第一章人力資源規(guī)劃
    總共分為三塊：信息、計(jì)劃、預(yù)算
  一、信息
  1、    正式調(diào)研階段：最主要，最關(guān)鍵
  2、    調(diào)研報(bào)告；真實(shí)、完整、客觀
  3、    織信息調(diào)研6要求：適用準(zhǔn)系統(tǒng)，及時(shí)針對(duì)經(jīng)濟(jì)
  4、    組織信息處理要求：及時(shí)準(zhǔn)確，適用經(jīng)濟(jì)
  5、    組織信息調(diào)研類型：描述因果，探索預(yù)霍，
  6、    當(dāng)面調(diào)查法：易、快，廣、大
  7、    行為記錄法：即攝像
  8、    信息處理程序；采集、加工、轉(zhuǎn)輸、存儲(chǔ)、輸出
  9、    組織信息分析：綜合，評(píng)價(jià)，分析，轉(zhuǎn)化
  10、    信息分析方法：專家統(tǒng)計(jì)報(bào)表，市場預(yù)告志勢
  11、    SWOT：優(yōu)勢(Strength)  劣勢(Weakness)機(jī)會(huì)(Opportum訂)威脅(Threats)
  12，    信息源的可靠性：質(zhì)量，動(dòng)因，信度．
  13、    組織設(shè)計(jì)步驟(簡菩越)：①建立機(jī)構(gòu)②分工職責(zé)⑧授權(quán)④溝通⑤配備
  14、    組織設(shè)原則(單、多選擇)：統(tǒng)一目標(biāo)  精干有效  權(quán)責(zé)分工分級(jí)
  二、  計(jì)劃
  1、    崗位分析方法：①調(diào)畜表：有效，詳盡，預(yù)設(shè)  @座談  @考察：重復(fù)
  2、    崗位設(shè)計(jì)要求(簡答尾)：①提高效率@分工協(xié)作⑧改善環(huán)境④中心任務(wù)(事得其人，人盡其才，人事相宜)
  3、    崗位再設(shè)計(jì)內(nèi)容(簡答題)；①擴(kuò)大工作范圍(2個(gè)小點(diǎn))②工作滿負(fù)荷⑧環(huán)境優(yōu)化
  4、    崗位設(shè)計(jì)原則(簡答題)：①最低數(shù)量@有效配合@經(jīng)濟(jì)科學(xué)系統(tǒng)④積極效應(yīng)
  5、    HR規(guī)劃步驟：①調(diào)查搜集②期限⑧供求預(yù)測④具體計(jì)劃⑤動(dòng)態(tài)開放
  6、    P142公式，出計(jì)算單選題
  7、    狹義HR規(guī)劃：供求預(yù)測+補(bǔ)充規(guī)劃
  8、    HR總目標(biāo)：合適，量佳配置，智力，資本
  9、    HR內(nèi)容(單選題)：戰(zhàn)略，人事，制度，開發(fā)(四個(gè)小點(diǎn))
  三、預(yù)算
  1、    HR管理費(fèi)用項(xiàng)目(多選屬)；
  2、    其他項(xiàng)目；其他社會(huì)費(fèi)用，非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金，其他退休費(fèi)用
   3、    工資項(xiàng)目預(yù)算依據(jù)：量低工資標(biāo)準(zhǔn)，物價(jià)指數(shù)(太于或等于，出單選)，工資指導(dǎo)線(從“例如。。。。經(jīng)營”，出單選)
 4、    原始成本；獲得＋開發(fā)
 5、    重置成本：離職產(chǎn)生的
 6、    間接成本；情緒態(tài)度
 7、    標(biāo)準(zhǔn)成本：歷史+可預(yù)算
 四、  第一章重點(diǎn)會(huì)出簡答題

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