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 81、撰寫培訓(xùn)評估報告時，錯誤的做法是（ A ）。

(A)要對所有受訓(xùn)人員進(jìn)行調(diào)查

(B)盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結(jié)果

(C)附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料

(D)當(dāng)評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告

82、在培訓(xùn)評估中，角色扮演可以用來進(jìn)行（ B ）。

(A)反應(yīng)評估(B)學(xué)習(xí)評估

(C)行為評估(D)結(jié)果評估

83、從前臺接待到行政秘書，然后再成為行政主管，最后成為公司分管行政后勤的副總，這樣的

個人發(fā)展途徑屬于（D  ）。

(A)專業(yè)技術(shù)型發(fā)展(B)專業(yè)技術(shù)一行政管理型發(fā)展

(C)橫向一縱向發(fā)展(D)行政管理型發(fā)展

84、符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（D  ）。

(A)認(rèn)真完成自己的工作

(B)客戶對我們的服務(wù)完全滿意

(C)對顧客的詢問立即給予答復(fù)，盡快解決他們提出的問題

(D)今年內(nèi)完成兩篇市場分析報告，井在《市場觀察》雜志上發(fā)表

85、績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于（ D ）。

(A)考評雙方的心理狀態(tài)(B)是否成立了員工績效評審委員會

(C)考評雙方對績效管理制度的理解(D)考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

86、關(guān)于績效面談，理解正確的是（ C ）。

(A)關(guān)注員工對考核過程的想法

(B)注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間

(C)強(qiáng)調(diào)讓上級發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題

(D)職業(yè)發(fā)展計劃不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行，至少要相隔三個月

87、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（ C ）。

(A)高層領(lǐng)導(dǎo)(B)一般員工

(C)直接上級／主管(D)人力資源部人員

88、在績效考評中，通常情況下（ D ）考評的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。

(A)同事(B)下級

(C)本人(D)客戶

89、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是奶件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是(B

(A)目標(biāo)比較法(B)水平比較法

(C)橫向比較法(D)循環(huán)比較法

90、在制定工作目標(biāo)時，下列說法錯誤的是（ B ）。

(A)工作目標(biāo)是可測量和評價的(B)在考核前工作目標(biāo)不可被修改

(C)工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的(D)工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限

91、對一線銷售人員的績效考評宜采用（ B ）。

(A)行為觀察法(B)以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法

(C)以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法(D)以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法

92、（ C ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

(A)橫向比較法(B)排序法

(C)強(qiáng)制分布法(D)成對比較法

93、績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（ D ）。

(A)培訓(xùn)需求的產(chǎn)生(B)獎金的計算和發(fā)放

(C)員工個人發(fā)展規(guī)劃(D)工作分析方法的選擇

94、一般而言，基本醫(yī)療保險是（ A ）。

(A)低差異，高剛性(B)低差異，低剛性

(C)高差異，低剛性(D)高差異，高剛性

95、企業(yè)某年度增加值率為60％，勞動分配率為20％，那么其人工費用比率是（  B）。

(A)10％(B)12％

(C)40％(D)80％

96、當(dāng)采用"收回利潤并向別處投資"的發(fā)展戰(zhàn)略時，企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)（ C ）。

(A)高于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合

(B)相當(dāng)于平均水平，與高、中等個人績效獎結(jié)合

(C)低于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合

(D)相當(dāng)于平均水平，與中等個人、班組或企業(yè)績效獎相結(jié)合

97、將各種崗位與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來確定崗位的相對價值的崗位評價方法是(：B

(A)崗位排列法(B)崗位分類法

(C)要素比較法(D)要素計點法

98、以下各項中，不屬于組織整體激勵計劃的是（  D）。

(A)股票增值計劃(B)員工持股計劃

(C)利潤分享計劃(D)個人發(fā)展計劃

99、關(guān)于福利項目設(shè)計的原則，說法錯誤的是（  D）。

(A)企業(yè)選擇的福利項目應(yīng)當(dāng)對員工的行為有一定影響

(B)嚴(yán)格控制福利開支，提高福利服務(wù)效率，減少浪費

(C)根據(jù)員工的需要和企業(yè)的特點提高多樣化的福利項目

(D)福利項目應(yīng)強(qiáng)調(diào)平均性，不要和員工的業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)·

100、以下各項中，不屬于強(qiáng)制性社會保險福利的是（D  ）。

(A)失業(yè)保險(B)基本養(yǎng)老保險

(C)工傷保險(D)補(bǔ)充醫(yī)療保險

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（責(zé)任編輯：xy）