1、人力資源管理的含義和目標是什么？ 
人力資源管理是站在組織整體的高度上，為將組織的目標和員工的目標有效地整合與協(xié)調(diào)一致而進行的科學管理工作。其最終結(jié)果是通過對人力資源進行獲取、保持、評價、發(fā)展和調(diào)整等一系列活動，以提高勞動生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和經(jīng)濟效益。中大網(wǎng)校,人力資源管理的目標戰(zhàn)略層在于協(xié)助實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標；人力資源管理的目標管理層在于達成組織目標和員工目標的協(xié)調(diào)一致；人力資源管理的目標職能層在于在組織活動的各個環(huán)節(jié)使人力資源實現(xiàn)效用最大化。  
2、企業(yè)人力資源管理的外部和內(nèi)部環(huán)境主要包括哪些？ 
人力資源管理的環(huán)境包括： 
外部環(huán)境：（1）社會經(jīng)濟，包括普通民眾的利益和態(tài)度、組織的社會責任、經(jīng)濟的景氣程度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整等。（2）行業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品市場。（3）勞動力市場。（4）政府法規(guī)。（5）社會團體組織。中大網(wǎng)校 內(nèi)部環(huán)境：（1）委托---代理關(guān)系。（2）高層管理者的經(jīng)營理念。（3）企業(yè)遠景與戰(zhàn)略規(guī)劃。（4）組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。（5）生產(chǎn)技術(shù)工藝。（6）企業(yè)財務實力狀況。 
3、人力資源管理的主要職能有哪些？ 
人力資源管理作為組織的一個基本職能系統(tǒng)，人力資源管理活動是組織對其員工這種特殊資源的特殊管理活動，它需要通過一系列子職能及其之間的相互作用來發(fā)揮系統(tǒng)整體的功能。包括獲取、保持、發(fā)展、評價和調(diào)整。 
4、人力資源管理的基本原理是什么？ 
（1）同素異構(gòu)原理；（2）能級層序原理；（3）要素有用原理；（4）互補增殖原理；（5）動態(tài)適應原理；（6）激勵強化原理；（7）公平競爭原理；（8）信息催化原理；（9）主觀能動原理；（10）文化凝聚原理。 中大網(wǎng)校收集。
5、什么是人力資源規(guī)劃？ 
人力資源規(guī)劃是將企業(yè)目標和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力的需求，通過人力資源管理體系與運作，有效達成量和質(zhì)、長期和短期的人力供需平衡。
6、人力資源規(guī)劃作用是什么？
（1）通過人力資源規(guī)劃，企業(yè)可以比較準確、及時地預測因企業(yè)目標與戰(zhàn)略的變化而引起的人力結(jié)構(gòu)與人力資源需求的變化。（2）有效的人力資源規(guī)劃有利于企業(yè)建立暢通的內(nèi)部和外部勞動力市場管道，中大網(wǎng)校s確保企業(yè)快速適應變化，使人力資源供需恢復平衡。（3）人力資源規(guī)劃充分發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部人力資源自行調(diào)節(jié)的功能，同時又促進員工技能的充分發(fā)揮以及員工工作的豐富化。（4）人力資源規(guī)劃為企業(yè)的人力資源管理活動與發(fā)展提供了一個方向，并有助于協(xié)調(diào)人力資源管理的各項職能的推進。
7、人力資源規(guī)劃的影響因素有哪些？
人力資源規(guī)劃的影響因素包括：（1）企業(yè)的目標和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；（2）企業(yè)管理高層的理念；（3）企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模和成長階段；（4）企業(yè)的歷史、文化和價值觀；（5）企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的狀況。
8、人力資源規(guī)劃的階段有哪些？
人力資源規(guī)劃的階段是：（1）收集分析人力資源信息，對人力資源需求和供給進行預測；（2）建立人力資源規(guī)劃的目標與政策；（3）制定人力資源的規(guī)劃方案；（4）人力資源規(guī)劃實施控制和效果評價。
9、建立人力資源信息系統(tǒng)有何意義？
最基本作用是為人力資源規(guī)劃建立人事檔案，以供對當前和未來組織人力資源靜態(tài)與動態(tài)的盤點分析；在人事檔案的基礎上，通過對檔案不同維度的使用，可以為其他人力資源管理職能的開展提供基礎資料；通過對人事檔案的分析，可以為管理決策提供各種報告。 中大網(wǎng)校
10、人力資源需求預測技術(shù)有哪些？
人力資源需求預測技術(shù)分為兩大類，即定性預測法和定量預測法。（1）定性預測。常用方法包括管理評價法、經(jīng)驗預測法、團體評價法、德爾菲法和描述法等。（2）定量預測方法。常用的方法有比率分析法、趨勢分析法、回歸分析法等。（分別予以闡述）。

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