助理人力資源管理師技能考試

一、簡(jiǎn)答題(本題共40分，第1、2小題每題11分，第3小題18分)
  1．簡(jiǎn)述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的要求與原則。
  2．簡(jiǎn)述企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容。
  3．說(shuō)明集體合同的概念和特征，并指出集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么?

二、案例分析題(本題共30分，每小題15分)
    1．一天早上，技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作，人事部的電話匆匆將他調(diào)到小會(huì)客室，參與技術(shù)人員招聘面試工作。由于事先小王對(duì)此事一無(wú)所知，所以在面試過(guò)程中，他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料，低頭閱讀簡(jiǎn)歷，然后提出相應(yīng)的問(wèn)題，之后又忙于了解下一名應(yīng)聘者的情況。就這樣一上午過(guò)去了，6名應(yīng)聘者的面試結(jié)束了，小王的任務(wù)也完成了。
    請(qǐng)你對(duì)上述的面試活動(dòng)過(guò)程提出評(píng)價(jià)，并說(shuō)明：
    (1)是什么原因形成上述面試的過(guò)程?
    (2)在一個(gè)有效的面試中，小王應(yīng)該怎樣做，如何避免這樣的事件發(fā)生?
    2．某電器銷售公司銷售人員的工資水平普遍低于勞動(dòng)力市場(chǎng)上同類人員的薪酬水平，最近幾個(gè)月來(lái)，不但有一些銷售人員離開(kāi)企業(yè)，而且人事部門(mén)已經(jīng)有三個(gè)月招聘到符合公司要求的銷售人員。
    對(duì)此，你有什么好的建議?如果準(zhǔn)備宣新調(diào)整該公司薪酬制度，你認(rèn)為需要做好哪些前期工作?

責(zé)編:yunyun  糾錯(cuò)

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