1[單選題] 培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的(　　)的基本途徑。

A.課程目標(biāo)B.培訓(xùn)目標(biāo)C.課程計(jì)劃D.培訓(xùn)計(jì)劃

參考答案：A

參考解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程，它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。

2[單選題] 在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括(　　)。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

參考答案：C

參考解析：對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估是培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋的重要內(nèi)容。其中，培訓(xùn)人員包括培訓(xùn)的管理人員和培訓(xùn)教師，他們是培訓(xùn)的具體執(zhí)行者，直接影響培訓(xùn)效果。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估內(nèi)容包括：管理人員工作積極性、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、能力、方法等。

3[單選題] 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說：“設(shè)備不好是人不好，零件不合格是人不合格”。對(duì)于這句話，正確的理解是(　　)。

A.設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要

B.生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的訓(xùn)練

C.人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位，質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題

D.人是企業(yè)大“機(jī)器”中的一個(gè)零件

參考答案：C

參考解析：產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)有機(jī)體賴以生存發(fā)展的血液，這個(gè)血液的品質(zhì)如何，會(huì)直接關(guān)系著企業(yè)機(jī)體的健康狀況。要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，就要先端正職工的工作態(tài)度，培養(yǎng)他們的職業(yè)誠信素質(zhì)，使他們得以在工作中對(duì)顧客真誠而不欺騙，守約而不失信。

4[單選題] 保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于(　　)的勞動(dòng)者。

A.特殊地位B.優(yōu)勢地位C.稀缺地位D.弱勢地位

參考答案：D

參考解析：勞動(dòng)權(quán)受到國家的保障，具體體現(xiàn)為基本保護(hù)、全面保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)等方面。其中，優(yōu)先保護(hù)是指勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的利益都給予合法保護(hù)的同時(shí)，優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱勢地位的勞動(dòng)者。

5[單選題] 培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的(　　)

A.體例B.標(biāo)準(zhǔn)C.知識(shí)和技能D.工序

參考答案：C

參考解析：培訓(xùn)課程分析是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。其目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識(shí)和技能。主要包括課程目標(biāo)分析和培訓(xùn)環(huán)境分析。

6[單選題] (　　)是指在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對(duì)比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象

參考答案：C

7[單選題]關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，以下描述錯(cuò)誤的是(　　)。

A.基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果

B.以多種形式發(fā)布的對(duì)勞動(dòng)過程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的單純性事務(wù)

C.作為共同遵守的準(zhǔn)備和依據(jù)

D.稱為勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：B

參考解析：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，稱為勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準(zhǔn)，以多種形式發(fā)布的對(duì)勞動(dòng)過程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的重復(fù)性事務(wù)、概念和行為所做的統(tǒng)一規(guī)定，作為共同遵守的準(zhǔn)備和依據(jù)。

8[多選題]在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)予以考慮的因素是(　　)

A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平

B.社會(huì)平均工資水平

C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況

D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率

參考答案：B,C,D

參考解析：勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了原則性的規(guī)定，主要是：(1)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;(2)社會(huì)平均工資水平;(3)勞動(dòng)生產(chǎn)率;(4)就業(yè)狀況;(5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。

9[簡答題] 簡述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的概念。

參考解析：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是對(duì)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)涵的性質(zhì)和特點(diǎn)及其存在形式的概括。

10[簡答題] 簡述企業(yè)定員的基本方法。

參考解析：

(1)按勞動(dòng)效率定員。就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。

(2)按設(shè)備定員。即根據(jù)設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開動(dòng)的班次、員工看管定額以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。

(3)按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)。

(4)按比例定員。即按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計(jì)算某類人員的定員人數(shù)。

(5)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。

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