初級經(jīng)濟師考試試題及答案由2011年中國經(jīng)濟師考試網(wǎng)匯編整理

2011年初級經(jīng)濟師考試輔導：市場營銷與品牌建設

第一節(jié) 市 場 營 銷 概 述

一、市場營銷的含義

市場營銷，是企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，為滿足顧客需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲運和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)經(jīng)營活動。

市場營銷觀念經(jīng)歷了五個階段

1.生產(chǎn)觀念---以生產(chǎn)為中心，“生產(chǎn)什么，就賣什么”

2.產(chǎn)品觀念---致力于提高質(zhì)量，物美價廉，無需大力推銷。“酒香不怕巷子深”“一招鮮吃遍天”

3.銷售觀念---積極推銷產(chǎn)品，通過廣告等方式促銷刺激消費者購買。“賣什么，讓人買什么”

4.市場營銷觀念---尋找市場需要和欲望，滿足消費者需求。“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”

5.社會營銷觀念---滿足消費者和社會的長遠利益，從而把消費者、企業(yè)、社會有機結合起來。

例題1：“顧客是上帝”體現(xiàn)的是()

A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C銷售觀念D市場營銷觀念

答案：D

二、市場營銷的功能和作用

1.市場營銷的6個功能：

(1)交換功能---產(chǎn)品所有權轉(zhuǎn)移

(2)物流功能---商品交換的前提和必要條件

(3)產(chǎn)品分類功能---市場交換的標準化過程

(4)融資功能

(5)信息功能

(6)承擔風險功能

2.市場營銷的作用

(1)指導企業(yè)決策

(2)開拓市場

(3)滿足消費者需要

例題2.市場營銷的功能有()

A交換功能B物流功能C產(chǎn)品分類功能D融資功能E承擔風險功能

答案：ABCDE

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