57、下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
(A)勞動(dòng)效率 (B)定額標(biāo)準(zhǔn)
(C)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (D)操作規(guī)范
58、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),( )適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。
(A)訪談法 (B)問(wèn)卷調(diào)查法
(C)觀察法 (D)電話調(diào)查法
59、加權(quán)選擇量表法屬于( )績(jī)效考評(píng)方法。
(A)品質(zhì)導(dǎo)向型 (B)結(jié)果導(dǎo)向型
(C)行為導(dǎo)向型 (D)綜合型
60、在采用合成考評(píng)法時(shí),將描述性表格與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃合成在一起,其不足之處是( )。
(A)缺乏針對(duì)性 (B)不能滿足各類崗位的要求
(C)缺乏導(dǎo)向型 (D)不能進(jìn)行人員的橫向比較
61、( )表現(xiàn)為被考評(píng)者上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)其本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。
(A)后繼效應(yīng) (B)暈輪誤差
(C)個(gè)人偏見(jiàn) (D)優(yōu)先效應(yīng)
62、( )一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
(A)工作效率 (B)成本控制
(C)工作過(guò)程 (D)工作成果
63、客戶投訴率屬于( )的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
(A)行為過(guò)程型 (B)品質(zhì)特征型
(C)工作結(jié)果型 (D)工作方式型
64、將反映績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為( )。
(A)分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
(C)綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (D)分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
65、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括( )。
(A)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn) (B)對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
(C)最大限度地激發(fā)員工斗志 (D)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)
66、一般來(lái)說(shuō),根據(jù)工作產(chǎn)出設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí),所依據(jù)的基本原則不包括( )。
(A)增值產(chǎn)出的原則 (B)目標(biāo)導(dǎo)向的原則
(C)結(jié)果優(yōu)先的原則 (D)設(shè)定權(quán)重的原則
67、( )是基于勝任特征的考評(píng)方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
(A)平衡計(jì)分卡 (B)評(píng)價(jià)中心
(C)行為定位法 (D)360度考評(píng)
68、( )的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對(duì)外關(guān)系的企業(yè)
(A)企業(yè)之間相互調(diào)查 (B)問(wèn)卷調(diào)查
(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 (D)訪談?wù){(diào)查
69、( )是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。
(A)職系 (B)職組
(C)職門(mén) (D)職等
70、在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是( )。
(A)倒推比較法 (B)基本點(diǎn)數(shù)換算法
(C)經(jīng)驗(yàn)判斷法 (D)交叉崗位換算法
71、薪點(diǎn)值中由部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱為( )。
(A)標(biāo)準(zhǔn)值 (B)固定值
(C)浮動(dòng)值 (D)基本值
72、以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為( )。
(A)獎(jiǎng)勵(lì)工資制 (B)提成工資制
(C)技術(shù)工資制 (D)績(jī)效工資制
73、最不適合采用激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是( )。
(A)平行團(tuán)隊(duì) (B)交叉團(tuán)隊(duì)
(C)流程團(tuán)隊(duì) (D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
74、( )的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。
(A)以績(jī)效為導(dǎo)向(B)以行為為導(dǎo)向
(C)以工作為導(dǎo)向(D)以技能為導(dǎo)向
75、員工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大的工資類型是( )。
(A)高彈性類 (B)低彈性類
(C)高風(fēng)險(xiǎn)類 (D)高穩(wěn)定類
76、可以控制住總體的薪酬成本,但缺乏靈活性的制定薪酬計(jì)劃的方法是( )。
(A)從下而上法 (B)從上而下法
(C)由內(nèi)到外法 (D)由外到內(nèi)法
77、在勞務(wù)派遣中,( )的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒(méi)“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。
(A)接受單位與被派遣勞動(dòng)者 (B)雇主與雇員
(C)勞務(wù)派遣單位與接受單位 (D)勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者
78、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
(A)勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用
(B)勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知?jiǎng)趧?dòng)者
(C)勞務(wù)派遣單位對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)
(D)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問(wèn)題
79、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括( )。
(A)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
(B)逐步提高工資水平
(C)調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
(D)使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)
80、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括:①公開(kāi)發(fā)布;②信息采集;③價(jià)位制定。排序正確的是( )。
(A)②③① (B)③①②
(C)③②① (D)①②③
81、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,( )在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
(A)工人 (B)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人
(C)總工程師 (D)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
82、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為( )以上,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為集體爭(zhēng)議。
(A)1人 (B)2人
(C)3人 (D)4人
83、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括( )。
(A)合議原則 (B)合法原則
(C)公正原則 (D)及時(shí)處理原則
84、以下關(guān)于調(diào)解意見(jiàn)書(shū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
(A)它是調(diào)解委員會(huì)單方的意思表示 (B)它對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束力
(C)它是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方的意思表示 (D)它是雙方達(dá)不成協(xié)議的結(jié)果
85、仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的( )內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
(A)3日 (B)5日
(C)7日 (D)15日
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