市場營銷最主要的部分不是推銷,推銷僅僅是市場營銷幾個職能中的一個,并且往往不是最重要的一個。市場營銷的目標就是使推銷成為多余的。也可以說,市場營銷是關于構思、貨物和勞務的設計、定價、促銷和渠道的規(guī)劃與實施過程,旨在導致符合個人和組織目標的交換。
市場營銷是一種買賣雙方互利的交換,即所謂“贏一贏游戲(win—Win Game)”。其實質是賣方按買方的需要供給產品或勞務,使買方得到滿足;買方則付出相應的貨幣,使賣方也得到滿足,雙方各得其所,而不是一方獲利,另一方就必定受損。
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