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工作日志法

工作日志法要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作曰的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。在缺乏工作文獻(xiàn)時,日志法的優(yōu)勢尤為明顯。

工作日志法操作流程主要包括以下三個階段:

(1)準(zhǔn)備階段:包括表單設(shè)計、目標(biāo)定位、培訓(xùn)相關(guān)人員及確定填寫周期四個環(huán)節(jié)。其中目標(biāo)定位是指根據(jù)目標(biāo)任職者的多少決定選擇哪些任職者為考查對象。當(dāng)目標(biāo)任職者較少的時候,可以全部作為考查對象；當(dāng)目標(biāo)任職者較多的時候,可選5-10位任職者填寫工作日志,同時應(yīng)選取績效水平較高的任職者。

(2)日志填寫階段:通過中期講解、階段成果分析、工作分析交流會等方法進(jìn)行過程監(jiān)控,督促被調(diào)查對象保質(zhì)保量地填寫好工作日志。

(3)信息分析整理階段:包括提煉工作活動、工作職責(zé)描述、工作任務(wù)性質(zhì)描述、工作聯(lián)系、工作地點描述及工作時間描述。

工作日志法的優(yōu)點是成本低、所需費用較少；對分析高水平與復(fù)雜的工作而言比較經(jīng)濟(jì)有效。缺點是無法對日志的填寫過程進(jìn)行有效的監(jiān)控；任職者可能不會按照規(guī)定的填寫時間及時填寫工作日志；需要占用任職者足夠的填寫時間;信息可能記錄不全。

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