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初級經(jīng)濟(jì)師考試經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)輔導(dǎo)習(xí)題：市場營銷概述(2)

經(jīng)典例題

一、單項選擇題

1. 人們在想要達(dá)成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態(tài)，這種狀態(tài)是一種(　)。

A. 需要

B. 需求

C. 欲望

D. 愿望

『正確答案』A

『答案解析』人們在想要達(dá)成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態(tài)，這種狀態(tài)是一種需要。

2. 關(guān)于顧客認(rèn)知價值，下列說法正確的是(　)。

A. 等于顧客總利益與顧客總成本之和

B. 等于顧客總利益與顧客總成本之差

C. 取決于顧客的滿意度

D. 取決于顧客對某項產(chǎn)品所感知到的效用或利益與期望值相比較的結(jié)果

『正確答案』B

『答案解析』顧客認(rèn)知價值等于顧客總利益與顧客總成本之差。

3. 市場上需要某種產(chǎn)品的人數(shù)和該產(chǎn)品人均需求量的乘積即是市場上該產(chǎn)品的(　)。

A. 總需求

B. 有效需求

C. 無效需求

D. 潛在需求

『正確答案』A

『答案解析』本題考查總需求的概念。市場上需要某種產(chǎn)品的人數(shù)和該產(chǎn)品人均需求量的乘積即是市場上該產(chǎn)品的總需求。

4 市場營銷管理在實(shí)質(zhì)上是(　)。

A. 內(nèi)部營銷

B. 關(guān)系營銷

C. 戰(zhàn)略管理

D. 需求管理

『正確答案』D

『答案解析』市場營銷管理在實(shí)質(zhì)上是需求管理。

二、多項選擇題

1. 下面關(guān)于市場營銷的表述中，正確的是(　)。

A. 市場營銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)

B. 營銷即是銷售

C. 市場營銷的目標(biāo)是通過讓顧客滿意從而使企業(yè)獲得利潤

D. 市場營銷的核心思想是生產(chǎn)質(zhì)量好、功能強(qiáng)、花色多的產(chǎn)品

E. 市場營銷研究的是企業(yè)在將其產(chǎn)品或服務(wù)銷售給顧客的過程中，如何更好地滿足顧客的需要

『正確答案』ACE

『答案解析』本題考查市場營銷的基本概念。

2. 對于特定的產(chǎn)品，有效市場的規(guī)模和容量取決于(　)。

A. 需要該產(chǎn)品的人數(shù)

B. 每個人對該產(chǎn)品的需求數(shù)量

C. 購買的場所

D. 購買采用的貨幣

E. 每個人的購買意愿和購買能力

『正確答案』ABE

『答案解析』對于特定的產(chǎn)品，有效市場的規(guī)模和容量取決于：需要該產(chǎn)品的人數(shù)、每個人對該產(chǎn)品的需求數(shù)量、每個人的購買意愿和購買能力。

3. 內(nèi)部營銷包含的含義有(　)。

A. 顧客價值的傳遞要通過各種營銷活動共同實(shí)現(xiàn)

B. 各種營銷活動之間的協(xié)同應(yīng)以企業(yè)效益最大化為原則

C. 各項營銷職能之間應(yīng)相互配合

D. 企業(yè)內(nèi)部除營銷之外的其他部門也一樣必須具備營銷觀念和客戶意識，考慮各自的“內(nèi)部客戶”

E. 企業(yè)上下都應(yīng)該從市場的角度思考問題，真正做到“全員營銷”

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查內(nèi)部營銷的含義。選項AB屬于整合營銷強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。

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