☆培訓(xùn)管理
收集、整理培訓(xùn)需求信息
選擇和制造需求信息收集工具和方法
主要根據(jù)以下幾點選擇需求信息方法：
1、評估的目的—是在組織、工作還是任務(wù)的層次上，確定培訓(xùn)需求。
2、目標人群的特點、規(guī)模以及在組織運營中的重要程度。
3、對培訓(xùn)的抵觸程度。
4、所需資料的類型。
通過檔案資料收集培訓(xùn)需求信息
通過檔案資料收集培訓(xùn)需求信息可以獲知較為廣泛的信息內(nèi)容，可以說這是影響培訓(xùn)需求信息 是否全面的主要因素。
培訓(xùn)需求信息的調(diào)查與收集
培訓(xùn)需求信息的調(diào)查與收集的方法有很多種，主要有：面談法、重點團隊分析法、工作任務(wù)分析法、觀察法、調(diào)查問卷法。
培訓(xùn)需求信息收集的應(yīng)用工具
1、培訓(xùn)需求概況信息調(diào)查工具；
2、態(tài)度、知識和技能需求信息調(diào)查工具；
3、課程選擇式調(diào)查工具；
4、外部培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)經(jīng)銷商、服務(wù)商調(diào)查工具。 來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責(zé)編:yunyun  糾錯

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