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第二十三章 管理概述

一、單項(xiàng)選擇題

1. ( )是產(chǎn)出與投入的比例。

A.效用

B.效益

C.效率

D.效果

2. 衡量管理是否“正確地做事”的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.效果

B.效率

C.效能

D.效益

3. 效果與效率不同，效率是產(chǎn)出與投入的比例，而效果是相對(duì)于( )而言的。

A.投入

B.產(chǎn)出

C.目標(biāo)

D.效益

4. ( )是指在一定職位上的管理者為了完成自己的任務(wù)、承擔(dān)好自己的責(zé)任、發(fā)揮好自己的作用所必須進(jìn)行的活動(dòng)或工作。

A.管理過(guò)程

B.管理工作

C.管理活動(dòng)

D.管理職能

5. 在管理的主要職能中，( )是管理的首要職能。

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

6. 下列管理職能中，( )的任務(wù)是使計(jì)劃方案落實(shí)于實(shí)際工作。

A.計(jì)劃職能

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.控制職能

D.組織職能

7. 組織環(huán)境主要包括( )。

A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、具體環(huán)境

8. 顧客、供應(yīng)商、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等這些屬于企業(yè)的( )。

A.具體環(huán)境

B.一般環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.宏觀環(huán)境

二、多項(xiàng)選擇題

1. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過(guò)( )等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.決策

E.控制

2. 管理的基本特征包括( )。

A.管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的

B.管理是一個(gè)瞬間

C.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源

D.管理要促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

E.管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性

3. 管理的主要職能有( )。

A.領(lǐng)導(dǎo)職能

B.組織職能

C.決策職能

D.計(jì)劃職能

E.控制職能

4. 下列屬于組織文化物質(zhì)層的有( )。

A.組織的標(biāo)志

B.價(jià)值觀

C.組織的旗幟

D.工作方式

E.組織的徽章

5. 分析組織面臨的一般環(huán)境時(shí)，應(yīng)考慮( )等方面的情況。

A.政治法律

B.社會(huì)文化

C.技術(shù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.組織文化

6. 對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素包括( )。

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.規(guī)章制度

D.人員素質(zhì)

E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：C

[解析]：效率是產(chǎn)出與投入的比例。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

2、[答案]：B

[解析]：效率是衡量管理是否“正確地做事”的標(biāo)準(zhǔn)。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

3、[答案]：C

[解析]：效果是相對(duì)于目標(biāo)而言的。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

4、[答案]：D

[解析]：管理職能是指在一定職位上的管理者為了完成自己的任務(wù)、承擔(dān)好自己的責(zé)任、發(fā)揮好自己的作用所必須進(jìn)行的活動(dòng)或工作。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

5、[答案]：A

[解析]：管理的首要職能是計(jì)劃職能。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

6、[答案]：D

[解析]：組織職能的任務(wù)是使計(jì)劃方案落實(shí)于實(shí)際工作。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

7、[答案]：A

[解析]：組織環(huán)境主要包括組織內(nèi)部環(huán)境和組織外部環(huán)境，而且組織外部環(huán)境又包括一般環(huán)境和具體環(huán)境。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

8、[答案]：A

[解析]：顧客、供應(yīng)商、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等這些屬于企業(yè)的具體環(huán)境。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

二、多項(xiàng)選擇題

1、[答案]：ABCE

[解析]：管理是指在一定的環(huán)境中，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

2、[答案]：ACDE

[解析]：本題考查管理的基本特征。管理是一個(gè)過(guò)程，不是一個(gè)瞬間，所以選項(xiàng)B不選。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

3、[答案]：ABDE

[解析]：管理的主要職能有計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P145

4、[答案]：ACE

[解析]：組織文化的物質(zhì)層指反映組織特點(diǎn)的各種器具，如組織的標(biāo)志、組織的旗幟、組織的徽章等。選項(xiàng)B屬于觀念層，選項(xiàng)D屬于行為層。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

5、[答案]：ABC

[解析]：分析組織面臨的一般環(huán)境時(shí)，應(yīng)考慮包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境等方面的情況。選項(xiàng)D屬于組織具體環(huán)境，選項(xiàng)E屬于組織內(nèi)部環(huán)境。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

6、[答案]：ABCD

[解析]：對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素有組織文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等。選項(xiàng)E屬于外部環(huán)境。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P146

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