2013年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試時間為：2013年10月12、13日。為了更好的備考2013年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試，中大網(wǎng)校根據(jù)2012年考試大綱特別為大家整理了歷年來考試的相關(guān)重點。希望能對您的復(fù)習(xí)有所幫助!!

章節(jié)：第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)管理

知識點：1.熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的戰(zhàn)略管理P118和品牌管理P124;

2.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的人力資源管理P127;

3.熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的客戶關(guān)系管理P131;

4.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的辦公系統(tǒng)組織和業(yè)務(wù)流程管理。P134

5.掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的信息管理P136和風(fēng)險管理P141。

重點：1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的信息管理P136

2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的風(fēng)險管理P141

難點：1. 熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的戰(zhàn)略管理P118

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的品牌管理P124;

3. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的客戶關(guān)系管理P131。

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