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2011年人力資源管理師考試必備簡(jiǎn)答題(15)

發(fā)表時(shí)間:2010/12/29 20:29:51 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

七、簡(jiǎn)介培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫步驟要求

1、評(píng)估報(bào)告的撰寫要求

①注意接受調(diào)查的受訓(xùn)者的代表性,避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分的歸納

②要盡量實(shí)事求是切忌過(guò)分美化和粉飾評(píng)估結(jié)果

③必須觀察培訓(xùn)的整體效果以免以偏概全

④必須以一種圓熟的方式論述培訓(xùn)結(jié)果中的消極方面,避免打擊有關(guān)培訓(xùn)人員的積極性。

⑤當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)一年以上時(shí)間時(shí),評(píng)估者需要作中期評(píng)估報(bào)告。

⑥要注意報(bào)告的文字表述與修飾。

2、撰寫評(píng)估報(bào)告的步驟

①導(dǎo)言

②概述評(píng)估實(shí)施的過(guò)程

③闡明評(píng)估結(jié)果

④解釋評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見

⑤附錄

⑥報(bào)告提要

八、簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的方法

1、定性評(píng)估方法  是指評(píng)估者在調(diào)查研究,了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)價(jià)的方法

①優(yōu)點(diǎn) 簡(jiǎn)單易行、綜合性強(qiáng),需要的數(shù)據(jù)資料少,可以考慮到很多因素,評(píng)估過(guò)程中評(píng)估者可以充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)。

②缺點(diǎn) 評(píng)估結(jié)果受評(píng)估者的主觀因素、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響很大,不同的評(píng)估者對(duì)同一問(wèn)題可能作出不同的判斷。

③評(píng)估方法有:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、觀察和座談等

2、定量評(píng)估方法

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