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2003年11月助理管理師考試卷冊一

發(fā)表時(shí)間:2010/7/22 13:30:38 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

第一部分       職 業(yè) 道 德
(1-50題,共50道題)

一、職業(yè)道德知識部分(1-8題)

答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)正確答案。
◆請按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題不能得分。

1、企業(yè)文化的功能有(     )。
(A)激勵(lì)功能       (B)自律功能    (C)導(dǎo)向功能    (D)整合功能

2、下列說法中,你認(rèn)為正確的有(      )。
(A) 崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)
(B) 操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細(xì)的次序和動作要求
(C) 規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求
(D) 職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求

3、辦事公道對企業(yè)活動的意義是(     )
(A)企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
(B)抵制不正之風(fēng)的客觀要求
(C)企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
(D)企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

4、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法,你認(rèn)為正確的是(    )。
(A)節(jié)儉是美德,但不利于拉動經(jīng)濟(jì)增長
(B)節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要,不適應(yīng)現(xiàn)代社會
(C)生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)
(D)節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

5、就職業(yè)紀(jì)律的特性來說,它一般具有(    )
(A)一定的模糊性        (B)非強(qiáng)制性
(C)明確的規(guī)定性        (D)法律強(qiáng)制性

6、要做到平等尊重,需要處理好(    )之間的關(guān)系。
(A)上下級      (B)同事  
(C)師徒        (D)從業(yè)人員與服務(wù)對象

7、下列說法中,不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是(     )。
(A)堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志    (B)先天生理因素
(C)思維訓(xùn)練                  (D)標(biāo)新立異

8、文明生產(chǎn)的具體要求包括(    )。
(A)語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練
(B)相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互相支持、共同提高
(C)崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場安全
(D)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

二、職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分(9-50題)

答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
◆請按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。
(一)單項(xiàng)選擇題(請?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中,選擇1個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)
9、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)示意我坐下時(shí),我通常會(    )。
(A)不坐下,站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前  (B)翹著腿坐在椅子上
(C)斜靠在椅子上              (D)端坐于椅子上
10、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí),我通常會(    )。
    (A)覺得可以稍微放松一下了     (B)繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
    (C)覺得這是自己努力工作的回報(bào) (D)想把今后的工作做得更好
11、當(dāng)聽到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí),你認(rèn)為下列更合適的做法是(     )。
(A)與他們一道談?wù)?nbsp;          (B)勸同事不要再談
(C)悄悄告訴小李             (D)立即走開

12、當(dāng)有人向自己提出意見或進(jìn)行批評時(shí),你一般會(      )。
(A)反        (B)解釋、說明    (C)不予理會     (D)耐心傾聽

13、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒有做過的工作,你會(     )。
(A)接受,但擔(dān)心做不好 (B)作為任務(wù)接受下來
(C)著手開展新工作     (D)放棄

14、某職工向總經(jīng)理秘書反映,他生活上遇到了困難。你認(rèn)為秘書應(yīng)(    )。
(A)怕領(lǐng)導(dǎo)分心,不告訴領(lǐng)導(dǎo)    (B)讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映
(C)立即告訴領(lǐng)導(dǎo)              (D)在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)

15、你感覺你所在單位的人際關(guān)系(    )。
(A)融洽        (B)比較融洽   (C)不太融洽      (D)不融洽

16、一天,一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道:“我的手提包不見了!”并說包內(nèi)裝有一張機(jī)票、一張信用卡和1.7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理,你會(    )。
(A)立即報(bào)警,由警察處理       (B)主動問明情由,安撫顧客
(C)請保安部門保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)警   (D)讓顧客自己處理

17、某顧客在超市購物付款時(shí),發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認(rèn)為柜臺收銀員的下列說法中哪種比較妥當(dāng)?(    )
(A)“您應(yīng)該事先計(jì)劃好。”        (B)“您好,是否可以退掉某些商品?”
(C)“您看,哪些商品不急著用?” (D)“您的商品先放在這兒,快回去取錢吧!”

18、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買書,可是又懷疑小王會賺取購書打折費(fèi),要求小王開具購書清單,如果你是小王,你會(    )。
(A)不給他買書      (B)拖幾天再買
(C)盡快給他買      (D)買不買,依以后的心情而定

19、如果有一個(gè)對你未來發(fā)展更有利的單位想要你,而你現(xiàn)在的單位又離不開你,你會(    )。
(A)立即調(diào)離      (B) 難以抉擇     (C)  留在原單位
(D) 幫助原單位物色一個(gè)能接替自己的人后再走

20、當(dāng)公司經(jīng)營狀況不斷惡化時(shí),作為一名員工,你想到的是(   )。
(A)到效益較好的其他公司工作  (B)為改善經(jīng)營狀況提點(diǎn)建議
(C)像往常一樣地工作          (D)邊工作邊尋找效益好的單位

(責(zé)任編輯:)

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