1、(單選)（ ）考評(píng)由于不太了解被考評(píng)者的能力、行為和實(shí)際工作的情況，其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。

A 同級(jí)考評(píng)  

B 自我考評(píng)  

C 外部人員考評(píng)  

D 下級(jí)考評(píng)

2、(單選)在一項(xiàng)旨在了解員工績(jī)效提高程度對(duì)操作工人的考評(píng)中，以（ ）為信息的主要來(lái)源。

A 主管  

B 同事  

C 員工

D 客戶(hù)

3、(單選)如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個(gè)人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（ ）相結(jié)合為主。

A 上級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)  

B 外人考評(píng)與同事考評(píng)  

C 自我考評(píng)與同事考評(píng)  

D 下級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)

4、（多選）在選擇具體的考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)充分考慮（ ）三個(gè)因素。

A 考評(píng)對(duì)象的特殊性  

B 管理成本 

C 工作實(shí)用性  

D 工作適用性

5、為了保證考評(píng)的公開(kāi)公正性，企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)建立兩個(gè)系統(tǒng)（ ）。

A 績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)  

B 考評(píng)結(jié)果反饋系統(tǒng)  

C 考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)  

D 員工申訴系統(tǒng)

6、(單選) “一個(gè)工時(shí)完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時(shí)完成本道工序加工任務(wù)”的（ ）高。

A 相關(guān)性  

B 準(zhǔn)確性  

C 簡(jiǎn)易性  

D 公正性

7、(單選)在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱(chēng)為（ ）。

A 績(jī)效計(jì)劃面談  

B 績(jī)效指導(dǎo)面談  

C 績(jī)效考評(píng)面談  

D 績(jī)效總結(jié)面談

8、（多選）按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談分為（ ）。

A 單向勸導(dǎo)式  

B 雙向傾聽(tīng)式  

C 解決問(wèn)題式  

D 綜合式 

E 指導(dǎo)式

9、(單選)某下屬績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷(xiāo)售額100萬(wàn)，實(shí)際只完成了80萬(wàn)，實(shí)際與計(jì)劃差20萬(wàn)，這種比較稱(chēng)為（ ）。

A 橫向比較  

B 水平比較  

C 目標(biāo)比較  

D 縱向比較

10、(單選)通過(guò)人事政策如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔、鼓勵(lì)員工工作的策略，稱(chēng)為（ ）。

A 負(fù)向激勵(lì)  

B 正向激勵(lì)  

C 人事調(diào)整激勵(lì)  

D 預(yù)防性激勵(lì)

11、根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（ ）郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。

A 品質(zhì)主導(dǎo)型  

B 行為主導(dǎo)型 

C 態(tài)度主導(dǎo)型  

D 效果主導(dǎo)型

12、(單選)（ ）考評(píng)需要使用忠誠(chéng)、可靠、主動(dòng)等定性的形容詞，所以操作性、信度、郊度較差。

A 品質(zhì)主導(dǎo)型  

B 行為主導(dǎo)型  

C 態(tài)度主導(dǎo)型  

D 效果主導(dǎo)型

13、(單選)（ ）考評(píng)具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點(diǎn)，更適合于生產(chǎn)操作人員對(duì)事務(wù)工作崗位人員不太適合。

A 品質(zhì)主導(dǎo)型  

B 行為主導(dǎo)型  

C 態(tài)度主導(dǎo)型  

D 效果主導(dǎo)型

14、(單選)利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱(chēng)為（ ）。

A 排列法  

B 成對(duì)比較法  

C 強(qiáng)制分布法  

D 選擇排列法

15、(單選)（ ）方法只能把員工分為有限的幾種類(lèi)型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。

A 排列法  

B 成對(duì)比較法 

C 強(qiáng)制分布法  

D 選擇排列法

16、(單選)比較適合于從事科研教學(xué)工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無(wú)法用固定的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量，這種考評(píng)方法稱(chēng)為（ ）。

A 目標(biāo)管理法  

B 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法  

C 直接指標(biāo)法  

D 成績(jī)記錄法

17、（多選）關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說(shuō)法是（ ）。

A 可以在不同部門(mén)、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)  

B 目標(biāo)由管理層和員工共同制定  

C 不能修正目標(biāo)  

D 是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程

18、（多選）用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（ ）。

A 行為主導(dǎo)型  

B 排列法  

C 關(guān)鍵事件法  

D 行為觀察法

19、(單選)關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。

A 關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人  

B 具有較大時(shí)間跨度  

C 不僅要注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)，還要考慮行為的情境  

D 考評(píng)的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個(gè)性

20、(單選)為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專(zhuān)家，組成評(píng)價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測(cè)手段，這種方法稱(chēng)為（ ）。

A 總體評(píng)價(jià)法  

B 座談法  

C 查看工作記錄法  

D 問(wèn)卷調(diào)查法

21、(單選)影響員工個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是（ ）。

A 能力  

B 機(jī)遇  

C 人力資源制度  

D 價(jià)值觀

22、（多選）在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（ ）職責(zé)。

A 召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)  

B 寫(xiě)出考評(píng)分析報(bào)告  

C 召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)  

D 制定出下一期員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃

23、(單選)用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，其考評(píng)時(shí)間可以確定在（ ）。

A 6個(gè)月  

B 年終  

C 員工提出申請(qǐng)時(shí)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效降低時(shí)

D 職位空缺時(shí)

24、（多選）對(duì)考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)，是通過(guò)（ ）來(lái)檢驗(yàn)的。

A 相關(guān)性  

B 準(zhǔn)確性  

C 有效性  

D 復(fù)雜簡(jiǎn)易程度

25、(單選)低層次的一般員工通常采用（ ）。

A 以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法  

B 以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評(píng)方法  

C 行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法  

D 以行為為導(dǎo)向的考評(píng)方法

參考答案：

1C  2A  3C  4BCD  5AD  6B  7D  8ABCD  9C  10B 

11ABD  12A  13D  14D  15C  16D  17BD  18CD 

19D  20A  21C  22AC  23D  24ABD  25C

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