為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試課 程，全面的了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考 試教材 的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試 相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!  

四、房地產(chǎn)電子營(yíng)銷與全球視角(熟悉)

(一)房地產(chǎn)電子營(yíng)銷

1.電子商務(wù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用

電子商務(wù)給房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，在給客戶帶來極大便利的同時(shí)，有利于降低房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷成本、加大房地產(chǎn)企業(yè)與客戶的互動(dòng)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)突破營(yíng)銷的地域界限。在房地產(chǎn)營(yíng)銷中，電子商務(wù)可以應(yīng)用在以下幾方面：

(1)廣告宣傳。房地產(chǎn)企業(yè)可通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行多角度、多層次的宣傳。

(2)銷售渠道。房地產(chǎn)數(shù)字化銷售平臺(tái)可分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。網(wǎng)絡(luò)直銷是房地產(chǎn)企業(yè)利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售。專業(yè)代理網(wǎng)站不僅擁有大量的訪問量，而且具有房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能夠很好地完成營(yíng)銷策劃。

(3)信息發(fā)布。房地產(chǎn)企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布，如項(xiàng)目建設(shè)速度、最新促銷信息等。

(4)物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理公司可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知、小區(qū)管理情況、征求業(yè)主意見等。

(5)網(wǎng)絡(luò)促銷。網(wǎng)絡(luò)促銷不同于網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)促銷通常是通過網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的方式來確定房地產(chǎn)價(jià)格。

(6)市場(chǎng)調(diào)研。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、接受意見反饋等。

(二)全球視角下的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷也受全球化經(jīng)營(yíng)以及跨國(guó)經(jīng)濟(jì)合作體多種影響。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從以往的對(duì)外發(fā)展手段變成了以企業(yè)的管理功能為主，并賦予其全球營(yíng)銷管理的概念。

二是營(yíng)銷難度加大，主要是由各國(guó)社會(huì)文化、政治法律和技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同法律引起的。社會(huì)文化差異表現(xiàn)在語言障礙、文化差異、風(fēng)俗習(xí)慣及社會(huì)制度的不同，從而給營(yíng)銷者帶來市場(chǎng)調(diào)研難、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難、雙方溝通難等問題;政治法律環(huán)境不同表現(xiàn)在政治體制、海關(guān)制度及有關(guān)貿(mào)易法規(guī)等不同;經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同表現(xiàn)為居民收入水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制等不同。營(yíng)銷環(huán)境的復(fù)雜多變給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生了極大的影響。

三是企業(yè)面對(duì)更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)全球化是使企業(yè)面對(duì)更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，此外政府、政黨、有關(guān)團(tuán)體通常也介入其中。政治力量的介入使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加微妙，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也大為提高。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來說，經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)必然要承受更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

四是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)加大。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使參與的企業(yè)跨國(guó)交易的頻率增多，跨國(guó)交易活動(dòng)的很多情況不易把握，其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)如信用風(fēng)險(xiǎn)、匯兌風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷。

五是房地產(chǎn)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全球化，使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷需要以全球化的視野建立營(yíng)銷戰(zhàn)略。在房地產(chǎn)客戶方面，由于國(guó)際投資和工作地點(diǎn)的變動(dòng)性，來自其他國(guó)家的客戶對(duì)房地產(chǎn)的需要已經(jīng)成為支撐某些地區(qū)市場(chǎng)需求的主要?jiǎng)恿?。特別是在一些新興市場(chǎng)地區(qū)，國(guó)際投資和跨國(guó)公司帶動(dòng)的房地產(chǎn)需求為房地產(chǎn)營(yíng)銷提供了新的空間。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，跨國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在本地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，對(duì)本地機(jī)構(gòu)帶來了競(jìng)爭(zhēng)壓力。綜合起來，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，建立全球化的營(yíng)銷視野是為客戶提供滿意服務(wù)、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的最佳選擇之一。

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