有時(shí)候和同行朋友談到企業(yè)培訓(xùn)管理時(shí)大多都是一副無奈的表面，大嘆培訓(xùn)管理難做啊，特別的在企業(yè)里就職的培訓(xùn)主管們，很多情況下都是一個(gè)人從到一個(gè)企業(yè)面試培訓(xùn)主管這個(gè)職位開始，面試官首先就要問他能講幾門課，如果能講的課程越多，被錄用的可能就越大。出現(xiàn)這種情況的原因是因?yàn)槠髽I(yè)根本就不理解培訓(xùn)是什么，更不用說理解做好培訓(xùn)體系建設(shè)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何重要的意義。都以為是請一個(gè)能講課的人來公司講講課培訓(xùn)工作就做起來了，試問一個(gè)人能講幾門課？一門課在一個(gè)企業(yè)里又需要重復(fù)講幾次呢？就算是一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)師拿手的培訓(xùn)課程頂多也就四五門，他把這幾門帶到企業(yè)來講對(duì)企業(yè)的整個(gè)培訓(xùn)體系管理會(huì)有什么促進(jìn)作用嗎？這是不可能的！
企業(yè)里的培訓(xùn)工作首先關(guān)鍵的是要把一個(gè)完整的培訓(xùn)體系框架搭建起來，主要的制定符合企業(yè)自身情況的培訓(xùn)管理制度，然后據(jù)公司業(yè)務(wù)所涉及的范圍組織建立起內(nèi)部講師隊(duì)伍，同時(shí)開發(fā)出相應(yīng)對(duì)應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)課程庫，課程的開發(fā)可根據(jù)崗位體系對(duì)應(yīng)原則、業(yè)務(wù)專業(yè)對(duì)應(yīng)原則、職位層級(jí)對(duì)應(yīng)原則、部門職能對(duì)應(yīng)原則或是公司素質(zhì)模型對(duì)應(yīng)原則來開發(fā)出一套完成的內(nèi)部培訓(xùn)課程庫。把整合培訓(xùn)體系大的框架搭建起來后，再結(jié)合公司的人力資源開發(fā)戰(zhàn)設(shè)計(jì)出企業(yè)內(nèi)部的人才培訓(xùn)規(guī)劃管理政策，可以包括：新員工入職培訓(xùn)開始；接著有崗前培訓(xùn)管理；在崗培訓(xùn)管理；通用管理普及培訓(xùn)管理；后備人才培訓(xùn)管理；主管培訓(xùn)管理；中層干部培訓(xùn)管理；高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)；學(xué)歷教育培訓(xùn)管理；出國學(xué)習(xí)考察管理等等。
這樣整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)體系框架基本建立起來了，這就是平時(shí)常說的學(xué)習(xí)平臺(tái)，當(dāng)這個(gè)舞臺(tái)建立起來后，企業(yè)里凡是有專長的人員都可以到上面的來跳舞，就可以把企業(yè)內(nèi)部豐富的人力資源整合起來，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。就才是一個(gè)企業(yè)真正需要的所謂培訓(xùn)，這不是花錢聘一個(gè)能講課的培訓(xùn)主管或經(jīng)理到企業(yè)來講講課產(chǎn)生的效益所能比擬的。
但是，任何企業(yè)要想把培訓(xùn)做出成效來，首先必須從新人入職培訓(xùn)做起，新員工入職培訓(xùn)管理的效果會(huì)直接影響其后來在工作中績效的表現(xiàn)。特別是快速發(fā)展型企業(yè)每年都會(huì)有大批新員工的加入，如何讓這些新動(dòng)力縮短對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)周期，盡快融入企業(yè)的環(huán)境，掌握新崗位的必備技能，快速勝任新崗位，在短期內(nèi)做出業(yè)績？只有新員工入職培訓(xùn)管理做好了才能達(dá)到這個(gè)目的。通過對(duì)新員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)輔導(dǎo)，讓其融入企業(yè)文化氛圍，解接受企業(yè)價(jià)值觀，樹立信心和積極的工作態(tài)度。培養(yǎng)這種良好工作態(tài)度和作風(fēng)就會(huì)推動(dòng)其在后來做出良好的績效表現(xiàn)，甚至對(duì)其以后的企業(yè)的成長會(huì)產(chǎn)生重大的影響。所以，一個(gè)好的培訓(xùn)體系須從打造新員工培訓(xùn)輔導(dǎo)管開始起航，而且輔導(dǎo)新員工這不僅僅是人力資源部的事情，是公司里每個(gè)員工的責(zé)任。中大網(wǎng)校整理
新員工首先面臨的問題就是對(duì)環(huán)境的陌生，對(duì)是否有能力勝任新崗位感到不安；對(duì)于新的一際關(guān)系感到膽怯；對(duì)新是否能適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格有一定的壓力；對(duì)公司工作生活管理規(guī)定不熟悉；急切需要了解和融入新企業(yè)的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范等。所以新員工培訓(xùn)管理工作從對(duì)新員工的入職接待就要開始，在接待新進(jìn)員工時(shí)要有熱情的態(tài)度去歡迎他，讓他感到企業(yè)是真誠地歡迎他加入一起工作，把他介紹給跟他將要工作上有業(yè)務(wù)關(guān)系的同事們、公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)，然后再引導(dǎo)熟悉環(huán)境，使他盡快消除陌生感受，以最快的速度進(jìn)入狀態(tài)。首先讓他了解與他工作相關(guān)的政策及管理規(guī)定，并清楚公司對(duì)他的期望，好讓新員工為以后對(duì)企業(yè)做貢獻(xiàn)做好心理準(zhǔn)備，減輕心理壓力。若能在新員工入職的第一天安排專人到門口迎接，提前為其準(zhǔn)備好工作工具，開通所有辦公系統(tǒng)，桌上擺著鮮花或歡迎辭那感覺當(dāng)然不一樣。這樣新員工一定會(huì)有賓至如歸的感覺同時(shí)也可以體現(xiàn)出公司人性化管理的一面，充分體現(xiàn)出對(duì)他們的關(guān)懷，培養(yǎng)歸屬感。讓新員工從踏入公司大門那一刻起就對(duì)公司產(chǎn)生良好的第一印象。
引導(dǎo)新員工理解、接受、融入企業(yè)文化氛圍，這是新人是否能夠適應(yīng)企業(yè)管理文化，利通過試用期最根本學(xué)習(xí)與融合的部分，包括了經(jīng)理理念，價(jià)值觀，管理制度，行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、激勵(lì)等，讓新人對(duì)公司有個(gè)全面的了解，將他們快速帶入公司的整體工作生活氛圍。中大網(wǎng)校整理 來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責(zé)編:liyan  糾錯(cuò)

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