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第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能

單項(xiàng)選擇題

1. ( )是指通過對(duì)組織及其成員施加影響，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.控制

C.激勵(lì)

D.決策

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括( )。

A.法定權(quán)力和專長(zhǎng)權(quán)力

B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和處罰權(quán)力

C.職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力

D.職位權(quán)力和職能權(quán)力

3. 由上級(jí)組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力，稱為( )。

A.個(gè)人權(quán)力

B.直線權(quán)力

C.職能權(quán)力

D.職位權(quán)力

4. 源于亞當(dāng)·斯密，并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的，這種人性假設(shè)理論是( )。

A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

B.“社會(huì)人”假設(shè)

C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

D.“復(fù)雜人”假設(shè)

5. “社會(huì)人”假設(shè)是由( )在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。

A.梅奧

B.亞當(dāng)?斯密

C.馬斯洛

D.莫爾斯

6. 麥格雷戈提出的( )是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)人”的概括。

A.“X理論”

B.“Y理論”

C.“超Y理論”

D.“Z理論”

7. ( )旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。

A.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論

C.領(lǐng)導(dǎo)特性理論

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

8. 心理學(xué)家勒溫通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )。

A.開明式

B.放任式

C.民主式

D.專制式

9. 認(rèn)為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”，這種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是( )。

A.勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論

B.利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論

C.管理方格理論

D.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論

10. 根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心的管理方式是( )。

A.1-1型

B.1-9型

C.9-1型

D.9-9型

11. 根據(jù)費(fèi)德勒模型，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最不利的情景時(shí)，應(yīng)采用( )領(lǐng)導(dǎo)方式。

A.集權(quán)型

B.分權(quán)型

C.關(guān)系導(dǎo)向型

D.任務(wù)導(dǎo)向型

12. 激勵(lì)是指通過發(fā)現(xiàn)或誘導(dǎo)( )、激發(fā)( )，調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

A.需要，動(dòng)機(jī)

B.需要，理想

C.動(dòng)機(jī)，需要

D.動(dòng)機(jī)，理想

13. 人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為( )需要。

A.生理

B.安全

C.社會(huì)

D.感情

14. 美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了( )。

A.公平理論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.強(qiáng)化理論

15. 通過尊重職工、關(guān)心職工、加強(qiáng)和職工的感情聯(lián)系而激勵(lì)職工的方法稱為( )激勵(lì)。

A.榜樣

B.報(bào)酬

C.參與

D.情感

16. 把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.溝通形式不同

B.溝通主體不同

C.溝通渠道不同

D.溝通效果不同

17. 下列溝通類型中，最普遍、最常見的溝通方式是( )。

A.口頭溝通

B.正式溝通

C.書面溝通

D.非正式溝通

18. 由于溝通雙方相距太遠(yuǎn)、聯(lián)絡(luò)不方便、很難進(jìn)行面對(duì)面的交流，此溝通障礙引起的原因是( )。

A.溝通渠道不暢通

B.溝通環(huán)節(jié)太多

C.溝通方式不恰當(dāng)

D.空間距離太遠(yuǎn)

答案部分

單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：A

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)是指通過對(duì)組織及其成員施加影響，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161

2、[答案]：C

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161

3、[答案]：D

[解析]：職位權(quán)力是指由上級(jí)組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161

4、[答案]：A

[解析]：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密，并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162

5、[答案]：A

[解析]：“社會(huì)人”假設(shè)是由梅奧在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162

6、[答案]：B

[解析]：麥格雷戈提出的“Y理論”是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)人”的概括。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162

7、[答案]：C

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P163

8、[答案]：B

[解析]：心理學(xué)家勒溫通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是放任式領(lǐng)導(dǎo)。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P163

9、[答案]：D

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P164

10、[答案]：A

[解析]：1-1型的管理方式為貧乏型管理，用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P165

11、[答案]：D

[解析]：根據(jù)費(fèi)德勒模型，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最不利的情景時(shí)，應(yīng)采用任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P166

12、[答案]：A

[解析]：激勵(lì)是指通過發(fā)現(xiàn)或誘導(dǎo)需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P166

13、[答案]：C

[解析]：人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為社會(huì)需要。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P167

14、[答案]：C

[解析]：美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了雙因素理論。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P167

15、[答案]：D

[解析]：情感激勵(lì)是指通過尊重職工、關(guān)心職工、加強(qiáng)和職工的感情聯(lián)系而激勵(lì)職工的方法。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P169

16、[答案]：C

[解析]：按照溝通渠道的不同，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P170

17、[答案]：A

[解析]：口頭溝通是最普遍、最常見的溝通方式。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P170

18、[答案]：D

[解析]：本題考查由于空間距離太遠(yuǎn)而引起的溝通障礙。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P171

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