2003 年7月勞動(dòng)和社會(huì)保障部
國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定
職      業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員
等      級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)
卷  冊(cè)  一：職業(yè)道德
理論知識(shí)
注意事項(xiàng):1．考生應(yīng)首先將自已的姓名．準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆．圓珠
筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填
涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2 ．考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右
上角的相應(yīng)位置處．
3 ．本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：
第一部分，1一50 小題，為職業(yè)道德試題；
第二部分，51 一150 小題，為理論知識(shí)試題。
4 ．每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答
案涂黑。如需改動(dòng)．用橡皮擦干凈后，再選涂其它答
案。所有答案均不得答在試卷上。
5 ．考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)
考人員。
6 ．考生應(yīng)按要求在答題卡上作答．如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)
行填涂，則均屬作答無(wú)效．
地    區(qū)：
姓    名：
準(zhǔn)考證號(hào)：
勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分 職業(yè)道德
(1-50題，共50道題)
一． 職業(yè)道德知識(shí)部分（1~8題）
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。
◆請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。
1．愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是（     ）。
A．樹(shù)立職業(yè)理想
B．強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C．提高職業(yè)技能
D．抓住擇業(yè)機(jī)遇
2．關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是（     ）。
A．誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則
B．誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本
C．誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
D．奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足
3．在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的要求包括（     ）
A．講究合作，避免競(jìng)爭(zhēng)
B．平等交流，平等對(duì)話
C．既合作，又競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一
D．互相學(xué)習(xí)，共同提高
4．堅(jiān)持辦事公道，必須做到（     ）。
A．堅(jiān)持真理
B．自我犧牲
C．舍已為人
D．光明磊落
5．創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（     ）。
A．是企事業(yè)持續(xù)．健康發(fā)展的巨大動(dòng)力
B．是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段
C．是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素
D．是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件
6．無(wú)論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開(kāi)一定的（     ）的約束。
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強(qiáng)制性
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性
7．職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（     ）
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強(qiáng)制性
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性
8．下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說(shuō)法正確的是（     ）。
A．消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的
B．勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神
C．勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本
D．勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
9．下列說(shuō)法中，符合"語(yǔ)言規(guī)范"具體要求的是（     ）
A．多說(shuō)俏皮話
B．用尊稱，不用忌語(yǔ)
C．語(yǔ)速要快，節(jié)省客人時(shí)間
D．不亂幽默，以免客人誤解
10．職業(yè)道德主要通過(guò)（     ）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
A．協(xié)調(diào)企業(yè)職工間
B．調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工
C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè)
D．調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng) 二． 個(gè)人情況表述部分（11~50題）
答題指導(dǎo)：
（1）該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
（2）請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
（3）所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答，可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。
11．作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（     ）。
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
12．以下說(shuō)法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（     ）
A．按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)
B．敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)
C．嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)
D．忠誠(chéng)企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
13．你認(rèn)可以下哪些做法？（     ）
A．碗里剩下一粒米也要吃光
B．工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢也不去揀
C．水龍頭滴水，馬上關(guān)緊
D．打印紙用完正面再用反面
14．以下說(shuō)法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（     ）
A．現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值
B．愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性
C．愛(ài)崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾
D．受崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾
15．你有讓他人失望嗎？（     ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
16．關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你贊同哪一種態(tài)度？（     ）
A．主要的是競(jìng)爭(zhēng)
B．有合作，也有競(jìng)爭(zhēng)
C．競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要
D．合作多于競(jìng)爭(zhēng)
17．A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢要回，你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法？（     ）
A．以惡制惡的正義之舉
B．違反道德的行為
C．特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅浅Ｊ侄?，就不能要回欠?BR>D．目的正當(dāng)，但手段欠妥
18．作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細(xì)（     ）。
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
19．時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（     ）
A．給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
B．給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
C．給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無(wú)可非議的
D．給回扣違反了職業(yè)道德
20．作為一名職工，我可以將自己描述為：主動(dòng)性（     ）
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
21．你認(rèn)為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（     ）
A．以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工
B．員工的晉升．調(diào)薪．獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡．工資與資格
C．一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待
D．尊重每個(gè)人的人格來(lái)源：考試大
22．你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（     ）
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
23．你不喜某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋ?nbsp;    ）。
A．喜歡在背地談?wù)搫e人
B．喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)
C．對(duì)別人好，對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)
D．不喜歡和我交談
24．你有禮貌嗎？（     ）
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
25．對(duì)以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（     ）
A．從不在乎別說(shuō)什么話
B．很在意別人的話
C．在乎或不在乎，要看說(shuō)話的人是誰(shuí)
D．在意別人的話，做好自己的事
26．你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（     ）
A．知識(shí)最重要
B．人際關(guān)系最重要
C．能力最重要
D．人品最重要
27．作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)禮（     ）。
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
28．在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（     ）。
A．一分鐘也不提前崗
B．與別人交往多，但與我交往少
C．穿著打扮總是很入時(shí)
D．老是加班
29．同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（     ）
A．上班前打扮得很細(xì)致
B．工作中總是板著面容
C．工作后不整理辦公桌
D．業(yè)余時(shí)間都花在娛樂(lè)上
30．你是個(gè)快樂(lè)的人嗎？（     ）
A．從不
B．較少 　
C．較多 　
D．總是
31．你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（     ）
A．領(lǐng)導(dǎo)信任我
B．自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)
C．心理充實(shí)
D．工作靈活
32．作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)責(zé)任感（     ）
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
33．對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（     ）
A．愿意與之接觸
B．不愿意與之接觸
C．接觸不接觸無(wú)所謂
D．看是什么樣的人，再?zèng)Q定是否與之接觸
34．如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會(huì)采取哪一種做法？（     ）
A．離開(kāi)該單位
B．不在意此事
C．向他（她）提出抗議
D．對(duì)他（她）提出批評(píng)
35．當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎？（     ）
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是
36．當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（     ）
A．反復(fù)檢查，確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交
B．確信自己已做得很好，不再檢查就上交來(lái)源：考試大
C．先交給下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交
D．先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定
37．作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（ &n

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