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2011年人力資源管理師考試必備簡(jiǎn)答題(4)

發(fā)表時(shí)間:2010/12/22 17:18:03 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

10.分析人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素

答:⑴顧客需求的變化(市場(chǎng)需求)

⑵生產(chǎn)需求(或企業(yè)總產(chǎn)值)

⑶勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(工資狀況)

⑷勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)

⑸追加培訓(xùn)的需求

⑹每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況

⑺曠工趨向(或出勤率)

⑻政府方針政策的影響

⑼工作小時(shí)的變化 ⑽退休年齡的變化

⑾社會(huì)安全福利保障

11.列舉并簡(jiǎn)述你所知道的人力資源需求預(yù)測(cè)的分析方法

答:可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類

定性預(yù)測(cè):

⑴經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法:是利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料,根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本公司特點(diǎn),對(duì)公司人員需求的預(yù)測(cè)。可采用自下而上即由直線部門經(jīng)理向自己的上級(jí)主管提出用人要求和建議,征得上級(jí)同意;自上而下即由公司經(jīng)理先擬定出公司總體用人目標(biāo)和建議,然后由各級(jí)部門自行確定用人計(jì)劃。

⑵描述法,是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對(duì)本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè),從描述、假設(shè)、分析和綜合中提出企業(yè)未來的人力資源預(yù)測(cè)規(guī)劃。

⑶德爾非法,又稱專家評(píng)估法,一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家對(duì)企業(yè)未來人力資源需求量的分析評(píng)估,并通過多次重復(fù)最終達(dá)成一致意見。

第一輪:提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求,確定專家組,準(zhǔn)備有關(guān)資料,征求專家意見。

第二輪:簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測(cè)問題(25個(gè)為宜),交付專家組討論評(píng)價(jià),然后由預(yù)測(cè)組織統(tǒng)計(jì)整理。

第三輪:修改預(yù)測(cè)結(jié)果,充分考慮有關(guān)專家意見。

第四輪:進(jìn)行最后預(yù)測(cè),在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上,請(qǐng)專家提出最后意見及依據(jù)。

這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè),也可用來預(yù)測(cè)部門人力資源需求,他的目標(biāo)是通過綜合專家們的意見來預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

定量預(yù)測(cè):

⑴轉(zhuǎn)換比率法       ⑵人員比率法

⑶趨勢(shì)外推法       ⑷回歸分析發(fā)

⑸經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法  ⑹灰色預(yù)測(cè)模型法

⑺生產(chǎn)模型法      ⑻馬爾可夫分析法

⑼定員定額分析法 分為:工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動(dòng)效率定員法、比例定員法

⑽計(jì)算機(jī)模擬法

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