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人力資源管理師簡答問題(2)

發(fā)表時(shí)間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
1、人力資源供給預(yù)測技術(shù)有哪些?
(1)技能管理圖預(yù)測法;(2)馬爾可夫分析法(3)替換規(guī)劃法。 
2、職務(wù)與職位的區(qū)別是什么?
職位是由組織在一定時(shí)期內(nèi)要求個(gè)人完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)職責(zé)所構(gòu)成;職務(wù)與工作同義,是由職責(zé)相同的一組職位所組成。
3、什么是工作分析?工作分析的意義是什么?
作分析,是以科學(xué)和系統(tǒng)的方法決定一項(xiàng)工作所應(yīng)包含的工作項(xiàng)目以及從事此項(xiàng)工作的必備知識、技術(shù)和能力。中大網(wǎng)校 其結(jié)果包括工作說明書與工作規(guī)范。(1)工作分析為組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)提供基礎(chǔ);(2)工作分析是制定人力資源計(jì)劃的依據(jù);(3)工作分析使職務(wù)評價(jià)和報(bào)酬達(dá)到公平和公正;(4)工作分析使招聘活動有明確的目的;(5)工作分析使人員換崗工作更有效率;(6)工作分析使訓(xùn)練和開發(fā)有合理的方向;(7)工作分析為業(yè)績平價(jià)提供客觀標(biāo)準(zhǔn);(8)工作分析為職業(yè)生涯計(jì)劃提供方向。
4、說明幾種常用的工作分析方法及其特點(diǎn)?
(1)工作實(shí)踐法,是指工作分析員去身體力行所研究的工作,從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。(2)觀察法,是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場,對工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄,然后再作系統(tǒng)分析的方法。中大網(wǎng)校w這種方法也比較客觀,且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動為主的工作。(3)訪談法,訪談法是指就工作者的目前工作,以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對比較簡單且快速,可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動和心理活動。(4)工作日記法,工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過程,然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉,以取得所需工作信息的方法。(5)量化的工作分析法,西方國家最為常用的量化分析法有三種:職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。中大網(wǎng)校網(wǎng) 
5、工作分析的基本程序包括哪些?
工作分析整體上包括計(jì)劃、實(shí)施與控制反饋這三個(gè)階段,且對于每一階段的每項(xiàng)具體活動也必須對其進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施與控制反饋。具體包括:(1)工作分析計(jì)劃的制定;(2)工作分析員的培訓(xùn);(3)工作分析具體方案的制定;(4)工作分析方案的實(shí)施;(5)工作分析結(jié)果的應(yīng)用。
6、什么是工作設(shè)計(jì)?
工作設(shè)計(jì)是通過分析一項(xiàng)所要完成的具體任務(wù)在組織中與其他工作的相互關(guān)系,來確定該任務(wù)的界限范圍及其完成方法的過程。
7、企業(yè)的人員招聘政策涉及哪些方面?
雇員招聘政策是企業(yè)人力資源政策之一。雇員招聘政策要確定以下內(nèi)容:(1)企業(yè)所需人力資源的獲得主要是通過內(nèi)部訓(xùn)練來逐步培養(yǎng),還是通過招聘的方式一步到位;(2)企業(yè)的人員增補(bǔ)計(jì)劃是以內(nèi)部招聘為主,還是以外部招聘為主;(3)企業(yè)的雇員招聘選擇工作的費(fèi)用預(yù)算有多少;(4)招聘選擇工作所采用科學(xué)的方法技術(shù)的先進(jìn)程度;(5)企業(yè)在招聘選擇時(shí)要在多大程度上考慮法律規(guī)章和社會責(zé)任。中大網(wǎng)校站
8、企業(yè)外部招聘的渠道有哪些?
企業(yè)可以采取下列外部招聘方法:(1)廣告招聘。(2)勞動力市場,即通過城市中的勞務(wù)市場和人才交流中心獵取所需人才。(3)勞動力培養(yǎng)基地。(4)專職招聘代理機(jī)構(gòu),即通常所說的"獵頭公司"。(5)網(wǎng)絡(luò)招聘。
9、員工招聘的意義是什么?
雇員招聘選擇是人力資源管理中"獲取"職能的具體體現(xiàn)。雇員招聘選擇的意義在于:(1)不斷為組織充實(shí)人力資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源的合理配置,為組織擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力資源保證。(2)減少雇員流動。(3)減少雇員的初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的費(fèi)用開支。(4)使管理活動更集中于使良好的雇員變得更優(yōu)秀,而非使不稱職的雇員變得好一些。
10、簡述員工招聘選擇的系統(tǒng)流程?
科學(xué)的招聘錄用系統(tǒng)通常包括既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的三個(gè)程序,即雇員招聘程序、雇員選擇與評價(jià)程序、雇員錄用程序。中大網(wǎng)校整理

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