一、單項(xiàng)選擇題
1．在決策時(shí)有一定自由處置權(quán)指的是（ ）。
A．規(guī)則B．政策C．程序D．標(biāo)準(zhǔn)
2．管理中居于主導(dǎo)地位的是（ ）。 采集者退散
A．計(jì)劃B．組織C．人員配備D．領(lǐng)導(dǎo)
3．計(jì)劃的效率是指（ ）。
A．編制計(jì)劃要快B．計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn) www.remotepmconsultant.com考試就到中大網(wǎng)校
C．投入與產(chǎn)出比例高D．計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行
4．計(jì)劃工作的核心是（ ）。
A．制定目標(biāo)B．制定方案C．做出決策D．選擇方案
5．在決策或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定是（ ）。
A．規(guī)則B．程序C．規(guī)劃D．政策
6．按具體情況采取或不采取某個(gè)特殊的行動(dòng)指的是（ ）。
A．政策B．程序C．規(guī)則D．規(guī)劃 中大網(wǎng)校－全國(guó)最大教育類(lèi)網(wǎng)站(www．wangxiao.cn)

二、多項(xiàng)選擇題
1．計(jì)劃工作的特點(diǎn)是（ ）。
A．目的性B．主導(dǎo)性C．經(jīng)濟(jì)性D．統(tǒng)一性E．普遍性
2．計(jì)劃按其范圍劃分，可分為（ ）。
A．戰(zhàn)略計(jì)劃B．戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C．上層計(jì)劃D．中層計(jì)劃E．基層計(jì)劃
3．廣義的計(jì)劃工作是指（ ）。
A．制訂計(jì)劃B．?dāng)M定方案C．執(zhí)行計(jì)劃
D．檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況E．選擇方案

三、填空題
1．程序規(guī)定了處理問(wèn)題的______方法、步驟。
2．______也被稱(chēng)之為數(shù)字化的計(jì)劃。
3．狹義的計(jì)劃工作是指______．
4．______是在目的或任務(wù)指導(dǎo)下，提出整個(gè)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。
四、簡(jiǎn)答題：
1．簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的基本特征。
2．簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。
五、論述題：
1．試論計(jì)劃工作的重要性。
2．試述計(jì)劃的表現(xiàn)形式。

管理學(xué)原理跟蹤復(fù)習(xí)答案（第四章）

　　一、單項(xiàng)選擇題
1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．

二、多項(xiàng)選擇題
1．ABCE；2．CDE；3．ACD．

三、填空題
1．例行；2．預(yù)算；3．制訂計(jì)劃；4．目標(biāo)

四、簡(jiǎn)答題
1．計(jì)劃工作的基本特征是：
（1）目的性。組織是通過(guò)精心安排的合作去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而得以生存和發(fā)展的。計(jì)劃工作旨在促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃工作的一個(gè)主要方面就是確立目標(biāo)。
（2）主導(dǎo)性。計(jì)劃工作須在組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作之前進(jìn)行，是進(jìn)行其它各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，并貫穿于整個(gè)管理過(guò)程。
（3）普遍性。計(jì)劃工作的核心是決策，而各級(jí)主管人員的工作中始終存在著決策問(wèn)題，因而計(jì)劃工作是各級(jí)主管人員的一個(gè)基本職能，具有普遍性。
（4）經(jīng)濟(jì)性。計(jì)劃工作要講究效率，要考慮投入與產(chǎn)出之間的比例。計(jì)劃的效率不僅體現(xiàn)在有形物上，還包括滿(mǎn)意度這類(lèi)無(wú)形的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2．計(jì)劃工作的步驟依次包括以下內(nèi)容：
（1）估量機(jī)會(huì)。在實(shí)際的計(jì)劃工作開(kāi)始之前就著手進(jìn)行，是對(duì)將來(lái)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)加以估計(jì)，并在清楚全面地了解這些機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行初步的探討。
（2）確定目標(biāo)。計(jì)劃工作的第一步是在估量機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上為組織及其所屬的下級(jí)單位確定計(jì)劃工作的目標(biāo)，即組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的效果。
（3）確定前提。前提是指計(jì)劃工作的假定條件，即執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的預(yù)期環(huán)境。計(jì)劃前提的確定應(yīng)該選擇那些對(duì)計(jì)劃工作具有關(guān)鍵性的、有戰(zhàn)略意義的、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況最有影響的因素。
（4）確定可供選擇的方案。將可供選擇的方案的數(shù)量逐步減少，對(duì)一些最有希望的方案進(jìn)行分析。
（5）評(píng)價(jià)各種方案。按照前提和目標(biāo)來(lái)權(quán)衡各種因素，以此對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（6）選擇方案。正式通過(guò)方案，這是作決策的關(guān)鍵。
（7）制訂派生計(jì)劃。派生計(jì)劃是總計(jì)劃下的分計(jì)劃，是主計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有派生計(jì)劃完成了，主計(jì)劃才有保證。
（8）用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字來(lái)大體反映整個(gè)計(jì)劃。預(yù)算可以成為匯總各種計(jì)劃的工具，是衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)。
五、論述題
1．計(jì)劃工作對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起著直接的指導(dǎo)作用。但一個(gè)計(jì)劃對(duì)組織的工作可以起積極作用，也可能起消極作用。制訂計(jì)劃的工作是十分重要的。計(jì)劃工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1） 彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來(lái)的問(wèn)題。計(jì)劃是面向未來(lái)的，而未來(lái)又是不肯定的。計(jì)劃工作的重要性就在于如何適應(yīng)未來(lái)的不肯定性。因此需要周密細(xì)致的預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施和隨時(shí)檢查計(jì)劃的落實(shí)情況，遇到問(wèn)題則須重新制訂相應(yīng)的計(jì)劃措施。即使將來(lái)的事情是肯定的，也需根據(jù)已知事實(shí)的基本數(shù)據(jù)計(jì)算采用哪種方案能以最低的代價(jià)取得預(yù)期的結(jié)果。
（2）有利于管理者把注意力集中于目標(biāo)。計(jì)劃工作可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定的目標(biāo)。由于周密細(xì)致、全面的計(jì)劃工作統(tǒng)一了部門(mén)之間的活動(dòng)，才使主管人員從日常事務(wù)中解放出來(lái)，而將主要精力放在隨時(shí)檢查、修改、擴(kuò)大計(jì)劃上來(lái)，放在對(duì)未來(lái)不肯定的研究上來(lái)。這既能保證計(jì)劃的連續(xù)性，又能保證全面地實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
（3）有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理。由于計(jì)劃工作強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營(yíng)的效率和一貫性，使得組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的費(fèi)用降至最低限度。計(jì)劃工作能細(xì)致地組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是有效地、經(jīng)濟(jì)地組織經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的工具。
（4）有利于控制。計(jì)劃和控制是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。未經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)是無(wú)法控制的?？刂苹顒?dòng)就是通過(guò)糾正脫離計(jì)劃的偏差來(lái)使活動(dòng)保持既定的方向。計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)，是控制的基礎(chǔ)。
因此，計(jì)劃工作是一個(gè)指導(dǎo)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性很強(qiáng)的管理活動(dòng)，同時(shí)也是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。
2．計(jì)劃的表現(xiàn)形式主要有：
（1）目的或任務(wù)。組織的目的或任務(wù)，是社會(huì)賦予它們的基本職能，用以回答組織是干什么的、應(yīng)該干什么這類(lèi)問(wèn)題。
（2）目標(biāo)。目標(biāo)是在目的或任務(wù)指導(dǎo)下，提出整個(gè)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。目標(biāo)不僅僅是計(jì)劃工作的終點(diǎn)，而且也是組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)以及控制等活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果。
（3）戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是一個(gè)組織為全面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對(duì)主攻方面以及資源進(jìn)行布置的總綱。
（4）政策。政策是指組織在決策時(shí)或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定。在制定和執(zhí)行政策時(shí)，必須具有一貫性和完整性。
（5）程序。程序規(guī)定了處理問(wèn)題的例行方法、步驟。程序詳細(xì)地說(shuō)明完成某種活動(dòng)的準(zhǔn)確方式，是為確保政策的落實(shí)而制定的。
（6）規(guī)則。規(guī)則是根據(jù)具體情況采取或不采取某個(gè)特殊或特定的行動(dòng)。在通常的情況下，一系列規(guī)則的總和構(gòu)成程序。
（7）規(guī)劃。規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用資源以及其它要素的復(fù)合體。
（8）預(yù)算。預(yù)算是數(shù)字化了的計(jì)劃。預(yù)算是控制組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的內(nèi)容，是使組織的各級(jí)計(jì)劃協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段

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