第二部分理論知識
(26~125題，共100道題，滿分為100分)
一.單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分.共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近（ ）時(shí)，收入便接近于絕對平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
27.在數(shù)據(jù)的各種表現(xiàn)形式中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理時(shí)最小的存取單位是（ ）。
A.字符
B.記錄
C.基本數(shù)據(jù)項(xiàng)
D.組合數(shù)據(jù)項(xiàng)
28.在Excel2000的工作表中，每個(gè)單元格都有固定的地址，如“B7”表示（ ）。
A.“B7”代表單元格的數(shù)據(jù)
B.“B”代表“B”行，“7”代表第“7”列
C.“B”代表“B”列，“7”代表第“7”行
D.以上都不是
29.在Word2000的編輯狀態(tài)中，如果給輸入的文本設(shè)立頁眉和頁腳，要用到的菜單是（ ）。
A.編輯
B.視圖
C.格式
D.工具
30.在以下公文文體中，屬于事務(wù)文書的是（ ）。
A.辦法
B.便函
C.通知
D.簡報(bào)
31.在下面橫線上依次填入適當(dāng)?shù)脑~語，正確的是（ ）。
也有人勸我不要做這樣的短評。那好意，我是很感激的，___也并非不知道創(chuàng)作之可貴。____要做這樣的東西的時(shí)候，恐怕也還要做這樣的東西;我以為____藝術(shù)之宮里有這么麻煩的禁令，例不如不進(jìn)去;____站在沙漠上，看看飛沙走石，樂則大笑，悲則大叫，憤則大罵，____被沙礫打得遍身粗糙，頭破血流，而時(shí)時(shí)撫摩自己的凝血，覺得若有花紋，也未必不及跟著中國的文士們?nèi)ヅ闵勘葋喅渣S油面包之有趣。
A.當(dāng)然但假如就算甚至
B.然而因?yàn)榧词顾曰蛘?BR> C.而且然而如果還是即使
D.固然盡管倘若并且哪怕
32.對次級資料的搜集方法一般稱為（ ）。
A.訪問法
B.觀察法
C.報(bào)告法
D.文案調(diào)查法
33.《勞動(dòng)法》適用范圍不包括的是（ ）。
A.家庭聘用的保姆考試/大
B.外商獨(dú)資企業(yè)的職工
C.個(gè)體工商戶聘用的幫工
D.在國家機(jī)關(guān)單位工作的工人
34.關(guān)于集體合同，表述正確的是。（ ）。
A.我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定1名首席代表
35.集體勞動(dòng)合同體制以（ ）為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.集團(tuán)集體合同
D.地區(qū)集體合同
36.仲裁文書的送達(dá)方式不包括（ ）。
A.留置送達(dá)
B.公告送達(dá)
C.轉(zhuǎn)托送達(dá)
D.直接送達(dá)
37.勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更，表述錯(cuò)誤的是（ ）。
A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期前15日書面通知對方
B.勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同
C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相關(guān)的內(nèi)容
D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)提前書面通知對方
38.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系特定的權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的契約稱為（ ）。
A.勞動(dòng)合同
B.專項(xiàng)協(xié)議
C.法定條款
D.約定條款
39.旨在確保企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得適當(dāng)?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是（ ）。
A.人員選拔
B.培訓(xùn)與開發(fā)
C.職業(yè)生涯管理
D.人力資源規(guī)劃
40.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測時(shí)，下列最難預(yù)測的人員中是（ ）。
A.技職校畢業(yè)生
B.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員
C.城鎮(zhèn)失業(yè)人員
D.大中院校應(yīng)屆畢業(yè)生
41.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，表述正確的是（ ）。
A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)
C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)
D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系
42.將分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計(jì)措施屬于（ ）。
A.工作豐富化
B.工作滿負(fù)荷
C.橫向擴(kuò)大工作
D.縱向擴(kuò)大工作
43.某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為5050，企業(yè)的定額工時(shí)為50，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用勞動(dòng)定額法預(yù)測該企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為（ ）。
A.50人
B.100人
C.150人
D.200人
44.崗位要求主要說明的是（ ）。
A.崗位的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序考試/大
B.崗位人員應(yīng)遵守哪些規(guī)章制度
C.崗位人員所必須具備的資格條件
D.以上說法均不對
45.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（ ）。
A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題的能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
46.相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。
A.培養(yǎng)員工的忠誠度
B.促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾
C.招聘到高質(zhì)量人才
D.激勵(lì)員工、鼓舞士氣
47.在逐級淘汰的情況下，成本收益率較高的招聘流程是（ ）。
A.履歷審核——專業(yè)知識測驗(yàn)——心理測試——結(jié)構(gòu)化面試
B.履歷審核——心理測試——專業(yè)知識測驗(yàn)——結(jié)構(gòu)化面試
C.履歷審核——專業(yè)知識測驗(yàn)——結(jié)構(gòu)化面試——心理測試
D.履歷審核——結(jié)構(gòu)化面試——專業(yè)知識測驗(yàn)——心理測試
48.受“暈輪效應(yīng)”的影響，面試考官可能會(huì)在某種程度上傾向于（ ）。
A.在評價(jià)當(dāng)前應(yīng)聘者的表現(xiàn)時(shí)受前一個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響
B.根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來評價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn)
C.對和自己在某些方面具有相同(似)特點(diǎn)的應(yīng)聘者做出較高的評價(jià)
D.根據(jù)開始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對應(yīng)聘者做出評價(jià)
49.行為描述面試的假設(shè)前提是一個(gè)人的（ ）最能預(yù)示其未來的行為。
A.過去的行為
B.現(xiàn)在的行為
C.理想、信念
D.資歷和技術(shù)水平
50.下列工作分析方法中，受任職者主觀性影響最小的是（ ）。
A.觀察法
B.面談法
C.工作日志法
D.調(diào)查問卷法
51.關(guān)于錄用決策，理解錯(cuò)誤的是（ ）。
A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性
B.首先滿足當(dāng)前需要，長遠(yuǎn)需要視具體情況而定
C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求
D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求
52.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試，表述錯(cuò)誤的是（ ）。
A.信息豐富、完整、深入
B.能獲得非言語行為信息
C.結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析和比較
D.受測者的報(bào)告帶有一定主觀性
53.關(guān)于心理測試，表述錯(cuò)誤的是（ ）。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的，但不能全信，要依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?BR> 54.適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（ ）。
A.拓展訓(xùn)練
B.特別任務(wù)法
C.管理者訓(xùn)練
D.敏感性訓(xùn)練法
55.關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較，表述正確的是（ ）。
A.外聘教師能保證交流的順暢
B.企業(yè)內(nèi)部開發(fā)教師資源成本較高
C.使用內(nèi)部培養(yǎng)教師可能會(huì)加大培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
D.內(nèi)部培養(yǎng)教師可能影響培訓(xùn)對象的參與積極性
56.培訓(xùn)管理的首要制度是（ ）。
A.入職培訓(xùn)制度
B.培訓(xùn)激勵(lì)制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
57.講義法屬于與（ ）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。
A.技能
B.知
C.創(chuàng)造性
D.解決問題能力
58.關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯(cuò)誤的是（ ）。
A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B.使任職者具備合格員工的所有條件
C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對于公司的重要性
D.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
59.在培訓(xùn)評估中，心得報(bào)告與文章發(fā)表可以用來進(jìn)行（ ）。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
60.屬于外部激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式是（ ）。
A.獎(jiǎng)金
B.欣賞和認(rèn)可
C.發(fā)展的機(jī)會(huì)
D.具有挑戰(zhàn)性的工作
61.為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（ ）。
A.進(jìn)行“一對一”的反饋面談考試/大
B.組成一個(gè)面談小組來進(jìn)行面談
C.在小組其他成員在場的情況下面談
D.針對部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論
62.小王負(fù)責(zé)公司北方區(qū)銷售渠道管理，上級主管在他的績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過程中，錯(cuò)誤的做法是（ ）。
A.由主管直接為他制定績效目標(biāo)和要求
B.主管幫助他確定實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的計(jì)劃
C.對他的績效目標(biāo)制定過程進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)
D.主管了解他所在崗位的行為特點(diǎn)，以便對其輔導(dǎo)
63.參與績效結(jié)果申訴會(huì)議的成員應(yīng)該不包括（ ）。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經(jīng)理
64.將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)相比較的方法是（ ）。
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標(biāo)比較法
65.采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若

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