第二部分 理論知識
第二部分 理論知識
一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、( )是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。
(A)總需求 (B)總需求價格
(C)總供給 (D)總供給價格
27、以下不屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法的是( )。
(A)勞動爭議處理法 (B)工資法
(C)勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法 (D)工作時間法
28勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是( )。
(A)勞動行政法律關(guān)系 (B)勞動合同關(guān)系
(C)勞動服務(wù)法律關(guān)系 (D)勞動監(jiān)督關(guān)系
29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括( )。
(A)顧客購買動機(jī)分析 (B)市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
(C)顧客消費承受能力分析 (D)企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
30、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括( )。
(A)感情承諾 (B)繼續(xù)承諾
(C)規(guī)范承諾 (D)口頭承諾
31、以下不屬于員工動態(tài)特征的是( )。
(A)員工學(xué)習(xí) (B)員工自我保護(hù)機(jī)制
(C)員工激勵 (D)員工的成熟和發(fā)展
32、下面不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的是( )。
(A)組織體制 (B)機(jī)構(gòu)
(C)信息控制 (D)規(guī)章
33、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是( )。
(A)卡特爾、辛迪加屬于企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)模式
(B)子公司和母公司模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中
(C)多維立體組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司
(D)模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)
34、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是( )。
(A)某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
(B)某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
(C)某個單位的工作效率和員工的士氣如何
(D)某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
35、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對,以下不屬于其表現(xiàn)的是( )。
(A)生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化 (B)工作效率降低
(C)要求離職的人數(shù)增多 (D)市場占有率縮小
36、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是( )。
(A)質(zhì)量管理 (B)勞動保護(hù)的規(guī)定
(C)戶籍制度 (D)安全生產(chǎn)的規(guī)定
37、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的( )變革方式。
(A)改良式 (B)漸進(jìn)式
(C)計劃式 (D)爆破式
38、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是( )。
(A)現(xiàn)實人力資源預(yù)測
(B)未來人力資源需求預(yù)測
(C)現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測
(D)未來流失人力資源預(yù)測分析
39、以下不屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是( )。
(A)灰色預(yù)測模型法 (B)轉(zhuǎn)換比率法
(C)馬爾可夫分析法 (D)經(jīng)驗預(yù)測法
40、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是( )。
(A)德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
(B)轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
(C)轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
(D)德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
41、對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式,稱為( )。
(A)一次量化 (B)二次量化
(C)類別量化 (D)模糊量化
42、形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測評標(biāo)度為( )。
(A)量詞式標(biāo)度 (B)數(shù)量式標(biāo)度
(C)定義式標(biāo)度 (D)等級式標(biāo)度
43、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素的是( )。
(A)身體素質(zhì) (B)婚姻狀況
(C)工作經(jīng)驗 (D)性別年齡
44、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是( )。
(A)心理測驗 (B)品德測驗
(C)投射技術(shù) (D)情境測驗
45、在員工素質(zhì)測評結(jié)果的相關(guān)分析中,r=0表示兩級測評數(shù)據(jù)( )。
(A)完全負(fù)相關(guān) (B)不相關(guān)
(C)完全正相關(guān) (D)不確定
46、過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解這個人,這屬于( )
(A)第一印象 (B)對比效應(yīng)
(C)暈輪效應(yīng) (D)錄用壓力
47、“如果你的兩個得力下屬一直吵架,你會怎么處理?”這類問題屬于( )。
(A)背景性問題 (B)情境性問題
(C)思維性問題 (D)經(jīng)驗性問題
48、( )被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。
(A)評價中心 (B)管理中心
(C)控制中心 (D)學(xué)習(xí)中心
49、以下最不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的崗位是( )。
(A)人力資源主管 (B)財務(wù)管理人員
(C)銷售部門經(jīng)理 (D)公關(guān)部門經(jīng)理
50、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是( )。
(A)是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和
(B)間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用
(C)由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成
(D)直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和
51、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,設(shè)計培訓(xùn)方法的途徑不包括( )。
(A)專家咨詢 (B)中介機(jī)構(gòu)
(C)小組討論 (D)經(jīng)驗總結(jié)
52、培訓(xùn)項目計劃是有效實施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ), 它不包括( )。
(A)企業(yè)培訓(xùn)計劃 (B)培訓(xùn)課程計劃
(C)課程系列計劃 (D)培訓(xùn)評估計劃
53、在培訓(xùn)的印刷材料中,( )可以使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。
(A)工作任務(wù)表 (B)崗位指南
(C)培訓(xùn)都指南 (D)學(xué)員手冊
54、在管理人員所應(yīng)具有的技能中,( )是指
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