第四章 績效管理 
一：相關(guān)知識 
（1） 選擇題（正確答案有一個或多個） 
1．下面關(guān)于績效考評程序的敘述正確的有（ ） 
A．以基層為起點，由基層部門的領(lǐng)導對其直屬下級進行考評 
B．以對企業(yè)高層管理人員的考評為起點，由企業(yè)的上級機構(gòu)對其進行考評 
C．在基層考評的基礎(chǔ)上，進行中層部門的考評 
D．完成對企業(yè)高層人員的考評后，由高層人員對中層的部門進行考評 
E．對高層次人員考評的指標主要是經(jīng)營效果方面的硬性指標 
2．下面的考評指標中，（ ）適合對員工的個人特征及品質(zhì)進行考評。 
A．員工的技能高低 
B。員工的產(chǎn)品質(zhì)量 
C．員工的原材料消耗率 
D。是否按照規(guī)定的工藝流程操作 
3．下面關(guān)于績效標準的說法正確的有（ ）。 
A．它是考評評判的基礎(chǔ) 
B．要客觀化，不易過高 
C．必須定量化，不能是定性的 
D．它可以是定量的，也可以是定性的 
E．在制定時，要將考評項逐一分解，形成考評標準 
4．企業(yè)在設(shè)計績效考評使用的表格時，下面正確的表述有（ ）。 
A．企業(yè)在設(shè)計時，要按照既定的格式 
B．表格要簡潔，使人一目了然 
C．表格中的文字要準確清晰 
D．內(nèi)容應(yīng)該包括績效達到的標準 
E．應(yīng)該包括考評要素和考評指標體系 
5．在考評數(shù)據(jù)文檔的保管過程中，關(guān)于集中歸檔的敘述正確的有（ ）。 
A．可以避免考評資料的重復 
B．只需要一種存檔的程序 
C．不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的考評資料 
D．當不同的部門需要某些考評記錄時，這些記錄不需要復制 
E．一種歸檔程序可以滿足各部門的需要 
6．下面關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析敘述不正確的是（ ）。 
A．順序法可以依據(jù)總分進行排序，也可以按照要素得分或指標得分進行排序 
B．能級分析法的能級的劃分依據(jù)可以是總分，也可以是結(jié)構(gòu)分或要素分 
C．利用對比分析法對考評數(shù)據(jù)比較時，可以是總分，也可以比較要素或結(jié)構(gòu)得分 
D．綜合分析法可以根據(jù)考評標準進行分析，也可以與別人的考評結(jié)果進行對比 
7．在企業(yè)人力資源管理中，績效考評是企業(yè)一個非常重要的檢測手段，（ ）。 
A．它可以檢驗員工的士氣，工作態(tài)度，技能水平 
B．它顯示和反映企業(yè)領(lǐng)導行為方式，企業(yè)經(jīng)營管理狀況 
C．它可以為企業(yè)提供薪酬方面的信息 
D．為了加強企業(yè)人力資源管理，應(yīng)該對績效考評進行不定期的總結(jié) 
E．它分析員工總體素質(zhì)狀況，進行培訓需求分析，提供員工技能開發(fā)的改進計劃 
8．對一名工人的績效考評，除了產(chǎn)量指標的完成情況外，質(zhì)量，原材料消耗率，出勤，服從紀律等方面也都是要進行考核的內(nèi)容，這體現(xiàn)了績效的（ ）特征和要求。 
A．多因性 
B多維性 
C動態(tài)性 
D不確定性 
9.下面關(guān)于對績效管理的敘述正確的有（ ）。 
A. 績效管理的范圍只是覆蓋組織中所有的人員 
B. 績效管理可以按照公司，
C. 部門或小組的目標
D. 確定，
E. 但不
F. 能按照員工的個人目標
G. 確定 
H. 績效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的重要支持系統(tǒng) 
I. 績效管理首先要確定員工的行為規(guī)則 
10．績效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其首要作用有（ ） 
A．為人員的培訓提供可靠的依據(jù) 
B．可以作為人員提升與晉級的依據(jù) 
C．績效考評的指標體系和評價體系可以作為制定新的測評標準的依據(jù) 
D．是不斷提高企業(yè)管理水平的重要基礎(chǔ) 
E．考核評價的結(jié)果是薪酬制度建立的基礎(chǔ) 
11．對企業(yè)而言，績效管理具有（ ）的功能。 
A．診斷 
B．監(jiān)測 
C．導向 
D．競爭 
E．溝通 
12．為了達到和實現(xiàn)績效管理的基本目標，各級主管在組織績效管理的活動中，采用科學的方法從不同的需求出發(fā)，激勵下屬向著共同的目標努力學習，積極工作，這體現(xiàn)了績效管理對企業(yè)的（ ）。 
A．診斷功能 
B。監(jiān)測功能 
C。導向功能 
D。競爭功能 
13．通過績效管理可以使員工按照既有的制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺性和紀律性，這體現(xiàn)了績效管理對員工的（ ）。 
A．激勵功能
B。發(fā)展功能 
C?？刂乒δ?nbsp;
D。溝通功能  來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責編:onmars  糾錯

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