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第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述
第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展(二)
3.中國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展(1949年以后)
第一階段:傳統(tǒng)時(shí)期(1970年以前)。20世紀(jì)70年代以前,臺灣民間出售房屋的傳統(tǒng)做法是由業(yè)主自行張貼“吉屋出售”的紅紙條,或通過親朋好友、左鄰右舍提供資訊,尋找買主。當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)買賣介紹人多以個(gè)人“跑單幫”方式操作,沒有固定的營業(yè)場所和交易制度,也無傭金的收取比例,成交后的酬勞主要是賺取差價(jià)或收受紅包。這一時(shí)期,以介紹地產(chǎn)買賣居多,由于土地交易的金額龐大,一般由“土地登記代理人”或是當(dāng)?shù)氐闹耸炕蛎褚獯?,利用其人際關(guān)系撮合買賣。此時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人多為兼職性質(zhì)的土地掮客,房屋買賣掮客并不多見。
第二階段:中介雛形時(shí)期(1971~1980年)。1971年左右,臺灣開始出現(xiàn)房地產(chǎn)介紹人的行業(yè),從事代客買賣、租賃業(yè)務(wù)。隨著成屋交易的增加,介紹零星戶買賣的掮客大量出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)由于缺乏有效法令的規(guī)范,房地產(chǎn)交易糾紛四起,臺灣地區(qū)政府于1974年明令禁止以介紹房地產(chǎn)買賣為業(yè)務(wù)的公司設(shè)立登記。直到1977年,勵行建設(shè)公司成立,成為首家以“建設(shè)公司”為名義,從事房屋中介買賣的企業(yè),雖有中介之實(shí),但無中介之名。然而這種中介雛形實(shí)際上已由個(gè)人跑單幫逐漸發(fā)展為有組織的中介機(jī)構(gòu)。
第三階段:零星戶時(shí)期(1980~1985年)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及房屋投資建造能力的提高,房產(chǎn)交易趨于活躍。在此期間,零星住戶(中古屋)的成交量約占整體房地產(chǎn)市場交易的64%,促使零星戶銷售業(yè)迅速發(fā)展,“零星屋代銷公司”應(yīng)運(yùn)而生。這類公司可分為普專、高專兩種形態(tài):①普專形態(tài):指公司經(jīng)紀(jì)人員的職稱為普通專員。普專公司的人員較多,流動率高,員工雖有底薪保障,但獎金較低,并有固定上班時(shí)間和業(yè)績要求。②高專形態(tài):指高級專員公司,其員工沒有底薪,但獎金較高,他們沒有固定上班時(shí)間和業(yè)績要求,以單打獨(dú)斗型的中介為主,個(gè)人與公司雙方可對分傭金收入。這個(gè)階段的從業(yè)人員大多具有房地產(chǎn)中介經(jīng)驗(yàn),促使交易效率顯著提升,為日后的專業(yè)經(jīng)營打下了基礎(chǔ)。
第四階段:中介公司建立時(shí)期(1985~1991年)。1984年底,臺灣“經(jīng)濟(jì)部”正式開放“房屋介紹公司”辦理登記,為創(chuàng)辦房地產(chǎn)中介公司提供了有力保障。1985年7月,以店面形態(tài)營運(yùn)的太平洋房屋成立,并引進(jìn)日本三井的中介制度,推行房屋中介直營體制,引發(fā)了臺灣房地產(chǎn)中介業(yè)的首次革新。同年10月,中信房屋中介股份有限公司成立,成為第一家以中介為公司名稱的企業(yè)。1986年5月,由住商不動產(chǎn)與信義房屋建立“大臺北不動產(chǎn)中介聯(lián)盟”(后于1988年改組更名為“住商不動產(chǎn)中介聯(lián)盟”),開啟了中介業(yè)加盟連鎖經(jīng)營新的一頁。1987年8月,僑福房屋成立,成為臺灣首家美式中介公司。隨后,國外中介經(jīng)營業(yè)務(wù)陸續(xù)引進(jìn)臺灣,促使中介經(jīng)營范圍多面發(fā)展,房屋中介公司紛紛登記注冊,僅1987年就達(dá)340余家,進(jìn)入由暗變明、全面經(jīng)營的新時(shí)期。1987年11月,“經(jīng)濟(jì)部”在商業(yè)團(tuán)體分類標(biāo)準(zhǔn)中增列了“房屋中介商業(yè)”類目,并準(zhǔn)予成立公會。1988年3月,確定“內(nèi)政部”為房屋中介業(yè)的主管機(jī)關(guān),從而使房屋中介業(yè)在主管機(jī)關(guān)及商業(yè)分類上得到應(yīng)有的歸屬與定位。1990年以來,臺灣房地產(chǎn)中介業(yè)的經(jīng)營模式由樓面式營業(yè)轉(zhuǎn)向店面經(jīng)營,由直營連鎖發(fā)展到加盟連鎖經(jīng)營。
第五階段:中介發(fā)展時(shí)期(1991~1996年)。這個(gè)時(shí)期,行業(yè)發(fā)展有以下幾個(gè)特點(diǎn):①拓展項(xiàng)目,全面服務(wù)。1991~1993年期間,臺灣房地產(chǎn)中介業(yè)大幅擴(kuò)張經(jīng)營范圍,開拓全面服務(wù),包括成屋預(yù)售、商業(yè)中介、租賃、投資管理等項(xiàng)目。此間加盟式中介業(yè)不斷壯大,市場上逐漸形成直營與加盟兩大模式,并重視提高服務(wù)質(zhì)量。②調(diào)整薪獎,注重品牌。1990年,因受市場不景氣的影響,部分中介公司縮小編制,減少據(jù)點(diǎn)以作應(yīng)變。薪獎結(jié)構(gòu)一般采用無薪高獎或高薪低獎,通過調(diào)整薪獎制度來構(gòu)筑業(yè)務(wù)動力。隨著民眾收入水平提高,房屋中介業(yè)趨向追求服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)形象。因此,注重品牌的店頭經(jīng)營式業(yè)者大舉興起,成為行業(yè)的主導(dǎo),呈現(xiàn)出以滿足客戶需求、提升自身專業(yè)形象的新趨勢。③同業(yè)聯(lián)盟、交易安全。1995年起,臺灣房屋中介業(yè)進(jìn)入同業(yè)聯(lián)盟時(shí)期,即由同業(yè)發(fā)起聯(lián)賣制度,行業(yè)公會推動不動產(chǎn)資訊的流通化,編印出版不動產(chǎn)成交行情公報(bào),以此交流信息,促進(jìn)流通,推動行業(yè)發(fā)展。1996年6月,信義房屋推出“成屋履約保證”,住商不動產(chǎn)宣告辦理“不動產(chǎn)交易簽證”,為保障交易安全建立了良好制度,并為同業(yè)相繼推廣,在行業(yè)中逐漸形成交易安全的保障機(jī)制。
4.西方國家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展概況
西方國家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在其早期階段,也曾出現(xiàn)過各種各樣的問題。以美國為例,早期(19世紀(jì)90年代)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展活動時(shí),主要靠個(gè)人資信擔(dān)保,各州政府對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格及執(zhí)業(yè)行為都沒有相關(guān)的法律加以管理。在這種情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)不可避免地出現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,從業(yè)人員隊(duì)伍良莠不齊的狀況,部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在利益的驅(qū)動下,采取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營手法,如提供虛假信息、不兌現(xiàn)承諾、不合理收費(fèi)等,嚴(yán)重?fù)p害了客戶的利益。但是,一些 誠實(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自發(fā)組建了各個(gè)地方的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會。1908年,眾多地方性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合起來,建立了全國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會——全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(National Associationof Realtor,簡稱NAR)。NAR通過兩個(gè)關(guān)鍵手段對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行管理。一是建立了高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)從業(yè)人員 職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是全美歷史上第一個(gè)行業(yè)道德規(guī)范,至今仍是約束人數(shù)眾多(2012年超過100萬人宣誓恪守該規(guī)范)、高標(biāo)準(zhǔn)(其要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)均高于各州法律所要求的標(biāo)準(zhǔn))的行業(yè)道德規(guī)范,這是美國房地產(chǎn)經(jīng) 紀(jì)行業(yè)在社會公眾中樹立優(yōu)良形象的基石;二是建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度,其核心是多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)。1897年,一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開始與同行分享自己的客戶名單,此后,各個(gè)地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會建 立起各個(gè)地區(qū)的MLS,NAR成立后又建立了全國性的MLS。二戰(zhàn)后隨著大量 新的購房人進(jìn)入住房市場,MLS逐漸成為美國房地產(chǎn)市場的支柱和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的基本制度。NAR要求會員將自己已獲得代理銷售權(quán)的房源在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給MLS,全體會員都可以使用MLS系統(tǒng)內(nèi)的房源信息向自己的買方客戶推薦,一旦成交,如果房源的受托經(jīng)紀(jì)人事先已明確寫明傭金的分配方式,就由賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人按此方式分享傭金。如果房源受托經(jīng)紀(jì)人沒有明確說明傭金分配方式,則系統(tǒng)默認(rèn)傭金在賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人之間平均分配。由于美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)普遍采用獨(dú)家代理方式,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都樂意將信息加入MLS,以加快房源銷售的速度。這樣就在行業(yè)內(nèi)形成了協(xié)作互利、公平競爭的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制,降低了經(jīng)紀(jì)人的信息搜尋成本,提高了交易效率,同時(shí)也增強(qiáng)了交易的透明度,避免了經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的惡性競爭。1975年,MLS開始電腦化,此后,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,MLS也引入了越來越多的信息技術(shù),使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作更加便利、快捷,大大提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)交易的社會經(jīng)濟(jì)功能。有數(shù)據(jù)顯示,全美房地產(chǎn)交易中約82%的買方和85%的賣方都是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來實(shí)現(xiàn)交易的。目前,由于MLS系統(tǒng)集中了大量的房源信息以及客戶信息,通過系統(tǒng)自身的信息分析與統(tǒng)計(jì)功能,可以使經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對市場以及自身的發(fā)展?fàn)顩r有充分的了解,因此MLS也成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理決策時(shí)必不可少的重要工具。目前世界上許多發(fā)達(dá)國家和地區(qū)都引入了MLS系統(tǒng)和獨(dú)家代理制度。同時(shí),許多西方發(fā)達(dá)國家都建立了比較強(qiáng)大的行業(yè)組織,通過行業(yè)組織的自律管理,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。
從總體上看,西方發(fā)達(dá)國家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)普遍建立了較為完善的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度。西方發(fā)達(dá)國家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度一般都以一定的法律形式,對執(zhí)業(yè)人員資格、執(zhí)業(yè)保證金、傭金、契約等方面的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,并由有關(guān)政府主管機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí),又注重發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織在教育培訓(xùn)和建立執(zhí)業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德、信譽(yù)制度方面的作用。當(dāng)然,各國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度的形式和側(cè)重點(diǎn)也有不同。美國自19世紀(jì)90年代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)出現(xiàn)一些問題后,各州政府就開始考慮利用法律進(jìn)行監(jiān)管。1917年,加利福尼亞州率先在這方面立下管理法案,后來各州政府也陸續(xù)立法,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。盡管各州規(guī)定的具體條款有所不同,但基本精神是一致的,即通過規(guī)定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所應(yīng)具備的各項(xiàng)資格、執(zhí)照的頒發(fā)、執(zhí)業(yè)行為的規(guī)范、相應(yīng)的懲罰措施以維持其專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),保障大眾的基本權(quán)益。德國有<住房中介法》對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。日本的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度沿襲了美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度,它的特點(diǎn)是政府對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)起著重要的規(guī)劃、引導(dǎo)作用。< p="">
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)模
根據(jù)中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會的統(tǒng)計(jì),截至2017年底,取得全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格的共65647人,全國共有2.7萬家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)聘用了登記房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員。保守估計(jì),目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)機(jī)構(gòu)超過6萬家,從業(yè)人員逾百萬。
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的地位
按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T 4754-2017)中國的國民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個(gè)門類。其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的大類,即第K類。在這一大類中,又包括5個(gè)小類:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動及其他房地產(chǎn)活動。其中的第三類即房地產(chǎn)中介服務(wù)包括:房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)估價(jià)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(見表1-2)。
聯(lián)合國1971年頒布、1988年修訂的《全部經(jīng)濟(jì)活動的國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類索引》,將全部經(jīng)濟(jì)活動分為大、中、小、細(xì)四個(gè)層次。它將全部經(jīng)濟(jì)活動分為10個(gè)大類。其中不動產(chǎn)業(yè)屬于第8類,該項(xiàng)的內(nèi)容是金融業(yè)、不動產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和商業(yè)性服務(wù)業(yè)。其中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屬于不動產(chǎn)業(yè)。與中國標(biāo)準(zhǔn)不同的是,不動產(chǎn)業(yè)并沒有被劃分為單獨(dú)的類別,而是和金融、保險(xiǎn)、商業(yè)性服務(wù)業(yè)放在一起。
在北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中(見表1-3),關(guān)于房地產(chǎn)的分類為“房地產(chǎn)與租金租約服務(wù)”,這一類的代碼為53。這一類又分為兩大類:房地產(chǎn)、租金和租約服務(wù)。在房地產(chǎn)這一分類中,又分為三個(gè)小類:房地產(chǎn)出租、房地產(chǎn)代理和經(jīng)紀(jì)、與房地產(chǎn)相關(guān)的其他活動。非常值得注意的是,房地產(chǎn)代理和經(jīng)紀(jì)在房地產(chǎn)這一項(xiàng)目下被單列為一類,而其他中介服務(wù)活動如房地產(chǎn)估價(jià)則屬于與房地產(chǎn)相關(guān)的其他服務(wù)的下一個(gè)分類級別。由此可見房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的地位。
從以上各種產(chǎn)業(yè)體系分類的情況看,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)都是房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)乃至房地產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分。
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展展望
目前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的趨勢,具體而言,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.信息整合、開發(fā)與利用能級大大提高,業(yè)務(wù)領(lǐng)域向高附加值服務(wù)延展
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主要利用其所掌握的房源信息和客源信息,通過供需配對促成交易。其信息整合的范圍僅限于同一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部。從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,依托于快速發(fā)展的信息技術(shù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)可以通過建立全新的行業(yè)運(yùn)行模式,采用最先進(jìn)的信息技術(shù),在更大范圍內(nèi)整合房地產(chǎn)市場及相關(guān)信息,進(jìn)一步提高其促進(jìn)房地產(chǎn)市場流通的功能,并通過各類信息的深度加工,圍繞房地產(chǎn)市場流通提供專業(yè)咨詢、顧問等高附加值服務(wù)。例如,美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)很早就建立了多重房源上市服務(wù)(MLS)系統(tǒng),該系統(tǒng)整合了全行業(yè)的房源信息,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從房源競爭轉(zhuǎn)化到服務(wù)競爭,更加注重針對委托人的需要提供一系列專業(yè)化服務(wù)。而在我國,許多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)介入到房地產(chǎn)開發(fā)過程的前期,為開發(fā)商提供市場調(diào)查、投資咨詢、產(chǎn)品定位、營銷策劃等咨詢服務(wù);一些主要從事辦公樓經(jīng)紀(jì)的公司,為使用辦公樓的公司提供選址、場地布置策劃、搬遷方案策劃和管理等;還有一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開始涉足房地產(chǎn)金融領(lǐng)域。這些都表明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)和高附加值服務(wù)內(nèi)容在日益加強(qiáng)。
2.行業(yè)知識和技術(shù)密集程度提高,專業(yè)化分工向縱深發(fā)展
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主要集中于住宅市場。住宅市場以買賣為主的流通方式使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)并不太關(guān)注房地產(chǎn)使用過程中的問題,因此,從業(yè)人員主要需要掌握房地產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)登記的法律和實(shí)務(wù)操作的知識與技能,以及相關(guān)的建筑、金融、市場營銷知識等。而作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)更多地拓展到了種類繁多的商業(yè)房地產(chǎn)領(lǐng)域,大量涉獵寫字樓、商鋪、購物中心、倉儲和工業(yè)房地產(chǎn)市場,為金融、商業(yè)、物流、制造業(yè)等企業(yè)提供房地產(chǎn)租賃、購置的咨詢、代理服務(wù)。從事這類業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,不僅要掌握房地產(chǎn)專業(yè)知識,還要掌握相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行、業(yè)務(wù)流程、商品特征等專業(yè)知識,掌握為具體的對象產(chǎn)業(yè)服務(wù)所需要的房地產(chǎn)使用成本測算、房地產(chǎn)使用方案籌劃等技能。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的知識和技術(shù)密集程度大大提高,同時(shí),專業(yè)化分工不斷深化。從美國的情況來看,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)化分工已深化到極為細(xì)致的層面。如從事倉儲物業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),甚至分化為港口倉儲物業(yè)經(jīng)紀(jì)、汽車制造業(yè)倉儲物業(yè)經(jīng)紀(jì)等專業(yè)類型。
3.以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速
近年來,瀏覽各大房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和知名門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道,是許多購房人了解存量房市場的必要環(huán)節(jié),因此,網(wǎng)上門店已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個(gè)重要渠道。房源發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化不僅大大提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本,還為客戶提供了24小時(shí)的全方位信息獲取平臺。有些網(wǎng)站甚至在線提供房源的各類信息,包括經(jīng)紀(jì)人對房源及其小區(qū)、周邊環(huán)境的文字介紹、房型圖、室內(nèi)照片、小區(qū)照片與視頻、周邊街道的360度連續(xù)跟蹤照片、地圖、經(jīng)紀(jì)人情況、小區(qū)業(yè)主(住戶)對小區(qū)的評論等,并提供多種搜索、排序、篩選功能,大大方便了購房者。如果說互聯(lián)網(wǎng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的迅速發(fā)展創(chuàng)造了條件,那么自2013年以來,中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來革命性的發(fā)展契機(jī)。目前移動互聯(lián)網(wǎng)正以它更強(qiáng)的普及性和便利性、更快速的信息傳播模式,將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從電腦屏幕上解放出來,能更有效地搜集和傳播信息、更穩(wěn)定地保持與客戶的聯(lián)系。在網(wǎng)民(特別是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民)數(shù)量急速上升的中國,這種以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)具有不可估量的發(fā)展?jié)摿?,必將迅速發(fā)展。
4.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,現(xiàn)代企業(yè)制度成為龍頭企業(yè)的發(fā)展根本
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)通常以單純的知識、智力、勞務(wù)輸出為主,企業(yè)規(guī)模以中小型為主,家族企業(yè)、小型合伙企業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)常見的企業(yè)類型。隨著房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,特別是在這一過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)技術(shù)、知識密集程度的提高,使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)更為明顯。規(guī)?;康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須具有雄厚的資金以及與之相匹配的現(xiàn)代企業(yè)制度。從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看,一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的龍頭企業(yè)大多通過在資本市場上市而形成雄厚的資金實(shí)力,并在這一過程中建立起上市公司所必須具備的現(xiàn)代企業(yè)制度。因此,建立現(xiàn)代企業(yè)制度將成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的發(fā)展之本。
復(fù)習(xí)思考題
1.什么是經(jīng)紀(jì)?
2.經(jīng)紀(jì)服務(wù)有哪些主要方式?
3.什么是居間、代理、行紀(jì)?
4.經(jīng)紀(jì)活動有哪些特征?
5.經(jīng)紀(jì)和中介的關(guān)系是怎樣的?
6.簡述經(jīng)紀(jì)、行紀(jì)和經(jīng)銷的關(guān)系。
7.傭金的性質(zhì)是什么?它與信息費(fèi)有什么區(qū)別?
8.經(jīng)紀(jì)是如何產(chǎn)生和發(fā)展的?
9.什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?按服務(wù)方式它可以分為哪兩大類?
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性主要表現(xiàn)在哪些方面?
11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的具體作用有哪些?
12.按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》的分類標(biāo)準(zhǔn),房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)包括哪
幾類?
13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的性質(zhì)有哪些?
14. 1949年以后,中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展主要有哪些階段,各階段
的主要表現(xiàn)有哪些?
15. 1949年以后,香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?
各階段的主要表現(xiàn)是什么?
16. 1949年以后,臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?
各階段都呈現(xiàn)出什么樣的特點(diǎn)?
17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型主要有哪些表現(xiàn)?
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(責(zé)任編輯:)
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