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2011房地經(jīng)紀(jì)人考試考點(diǎn)精講112

發(fā)表時(shí)間:2011/3/25 15:41:26 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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市場營銷的概念

市場營銷來自英文“Marketing”一詞,是指企業(yè)根據(jù)通過向顧客提供能滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù),促使顧客消費(fèi)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略管理活動(dòng)。理解市場營銷主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行:

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)

2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

3.企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo),就要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析,了解顧客的需要。

4. 要根據(jù)顧客的需要,選擇目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

5.要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

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