勞動(dòng)和社會(huì)保障部 
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 
職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 
等 級：國家職業(yè)資格二級 
卷冊一：職業(yè)道德 
理論知識  
注意事項(xiàng)；1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。 
2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。 
3、本試卷冊包括職業(yè)道和理論知識兩部分： 
第一部分，1~50小題，為職業(yè)道德試題； 
第二部分，51~150小題，為理論知識試題。 
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。 
5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答案題卡一并交給監(jiān)考人員。 
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。 
地 區(qū)：  
姓 名：  
準(zhǔn)考證號：  
勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 
第一部分 職業(yè)道德 
（1~50題，共50題） 
一、 職業(yè)道德知識部分（1~10題） 
答題指導(dǎo)： 
該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。 
請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 
錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。 
1、愛崗敬業(yè)的具體要求是（   ）。 
A．樹立職業(yè)理想
B．強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 
C．提高職業(yè)技能
D．抓住擇業(yè)機(jī)遇 
2、關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（   ）。 
A． 誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則 
B． 誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資本 
C． 誠實(shí)守信是為人之本 
D． 奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足 
3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的要求包括（   ） 
A． 講究合作，避免競爭 
B． 平等交流，平等對話 
C． 既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 
D． 互相學(xué)習(xí)，共同提高 
4、堅(jiān)持辦事公道，必須做到（   ）。 
A．堅(jiān)持真理
B．自我犧牲 
C．舍已為人
D．光明磊落 
5、創(chuàng)新對企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（   ）。 
A． 是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力 
B． 是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 
C． 是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 
D． 是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件 
6、無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（   ）的約束。 
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強(qiáng)制性 
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性 
7、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（   ） 
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強(qiáng)制性 
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性 
A．_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第1頁(共5頁) 
8、下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（   ）。 
A． 消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 
B． 勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 
C． 勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 
D． 勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展 
9、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的是（   ） 
A．多說俏皮話
B．用尊稱，不用忌語 
C．語速要快，節(jié)省客人時(shí)間
D．不亂幽默，以免客人誤解 
10、職業(yè)道德主要通過（   ）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 
A．協(xié)調(diào)企業(yè)職工間
B．調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 
C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè)
D．調(diào)節(jié)企業(yè)與市場 
二、 個(gè)人情況表述部分（11~50題） 
答題指導(dǎo)： 
該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。 
請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 
所有答案沒有絕對的正確與錯(cuò)誤之分。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答，可能會(huì)影響考生的考試成績。 
11、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（   ）。 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是 
12、以下說法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（   ） 
A． 按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
B． 敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
C． 嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
D． 忠誠企業(yè)就要大膽地批評領(lǐng)導(dǎo) 
13、你認(rèn)可以下哪些做法？（   ） 
A．碗里剩下一粒米也要吃光
B．工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢也不去揀 
C．水龍頭滴水，馬上關(guān)緊
D．打印紙用完正面再用反面 
14、以下說法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（   ） 
A． 現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值 
B． 愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 
C． 愛崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾 
D． 受崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾 
15、你有讓他人失望嗎？（   ） 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是 
16、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你贊同哪一種態(tài)度？（   ） 
A．主要的是競爭
B．有合作，也有競爭 
C．競爭與合作同樣重要
D．合作多于競爭
工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A．廠的錢要回，你認(rèn)可下列哪些說法？（   ） 
A． 以惡制惡的正義之舉
B． 違反道德的行為
C． 特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅浅Ｊ侄危筒荒芤厍房?
D． 目的正當(dāng)，但手段欠妥
18、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細(xì)（   ）。 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
19、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價(jià)？（   ） 
A． 給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為
B． 給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
C． 給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的
D． 給回扣違反了職業(yè)道德
20、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動(dòng)性（   ） 
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是 21、你認(rèn)為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（   ）
A． 以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工
B． 員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格
C．一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待
D．尊重每個(gè)人的人格
22、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
23、你不喜某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋ?nbsp;  ） 。
A．喜歡在背地談?wù)搫e人
B．喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)
C．對別人好，對我卻很疏遠(yuǎn) 
D．不喜歡和我交談
24、你有禮貌嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
25、對以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（   ）
A． 從不在乎別說什么話
B． 很在意別人的話
C．在乎或不在乎，要看說話的人是誰
D．在意別人的話，做好自己的事
26、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（   ）
A．知識最重要
B．人際關(guān)系最重要
C．能力最重要 
D．人品最重要
27、作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（   ） 。
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
28、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（   ） 。
A．一分鐘也不提前崗
B．與別人交往多，但與我交往少
C．穿著打扮總是很入時(shí) 
D．老是加班
A_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第3頁(共5頁)
29、同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（   ）
A．上班前打扮得很細(xì)致
B．工作中總是板著面容
C．工作后不整理辦公桌 
D．業(yè)余時(shí)間都花在娛樂上
30、你是個(gè)快樂的人嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
31、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（   ）
A．領(lǐng)導(dǎo)信任我
B．自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)
C．心理充實(shí) 
D．工作靈活
32、作為一名職工，我可以將自己描述為：無責(zé)任感（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
33、對單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（   ）
A．愿意與之接觸
B．不愿意與之接觸
C．接觸不接觸無所謂 
D．看是什么樣的人，再?zèng)Q定是否與之接觸
34、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會(huì)采取哪一種做法？（   ）
A．離開該單位
B．不在意此事
C．向他（她）提出抗議 
D．對他（她）提出批評
35、當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
36、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（   ）
A． 反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有

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