五、網絡調查法

(一)網絡調查法的含義

網絡調查法是指企業(yè)利用互聯網搜集市場信息的調查方法。

網絡調查法的優(yōu)點是：

(1)調查成本低;

(2)調查范圍廣;

(3)調查周期短;

(4)收集資料客觀性強;

(5)可用圖片、視頻等輔助工具。

(二)網絡調查法的種類

網絡調查法的種類有站點法、電子郵件法、隨機IP法、視頻會議法、在線訪談法和搜索引擎法。

站點法：是將調查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網絡站點的網頁上，由瀏覽該網頁的用戶在網頁上回答問題，屬于被動調查法。

電子郵件法：是將問卷以電子郵件的方式發(fā)給被調查者，由被調查者填寫后再以電子郵件的方式反饋給調查者，屬于主動調查法。

隨機IP法：是以隨機產生的一批IP地址作為抽樣樣本的調查方法，屬于主動調查法。

視頻會議法：是指將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視頻會議功能虛擬地組織起來，在主持人的引導下討論所調查的主題，屬于主動調查法。

在線訪談法：是指調查員以網絡聊天的方式對被調查者進行訪談以獲取信息資料的調查方法。

搜索引擎法：是指利用網絡搜索引擎搜集二手資料的調查方法。

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