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2008年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源管理真題及答案

發(fā)表時(shí)間:2012/10/18 16:07:56 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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二、多項(xiàng)選擇題

61. CDE

[解析]本題主要考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)看重的是工作本身,如尋求挑戰(zhàn)性工作,獲得為工作和組織多作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。而工資與社會(huì)地位屬于物質(zhì)報(bào)酬與社會(huì)報(bào)酬,隸屬于外源性動(dòng)機(jī)。因此選CDE。

62. BCDE

[解析]本題考查工作豐富化的實(shí)現(xiàn)手段。工作豐富化有五種實(shí)現(xiàn)手段:任務(wù)組合、構(gòu)成自然性工作單元、與客戶建立聯(lián)系、縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵、開放反饋渠道。因此選BCDE。

63. CD

[解析]本題考查事業(yè)部制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。事業(yè)部制組織形式的缺點(diǎn)有容易削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性,會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。所以選項(xiàng)CD符合要求。

64. AE

[解析]本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的主要問題。事實(shí)證明,裁員后的幸存者往往會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感,對未來產(chǎn)生擔(dān)憂;而且由于同事的被裁和自己的留下,會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生負(fù)罪感,同時(shí)可以導(dǎo)致其可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作。因此,裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會(huì)下降,組織應(yīng)在此時(shí)設(shè)法提高士氣。因此選AE。

65. BCDE

[解析]本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。德爾菲法不采用集體討論的做法,而是匿名進(jìn)行,所以選項(xiàng)A不選。

66. ADE

[解析]本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。BC選項(xiàng)屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。

67. ABD

[解析]本題主要考查非智力因素。選項(xiàng)CE屬于智力因素。

68. BCD

[解析]本題主要考查實(shí)施心理測驗(yàn)需要注意的問題。應(yīng)當(dāng)把心理測驗(yàn)作為補(bǔ)充工具,而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作,所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)E沒有做出此點(diǎn)要求,所以也不選。

69. ACE

[解析]本題考查績效管理在組織管理中的作用。良好的績效管理在組織管理中的作用主要表現(xiàn)在:有助于組織內(nèi)部的溝通、有助于管理成本的節(jié)約、有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展、有助于建立和諧的組織文化、是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段。因此選ACE。

70. BE

[解析]本題考查股票期權(quán)計(jì)劃。股票期權(quán)有一定的局限性,即只適用于上市公司,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。股票期權(quán)是一種權(quán)利而非義務(wù),所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。股票期權(quán)行使期限一般不超過l0年,強(qiáng)制持有期為3~5年不等,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

71. ABCD

[解析]本題考查影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素,主要有四點(diǎn),即選項(xiàng)ABCD。

72. ABCE

[解析]本題考查職業(yè)生涯錨的特點(diǎn)。職業(yè)生涯錨并不是固定不變的,所以選項(xiàng)D不選。

73. AD

[解析]本題考查行業(yè)的勞動(dòng)力供給曲線。行業(yè)的勞動(dòng)力供給曲線,即向上傾斜的勞動(dòng)力供給曲線,工資率和勞動(dòng)力供給量成正相關(guān)關(guān)系。

74. BCE

[解析]本題考查家庭生產(chǎn)理論。家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為:對于一個(gè)家庭來說,其可以利用的時(shí)間總和可以被花費(fèi)在三個(gè)方面,即市場工作、閑暇和家務(wù)勞動(dòng)。而且通過家務(wù)勞動(dòng)生產(chǎn)出來的家庭產(chǎn)品,既可以采用時(shí)間密集型生產(chǎn)方式,也可采用商品密集型的生產(chǎn)方式。所以AD選項(xiàng)錯(cuò)誤。

75. ABCE

[解析]本題考查人力資本投資支出的具體形式。人力資本投資的形式有各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)所花費(fèi)的支出、增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動(dòng)等活動(dòng)支出。

76. ABCD

[解析]本題考查在職培訓(xùn)的成本。E選項(xiàng)研究的不是成本問題,而是收益問題,不符合題意。

77. ABDE

[解析]本題考查用人單位招用人員的禁止行為。C選項(xiàng)招用傳染病病原攜帶者不屬于禁止行為,而屬于反歧視。

78. BD

[解析]本題考查制定勞動(dòng)規(guī)章制度的程序。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。因此選BD。

79. CD

[解析]本題考查勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。訴訟活動(dòng)中,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定,因用人單位作出的開出、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭議,用人單位負(fù)舉證責(zé)任。因此選CD。

80. AB

[解析]本題考查工傷認(rèn)定的情況。選項(xiàng)CDE都不屬于工傷范圍。

三、案例分析題

81. B

[解析]本題考查雙因素理論。案例中,劉先生下屬員工缺乏激勵(lì)性的原因在于:員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。說明下屬員工所關(guān)注的是激勵(lì)因素,而非保健因素,因此選B。

82. C

[解析]本題考查期望理論。從期望理論的角度分析,劉先生所采取的激勵(lì)措施之所以沒有效果,原因在于,劉先生對下屬采用了效價(jià)(給予重獎(jiǎng))、期望(出色的員工),但問題出在缺乏有效工具(個(gè)人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì))上,如有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo),無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。因此選C。

83. AC

[解析]本題考查目標(biāo)管理的四要素。為了改變下屬員工的這種狀況,劉先生采取了目標(biāo)管理措施。目標(biāo)管理有四個(gè)要素:目標(biāo)具體化、參與決策、限期管理、績效反饋。因此選AC。

84. B

[解析]案例中,公司發(fā)生的問題主要集中在人才質(zhì)量方面,雖然數(shù)量上不缺,但專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理。因此,對該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是進(jìn)行人力資源規(guī)劃(人員配置與調(diào)整規(guī)劃)。

85. ABC

[解析]由于當(dāng)務(wù)之急是崗位配置與人員調(diào)整,公司原有較多的國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員儲(chǔ)備,因而選項(xiàng)D顯得不合時(shí)宜,所以不宜采用。

86. C

[解析]本題考查人力資源需求預(yù)測方法。首先可以排除選項(xiàng)AD,它們不屬于人力資源需求預(yù)測方法。選項(xiàng)B時(shí)間序列分析法是通過分析企業(yè)在過去五年左右時(shí)間中的雇傭趨勢來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù),在案例中沒有體現(xiàn)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),所以也不能被采用。

87. B

[解析]本題考查工作分析的實(shí)施主體。案例中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)想在一個(gè)月內(nèi)快速完成此項(xiàng)工作,時(shí)間比較短,缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),而且缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少,但公司的工作在全年都是非常規(guī)律的。因此,將工作分析外包的可能性最大,即聘請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)代之完成。

88. ABC

[解析]本題考查工作分析的方法。選項(xiàng)A“訪談法”是目前國內(nèi)企業(yè)運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是惟一適用于各類工作的方法,因此,A可以選。由于該公司缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少,所以,可以通過選項(xiàng)B“問卷法”來收集工作相關(guān)信息;同時(shí)也排除了選項(xiàng)D“文獻(xiàn)分析法”。選項(xiàng)C“工作日志法”在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),優(yōu)勢最為明顯,因而也可以選。

89. BD

[解析]本題考查工作分析的實(shí)施技巧。開展工作分析時(shí),應(yīng)讓員工明確工作分析的目的,需要員工在工作上予以哪些配合。因此選BD。

90. C

[解析]案例中大的房地產(chǎn)項(xiàng)目的突然上馬和兩年都未審批下來的北京郊區(qū)的房地產(chǎn)項(xiàng)目的終于獲批,這些都屬于經(jīng)營的不確定性,所以選項(xiàng)C是正確答案。選項(xiàng)ABD在案例中都沒有體現(xiàn)出來,因此排除。

91. ABC

[解析]本題考查選拔錄用系統(tǒng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。選拔錄用系統(tǒng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一是標(biāo)準(zhǔn)化,即要保證每位參加選拔錄用程序的應(yīng)聘者,都經(jīng)歷同樣數(shù)量和類型的選擇測試和面試。所以選項(xiàng)D不選。

92. AC

[解析]本題考查人員篩選的方法。面試時(shí)常會(huì)出現(xiàn)偏差,應(yīng)該要通過嚴(yán)格的程序控制來加以避免,所以選項(xiàng)B不選。選拔測試時(shí)要提高信度和效度,而不是降低,所以選項(xiàng)D不選。選項(xiàng)AC都可以提高招聘的效率。

93. BD

[解析]張某在績效考核中的評價(jià)做法有失公平,沒有較好地平衡大家的貢獻(xiàn),這就不可能得到員工對張某的認(rèn)同感,主要是張某的主觀意識(shí)影響了考核結(jié)果的公正性,這也說明了這種直接領(lǐng)導(dǎo)作為惟一評估者的方法,極易受個(gè)人主觀因素的影響。因此選BD。

94. BC

[解析]本題考查績效考核的方法。選項(xiàng)AD屬于人員篩選方法。

95. CD

[解析]張某給予大部分員工的評價(jià)是較好,這體現(xiàn)的是趨中傾向。而且即使是對于工作態(tài)度較差的員工,也沒有記錄具體原因,這體現(xiàn)的是過寬傾向。因此選CD。

96. BCD

[解析]本題考查內(nèi)部勞動(dòng)力市場的相關(guān)內(nèi)容。實(shí)行內(nèi)部勞動(dòng)力市場的企業(yè)并不是從來不解雇員工,而是在企業(yè)內(nèi)部存在一系列指導(dǎo)和約束企業(yè)內(nèi)部雇傭關(guān)系的規(guī)則和程序,如員工解雇程序等。因此不選A。

97. BD

[解析]本題考查效率工資。當(dāng)企業(yè)所支付的工資高于其員工在外部勞動(dòng)力市場上或其他企業(yè)中所可能得到的工資水平時(shí),即該企業(yè)就支付了效率工資。所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。同時(shí)可知效率工資支付了更多的人工成本,因而沒有降低企業(yè)的人工成本。所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。

98. B

[解析]本題考查勞務(wù)派遣的規(guī)定。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者。因此案例中紅葉機(jī)械集團(tuán)的行為不符合《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。

99. A

[解析]本題考查經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募{稅情況。按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募{稅相關(guān)規(guī)定,個(gè)人因與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系而取得的一次性補(bǔ)償收入(包括用人單位發(fā)放的補(bǔ)償金、補(bǔ)助費(fèi)和其他補(bǔ)助費(fèi)用),其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY3倍數(shù)額以內(nèi)的部分,免征個(gè)人所得稅;超過的部分按照有關(guān)規(guī)定,計(jì)算征收個(gè)人所得稅。案例中,集團(tuán)公司將支付小馬5 000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,而紅葉機(jī)械集團(tuán)公司所在地的上年職工月平均工資是2 340元,5 000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY3倍數(shù)額以內(nèi),所以免征個(gè)人所得稅。

100. C

[解析]本題主要考查勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效。依據(jù)《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起1年內(nèi)提出。因此選C。

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