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(七)樓盤資料應(yīng)詳細(xì)記載有關(guān)物業(yè)內(nèi)的裝修情況,家電配套數(shù)量,檔次、品牌、業(yè)主對租客或收租要求及看樓方式等資料。
在收盤時(shí),游說業(yè)主付傭時(shí)有困難,可以以下幾點(diǎn)方法應(yīng)對:
(1)如業(yè)主拒絕付傭,應(yīng)解釋放盤最終無非是想達(dá)成交易,既然本公司能為業(yè)主成
交,當(dāng)中一定是已付出了不少功夫,故業(yè)主付傭亦相當(dāng)合理。同時(shí),應(yīng)敬告業(yè)主不應(yīng)為少付傭金,而錯失盡快成交機(jī)會。
(2) 應(yīng)該讓業(yè)主了解物業(yè)顧問主要是依靠傭金生活,在有意向客戶時(shí)候,物業(yè)顧問必定首推能收取最多傭金之樓盤,故業(yè)主決不該計(jì)較傭金,而減低成交機(jī)會。相反,如業(yè)主想盡快成交,應(yīng)加付傭金以刺激物業(yè)顧問士氣,所謂重賞之下必有勇夫,樓盤亦可盡早成交。
(3)本公司主要是透過專業(yè)服務(wù)為業(yè)主推介樓盤及尋找合適客戶,當(dāng)中本公司亦
已承擔(dān)一定成本,如刊登廣告、派員工上門推介及寄發(fā)直銷信件等。中原并非像一些國內(nèi)中介公司只是坐著等客戶上門,而是主動出擊找客,盡快以業(yè)主心目中價(jià)格成交,為業(yè)主爭取最佳利益,因此業(yè)主交傭亦是理所當(dāng)然。
(4)如業(yè)主有多個(gè)樓盤,中原在短期內(nèi)為業(yè)主全部出租;在此情況下,業(yè)主極有
可能要求減傭。因?yàn)闃I(yè)主總認(rèn)為介紹這么多生意給中原或做一個(gè)客或做一個(gè)客承租多個(gè)樓盤的工作是一樣,故應(yīng)可給予一些折扣。但是實(shí)際情況是完全相反,中原能為業(yè)主短期內(nèi)全部出租或租予一個(gè)租客,業(yè)主應(yīng)加多一些傭金才合理。因?yàn)檫@將大量省卻業(yè)主安排每個(gè)單位的看樓、議價(jià)、談判、審閱及簽署租約工作,避免浪費(fèi)業(yè)主寶貴時(shí)間。中原能有強(qiáng)大成交能力為業(yè)主爭取利益,因此業(yè)主多付點(diǎn)傭金絕非問題。
(5)此外,部分金額較大的成交,業(yè)主亦可能要求減傭,理由金額大小的交易工作量亦是一樣,但大額成交支付傭金卻大大提高,故應(yīng)作出合理調(diào)整。遇此情況可解釋中原將加倍工作量及注意力于在大額交易上,以確保談判及成交能順利進(jìn)行。此外,大額成交涉及大額利益,這龐大利益最終亦直接落在業(yè)主身上,顧問只是從交易中獲取一點(diǎn)兒傭金,這傭金只占整筆金額一小部份,所以業(yè)主不應(yīng)吝嗇少許傭金而減低物業(yè)顧問的積極性去撮合交易。
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