16.空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是

A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過

C.政變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率

D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息

17.下列資料中，有助于工作分析人員明確工作的輸入與輸出關(guān)系的是( )。

A.工作流程圖 B.組織結(jié)構(gòu)圖

C.職位說明書 D.職位配置圖

18. 工作研究的目的在于（ ）。

A.提高工作效率 B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.明確任職要求 D.確定職位價(jià)值

19.相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是( )。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

20.關(guān)于職位說明書的說法，正確的是( )。

A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫

B.每名員工的職位說明書都因個(gè)人實(shí)際情況的不同而有所差異

C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求

D.編制職位說明書之前應(yīng)對(duì)各職位的勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)定

21.關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說法，錯(cuò)誤的是( )。

A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法

B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模

C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量

D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來確定

22.更適合采用在專業(yè)雜志刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是( )。

A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)

B.需要在短時(shí)間內(nèi)展開“閃電式”宣傳轟炸

C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響

D.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員

23.與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是( )。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

24.一家公司擬招用20位初級(jí)操作工，并擬自行對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ? )。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”

25.在評(píng)價(jià)招聘效果時(shí)，常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來評(píng)估( )。

A招聘成本 B.招聘時(shí)間

C應(yīng)聘比率 D.錄用比率

26.關(guān)于績(jī)效的說法，正確的是( )。

A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)

27.在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要( )。

A就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改

28.關(guān)于績(jī)效考核周期的說法，正確的是( )。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

29.以員工特征為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法的缺點(diǎn)是( )。

A.反饋的有效性差

B.無法屏蔽外界環(huán)境對(duì)員工績(jī)效的影響

C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng)

30.在平衡計(jì)分卡的四個(gè)績(jī)效維度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是( )。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度

B.內(nèi)部流程維度

C.客戶維度

D.財(cái)務(wù)維度

（責(zé)任編輯：xy）

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