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人力資源管理師應(yīng)答案例分析

發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

    在職業(yè)技能培訓(xùn)中,案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓(xùn)目的和要求,將實際中真實場景加以典型化處理,形成供考生思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高考生的分析及解決問題的能力的一種培訓(xùn)方法。同時,在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及技能考核中,案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。
    (一)案例分析題的特點案例分析題具有一定的典型性,并與所對應(yīng)的理論知識或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系。案例分析題一般具有以下基本特點:(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題;(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題;(3)采取必要的措施和策略,今后盡可能避免使其不能再次發(fā)生的問題;(4)對企業(yè)人力資源管理活動具有指導(dǎo)、借鑒或引起人們思考,給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。
    案例分析類試題是根據(jù)人力資源管理師對應(yīng)等級的技能要求提出的,一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內(nèi)的若干個知識和技能鑒定點。案例分析類試題采用文字描述的方式,對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行簡單的敘述,然后再提出一些有針對性的問題??忌枰卮鹗堑膯栴}往往是企業(yè)管理中的“熱點”“疑點”“焦點”或者是“難點”。
    (二)案例分析題的類型案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié),綜合運用所學(xué)的理論知識和自身所掌握的技能,對某一專題進行診斷和剖析,以達到檢測考生的專業(yè)技能水平,以及解決實際問題的能力??忌诨卮鹪囶}時,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實出發(fā),以事實和數(shù)據(jù)主依據(jù),通過分析案例、明確問題、探討成因,提出多種可供選擇的方案以及找出最優(yōu)化方案等多個具體的分析步驟,才能最終完成答題。

(責(zé)任編輯:)

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