定性研究主要有以下特點：

（一）定性研究注重事物的過程，而不是事物的結果
在定量研究中，人們按事先擬定好的程序去收集資料，通過對不同人群的比較。用統(tǒng)計分析的手段探討許多因素與事物的聯系，因此，重點是了解事物的結果，即什么因素導致什么結果。
而定性研究則不同，它注重由原因導致結果的中間過程，要了解事件發(fā)生過程中的許多細節(jié)，所以，有人認為定量和定性研究的一個主要區(qū)別是研究的廣度和深度的區(qū)別。

（二）定性研究是對少數特殊人群的研究，其結果不能外推
定量研究通常采用概率抽樣的方法選擇研究人群，用統(tǒng)計分析得出對總體的推斷結果，而定性研究是在少數人群中進行的，其樣本量很小，一般用非概率抽樣的方法選擇研究對象，分析的是研究人群的特殊情況，如社區(qū)人群的信仰和風俗習慣、人們對事物的態(tài)度、信念和行為習慣等，結果只適用于研究人群，不能用以推論其他人群。

（三）定性研究需要與研究對象保持較長時間的密切接觸
定量研究按照固定的程序，在較短的時間內即可獲得所需的資料，研究者與研究對象之間只有短暫的接觸。而大多數定性研究則要求研究者與研究對象有深入的接觸，建立相互信任的關系，強調在一種輕松自然的環(huán)境中收集資料。了解人們在普通狀況下的態(tài)度、信念、行為，因而收集資料的手段往往較靈活，缺乏固定的模式。這種研究對調查員有更高的要求。

（四）定性研究的結果很少用概率統(tǒng)計分析
定性研究一般是用分類的方法對收集的資料進行總結，如將人們對某件事物的態(tài)度分為幾類，將人們的行為方式分為幾種等，或者用流程圖來表示某件事物的發(fā)生過程，同時對研究對象進行描述分析。這類研究很少應用概率統(tǒng)計分析。

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