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職位評(píng)價(jià)的流程

(一)準(zhǔn)備階段

(1)明確職位評(píng)價(jià)的目的。要明確職位評(píng)價(jià)的目的,首先要明確的就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),確定薪酬決策,從而明確職位評(píng)價(jià)為配合薪酬決策所要達(dá)到的目的。

(2)了解企業(yè)現(xiàn)狀。在考察企業(yè)各職位之前,必須先對(duì)整個(gè)企業(yè)有所了解,包括企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特性、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程以及人員狀況等。

(3)確定職位說明書。職位說明書是工作分析的重要成果文件,其中包含了職位職責(zé)、權(quán)限、任職資格、工作環(huán)境等重要的職位信息,是職位評(píng)價(jià)的主要信息來源。

(4)建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)。職位評(píng)價(jià)委員會(huì)是職位評(píng)價(jià)的組織與執(zhí)行機(jī)構(gòu),根據(jù)工作分析的結(jié)果,進(jìn)行職位評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),選擇評(píng)價(jià)方法,并對(duì)相應(yīng)職位做出評(píng)價(jià),形成職位等級(jí)結(jié)構(gòu)。常見的職位評(píng)價(jià)委員會(huì)的類型包括:職位評(píng)價(jià)指導(dǎo)委員會(huì)、職位評(píng)價(jià)實(shí)施委員會(huì)、分析小組、申訴委員會(huì)。

(5)選擇標(biāo)桿職位。標(biāo)桿職位是指在大多數(shù)企業(yè)中都存在的,且職位職責(zé)和任職資格條件差異不大的一般化職位。標(biāo)桿職位數(shù)目一般占企業(yè)中全部職位的10%～15%,其他職位的相對(duì)價(jià)值將通過與標(biāo)桿職位的工作評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)比而得出。

(6)建立職位評(píng)價(jià)體系。根據(jù)工作分析結(jié)果劃分職位類別,針對(duì)不同職位類別選擇適當(dāng)?shù)穆毼辉u(píng)價(jià)方法,確定嚴(yán)位評(píng)價(jià)指標(biāo)、各指標(biāo)的分級(jí)定義以及指標(biāo)權(quán)重。

(二)實(shí)施階段

(1)對(duì)職位評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:工作評(píng)價(jià)的目的、意義,工作評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)流程等等。使職位評(píng)價(jià)者在擺正對(duì)工作評(píng)價(jià)的態(tài)度的同時(shí),準(zhǔn)確掌握職位評(píng)價(jià)相關(guān)技術(shù)。

(2)職位的初評(píng)和正式評(píng)價(jià)。在職位評(píng)價(jià)正式進(jìn)行之前,對(duì)部分一般化的職位進(jìn)行初評(píng)不但可以使工作評(píng)價(jià)者熟悉職位評(píng)價(jià)體系,同時(shí)還可以對(duì)職位評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性和實(shí)用性進(jìn)行檢驗(yàn)。初評(píng)通過后,便可對(duì)標(biāo)桿職位進(jìn)行正式評(píng)價(jià),形成職位等級(jí)結(jié)構(gòu)。

(3)與員工進(jìn)行溝通并建立申訴機(jī)制和程序。在整個(gè)職位分析和評(píng)價(jià)的過程中,企業(yè)都應(yīng)該正式和企業(yè)內(nèi)成員進(jìn)行交流,使評(píng)價(jià)的目的、方法、標(biāo)準(zhǔn)等充分透明化,并建立申訴機(jī)制和程序,給予員工發(fā)表自已見解的機(jī)會(huì)與途徑。

(三)完善與維護(hù)階段

(1)日常維護(hù)。當(dāng)企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了新職位或某些職位發(fā)生了變化時(shí),按照已經(jīng)建立起來的職位評(píng)價(jià)體系對(duì)其進(jìn)行職位評(píng)價(jià),將其納入職位等級(jí)結(jié)構(gòu)中去。

(2)定期維護(hù)。為了保持職位評(píng)價(jià)體系能夠與時(shí)俱進(jìn),就需要建立一套定期檢查維護(hù)的制度體系,以保證職位評(píng)價(jià)能夠滿足企業(yè)發(fā)展的正常需要。

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