅要靠法制權(quán)威來解決，更要從構(gòu)建社會誠信體系、重建社區(qū)人際關(guān)系、道德約束等多方面努力，才能打破人與人之間冷漠的堅(jiān)冰。

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　　三、加入某街道辦事處擬開展一次鄰里節(jié)活動，此次活動的主題是增進(jìn)鄰里互信，請你為他們起草一份活動方案提綱。（15分）
　　要求：內(nèi)容合理、針對性強(qiáng)；條理清晰，不超過300字。
　　【作答思路】
　　題目考查文體是“活動方案提綱”，目的是“增進(jìn)鄰里互信”，活動發(fā)起單位是“某街道辦事處”。作答要求中明確提出“條理清晰”，因此考生在組織答案時要嚴(yán)格依照活動方案的寫作框架。
　　開展一項(xiàng)活動，首先要有明確的活動主題，即為什么要開展此項(xiàng)活動，想要達(dá)到何種效果。其次有確定的活動時間、活動地點(diǎn)及參與人員。接下來是活動內(nèi)容，這也是活動方案的重點(diǎn)和核心?；顒觾?nèi)容的設(shè)置要緊密圍繞活動主題，通過各項(xiàng)活動內(nèi)容的實(shí)施要能很好地達(dá)到目標(biāo)，取得預(yù)期效果，即活動內(nèi)容合理，并且體現(xiàn)針對性。
　　最后，還應(yīng)嚴(yán)格把控好字?jǐn)?shù)，符合不超過300字的要求。
　　【參考答案】
　　一、活動主題：增進(jìn)鄰里互信。本次鄰里節(jié)旨在通過鄰里文化及互幫互助活動，增進(jìn)社區(qū)鄰里間一家親的意識，唱響“增進(jìn)鄰里互信，共建和諧街道”主旋律。
　　二、活動時間：2013年3月17日至2013年3月30日
　　三、活動地點(diǎn)：××街道各社區(qū)
　　四、參與人員：××街道全體居民
　　五、活動內(nèi)容：圍繞“增進(jìn)鄰里互信”主題，開展“鄰里學(xué)”、“鄰里情”、“鄰里幫”主題活動，各社區(qū)組織分散、靈活的各類活動。
　　鄰里學(xué)：通過黑板報(bào)和櫥窗欄宣傳鄰里好人好事，增進(jìn)鄰里之間的信任度和榮譽(yù)感。
　　鄰里情：開展鄰里同唱一首歌、同吟一首詩活動，舉辦社區(qū)健身表演和健康知識問答，拓寬鄰里共同的生活空間。
　　鄰里幫：開展社區(qū)弱勢群體幫扶活動，奉獻(xiàn)鄰里愛心，增進(jìn)鄰里情感。

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　　四、從給定材料出發(fā)，結(jié)合實(shí)際，以“重建社會信任需要‘正能量’”為題，寫一篇議論文。（40分）
　　要求：
　?。?）緊緊依靠給定材料，角度新穎，主題正確、集中；
　?。?）內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言準(zhǔn)確、流暢；
　?。?）字?jǐn)?shù)在1000—1200字。
　　【寫作思路】
　　題目要求以“重建社會信任需要‘正能量’”為題，寫一篇議論文，同時要求“緊緊依靠所給材料”、“角度新穎”。
　　所以文章應(yīng)該從材料出發(fā)，思考其中體現(xiàn)出的社會信任與“正能量”之間的關(guān)系，由此展開進(jìn)行論述，注意要內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
　　參考例文首先提出問題。從我國現(xiàn)在社會信任情況入手，闡述社會信任出現(xiàn)的問題。
　　第二段為過渡段。引出正能量的話題，它包括政治、制度、輿論等方面，要重建社會信任急需“正能量”。
　　第三、四、五段分別從制度、政府公信力、輿論等角度提出了解決社會信任問題的措施。
　　第六段，總結(jié)提升。極為精練而準(zhǔn)確地總結(jié)了全文，照應(yīng)了總論點(diǎn)。
　　【參考例文】
　　重建社會信任需要“正能量”
　　當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信任危機(jī)見怪不怪、負(fù)面新聞不絕于耳：救人者要靠錄像、要靠人的作證才能避免被賴上，一些見義勇為者“流血又流淚”……據(jù)《社會心態(tài)藍(lán)皮書:2013年中國社會心態(tài)研究報(bào)告》顯示，中國社會的總體信任度已經(jīng)跌破了60分的信任底線！缺少了信任的社會，縱然富有，每個人的幸福感卻極其稀薄。
　　在“負(fù)能量”、“負(fù)情緒”彌漫的環(huán)境中，社會信任將行漸遠(yuǎn)，我們急需“正能量”的引領(lǐng)與示范效應(yīng)。何為“正能量”？“正能量”是一種健康樂觀、積極向上的因素，它涉及法律、制度、文化、輿論等方方面面。因此，政府應(yīng)從健全制度、加強(qiáng)政府公信力、發(fā)揮媒體輿論導(dǎo)向作用三個方面，逐步建立起公平有序的社會秩序，重建社會信任。
　　健全制度是重建社會信任的基本保障。鄧小平同志曾指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法做好事，甚至走向反面?！鄙鐣湃谓ㄔO(shè)必須有強(qiáng)有力的制度作保證，否則信任建設(shè)就不能有效進(jìn)行。社會信任制度建設(shè)，充分利用信息技術(shù)的手段，提高誠信管理制度的可操作性及相應(yīng)的嚴(yán)密性。同時，制度的執(zhí)行要有必要的剛性，對不執(zhí)行者要有相應(yīng)的懲戒，使其得不償失，在政治上身敗名裂，在經(jīng)濟(jì)上傾家蕩產(chǎn)，最終落得個自取其辱的結(jié)果。
　　政府公信力是重建社會信任的重要支柱。社會的信任是由政府信用、企業(yè)信用與個人信用共同構(gòu)建的，其中政府信用對社會信用體系建設(shè)，具有導(dǎo)向性、全局性作用。當(dāng)前，政府公信力不足的原因和表現(xiàn)是多方面的，例如政府運(yùn)行不夠公開透明，公眾權(quán)益得不到保障落實(shí)，有的官員以權(quán)謀私，貪污腐敗。因此，各級政府及領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)牢固樹立執(zhí)政為民的思想，全面履行職能，特別要加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)，堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。
　　發(fā)揮媒體導(dǎo)向作用有助于促進(jìn)社會信任。這個社會的負(fù)能量已然成一種病態(tài)的趨勢向上增長，能夠給予正能量的人或物卻是越來越少。報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，每時每刻都在向社會提供大量的信息（包括信任信息），對政府、企業(yè)、公民的誠信建設(shè)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。在社會信任重建中要充分發(fā)揮新聞媒體主渠道的作用。利用電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體大力宣傳誠信建設(shè)的重要性，大力宣傳誠信建設(shè)中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，樹立誠信建設(shè)中的楷模。
　　中國人不是一個無“信”的民族，我們向來欣賞“一諾千金”，鄙視“言而無信”，做生意講童叟無欺，為人以誠信為本。從現(xiàn)在起，張揚(yáng)正能量，更關(guān)注公共建設(shè)而不只是為一己私權(quán)而動輒劍拔弩張。一個社會的信任與被信任，固然要健全的制度、權(quán)威的政府還有媒體的導(dǎo)向，但也有賴于每個公民的努力。對于整個社會來講，每個個體正能量的疊加，就會是一個巨大的正能量場，引領(lǐng)社會走向正確的方向。

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