給下屬加薪是每一個管理者頗費(fèi)躊躇和頭疼的問題。下屬會根據(jù)上司是否給他加薪和加多少來判斷上司和組織對他績效好壞的估計,把上級的加薪?jīng)Q定看作是一種獎勵或懲罰,很多管理者在遇到加薪的時候總是小心翼翼,擔(dān)心矛盾爆發(fā),發(fā)生“部門大戰(zhàn)”。
我在實(shí)際工作中也遇到給如何給下屬加薪的棘手問題。我有8個下屬,今年年中剛好是加薪的時候,按照公司的政策,每個管理者可以給下屬加薪,但最多每月的加薪不得超過1400元。因?yàn)槭堑谝淮巫黾有經(jīng)Q策,公司又沒有相應(yīng)的加薪標(biāo)準(zhǔn),要是第一次沒有處理好,極可能會成為今后加薪的先例,留下后患,因此我非常慎重,先對這8個下屬的基本情況做了一些分析:
小檀:現(xiàn)在的月薪是1650元,工作不算出色,但他的活又臟又累,缺了小檀,一時還很難找到人來頂替這個工作。
小彭:現(xiàn)在的月薪是1870元,單身,生活上不拘小節(jié),他的工作還夠不上我所要求的標(biāo)準(zhǔn),他曾經(jīng)出過的漏子也是盡人皆知的。
小陳:現(xiàn)在的月薪是2050元,我覺得他是我最強(qiáng)的下屬之一,不過部門的其他人不太同意我的看法,他的丈人家很富有,不缺錢花。
老戴:現(xiàn)在的月薪是1890元,他兒子是弱智,母親多病,妻子不久前也下崗了,他也是我手下最強(qiáng)的人之一,但其他的下屬不這么認(rèn)為,他們常常有一些關(guān)于老戴工作績效的帶諷刺性的事作為笑料,我聽過好幾回了。
小賈:此人一直干得很出色,因?yàn)樗幕铑H為棘手,我對她的績效印象非常深,她比好些同事更需要多點(diǎn)錢用,因?yàn)樗募揖巢缓?,同事們因?yàn)樗墓ぷ鞒錾纪ψ鹁此?。她目前的月薪?960元。
老付:現(xiàn)在月薪是1810元,他的表現(xiàn)很突出,而且被部門的人看成是最好的人之一,這有點(diǎn)出乎我的意料,因?yàn)槔细杜e止比較輕浮,對加薪和提級都比較冷淡。
小高:工作表現(xiàn)勉強(qiáng)過得去但其他下屬對他的評價很高,他不久前離婚,一個人帶兩個孩子,還要養(yǎng)活年邁的老父,母親,生活艱難,極需加薪,他目前的月薪是1710元。
小韓:現(xiàn)在月薪是1750元,是個花錢老手,有些隨意揮霍。分配給他的職務(wù)是比較輕松和容易的,他干得不是很好,但部門其他人認(rèn)為他是部門里最優(yōu)秀的。
根據(jù)這8個下屬的基本情況,我整整考慮了兩天的時間,最后決定采取下面的加薪方案:
首先明確加薪方案的總體原則,應(yīng)以公平為主導(dǎo),充分考慮員工的績效、期望、人際關(guān)系、心理與家庭需要等因素,盡可能使加薪方案實(shí)現(xiàn)激勵作用,將加薪可能引起的矛盾減少到最低程度。選這些因素作為加薪的基礎(chǔ),因?yàn)椋海?)、企業(yè)是追求利潤最大化的組織,最直接的期望是員工努力工作,提高效率,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的財富,所以應(yīng)將績效作為加薪的最主要依據(jù);(2)、現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,十分注重滿足員工的各種需要作為一種激勵手段。每一個企業(yè)不能一味追求利潤的最大化,而忽視了員工的需要,這必然適得其反,導(dǎo)致人才的流失和員工的滿意度降低,給企業(yè)帶來更為巨大的損失,因此加薪?jīng)Q策在考慮績效的同時,還應(yīng)該重視員工的需要。(3)、團(tuán)體的和諧與穩(wěn)定有利于發(fā)揮整體的合力,有利于發(fā)揮團(tuán)體的最大效益,創(chuàng)造融洽的工作關(guān)系,因此加薪?jīng)Q策還要考慮是否影響了團(tuán)體合力的發(fā)揮,是否有利于矛盾的化解。
總體原則確定下來后,給每個人具體的加薪數(shù)額就有據(jù)可依了:
根據(jù)員工和自己的評價,將員工分為三種類型,加薪相應(yīng)地分為三個等級,分別考慮采用貢獻(xiàn)律、需要律、平均律的分配規(guī)律,每個等級加薪金額的差距以加薪的平均值為基礎(chǔ),分別上浮30%和下調(diào)15%,即第一等級的加薪金額為[(1400/8)*(1+30%)=227.5元],第二等級的加薪金額為(1400/8=175元),第三等級的加薪金額為[(1400/8)*(1-15%)=148.75元],
(1)第一等級:小賈和老付,具體加薪數(shù)額為:227.5元;
(2)第二等級:老戴和小高,具體加薪數(shù)額為:175元;
(3)第三等級:小檀、小陳、小韓,具體加薪數(shù)額為:148.75元;
注:小彭不加薪或者象征性地加一點(diǎn)(50元)。
根據(jù)這個加薪方案,這8個下屬今年加薪的總額為:227.5*2+175*2+148*3=1246.25元或者1246.25+50=1296.25元,并沒有超過公司規(guī)定的總額數(shù)(1400元)。
以上加薪方案的主要依據(jù)是:
名員工的情況盡管各不一樣,但還是存在一些共性,將有共性的員工作為加薪等級分類的基礎(chǔ),可以避免產(chǎn)生矛盾,容易使人信服。加薪的主要依據(jù)是員工的工作績效,兼顧員工需要,并以團(tuán)體的和諧安定為目的。
(1)小賈和老付的工作績效是大家一致認(rèn)可的,小賈的家境不好,干的活很棘手,同事們也都挺尊敬她,老傅的工作很突出,表現(xiàn)令人驚喜,而且人緣很好,其它人對這兩人的加薪數(shù)額,應(yīng)該不會產(chǎn)生不服,而且他們的工作切實(shí)很出色,至于老付的舉止比較輕浮,對加薪和提級較冷淡不應(yīng)該成為給他加薪的理由。
(2)老戴和小高的加薪主要是考慮其家庭需要,是按照需要律的分配規(guī)律。兩人的家庭環(huán)境都不好,都有特殊的困難,給他們倆加薪是肯定的,但為什么只排在第二等級?從實(shí)際情況事實(shí)分析,他們兩人都有存在不足的地方,如果他們的加薪數(shù)額最多,必然引起其他員工的不滿。先說老戴,盡管我認(rèn)為他是手下最強(qiáng)的人之一,可別的下屬并不這么認(rèn)為,他的工作績效并沒有被別的員工認(rèn)可,同事們反而將他的一些工作績效的帶諷刺性的事作為笑料,而小高的工作績效盡管勉強(qiáng)過得去,可同事對他的評價甚高,因此他們的工作績效在我和下屬之間存在分歧,用貢獻(xiàn)律作為分配依據(jù)顯然是不行的,但他們兩人的家庭狀況相似,可以根據(jù)需要律作為分配基礎(chǔ),把他們倆的加薪作為同一等級,其他人也比較容易接受。
(3)從群體的和諧安定出發(fā),小檀、小陳、小韓三人都應(yīng)該加薪,他們加薪依據(jù)的是平均律的分配規(guī)律,但他們加薪的理由不同。小檀的工作績效大家的看法一致,都認(rèn)為他不怎么樣,但考慮到他工作的難度和工作的暫時無法替代性,應(yīng)該加薪;小陳的工作績效同樣存在分歧,這可能與他個人的人際關(guān)系有關(guān),也許是與同事的關(guān)系不是很好,導(dǎo)致同事們不認(rèn)可他的工作業(yè)績,他不缺錢,家境好,綜合起來考慮應(yīng)該給他加薪,但只排在第三等級;小韓的職務(wù)比較輕松,在工作績效方面,下屬認(rèn)為他是最優(yōu)秀的工作者,兼顧下屬的意見,所以也給加薪,但他沒有充分的理由加很多,所以也把他分在第三等級。這三個人的加薪理由分歧較大,但為了有利于團(tuán)體的和諧,減少矛盾,都給他們加薪,并且數(shù)額相同。
(責(zé)任編輯:)