《中級(jí)人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試時(shí)長(zhǎng)為：2.5小時(shí)，本試卷共有三類題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿分140分，及格分?jǐn)?shù)為84分。

2012年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》真題及答案解析

一、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于( )。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬和愛的需要

D.尊重的需要

【答案】C

【解析】歸屬和愛的需要，包括情感、歸屬、被接納、友誼等，例如獲得有好和睦的同事。

2.根據(jù)弗羅姆的期望理論，員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱為( )。

A. 效價(jià)

B.期望

C.工具

D.動(dòng)機(jī)

【答案】C

【解析】工具是指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。

3.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法，正確的是( )。

A. 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式，制定具體、可行、且能客觀衡量

的目標(biāo)

B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

C. 完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

【答案】A

【解析】基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。

4.質(zhì)量監(jiān)督小組這種管理模式屬于( )的一種形式。

A.參與管理

B.目標(biāo)管理

C. 績(jī)效薪金制管理

D. 計(jì)件工資管理

【答案】A

【解析】質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。

5.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的觀點(diǎn)出自( )。

A. 交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

B.特質(zhì)理論

C. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

D. 路徑一目標(biāo)理論

【答案】B

【解析】受托馬斯觀點(diǎn)的影響。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的;只有先天具備某些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)。

6.根據(jù)豪斯的路徑一目標(biāo)理論，讓員工明確他人對(duì)自己的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和

工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為( )。

A.支持型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與式領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

【答案】C

【解析】指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)指讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序

7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論，具有高工作一低關(guān)系特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。

A.指導(dǎo)式

B.推銷式

C.參與式

D.授權(quán)式

【答案】A

【解析】指導(dǎo)式：高工作---低關(guān)系

8.布萊克和默頓的管理方格圖中，位于坐標(biāo)(9，9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是

( )。

A.關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人

B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)

C.既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人

D.既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人

【答案】C

【解析】(9.9) "最理想":既關(guān)心人，又關(guān)心任務(wù)。

9. 關(guān)于有限理性模型的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A. 在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意

B. 決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型

C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制

D. 有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異

【答案】D

【解析】二者的差異：體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異.

10. 組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其( )所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A. 戰(zhàn)略目標(biāo)

B. 運(yùn)行方式

C. 崗位職責(zé)

D. 分布規(guī)模

【答案】B

【解析】組織設(shè)計(jì)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

11. 職能制組織在( )環(huán)境中效果最好。

A. 簡(jiǎn)單/靜態(tài)

B. 復(fù)雜/靜態(tài)

C. 簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

D. 復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

【答案】A

【解析】職能制結(jié)構(gòu)在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。

12. 組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是( )。

A. 職能結(jié)構(gòu)

B. 層次結(jié)構(gòu)

C. 部門結(jié)構(gòu)

D. 職權(quán)結(jié)構(gòu)

【答案】C

【解析】部門結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu))：各管理部門的構(gòu)成.

13. 按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn)，重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是

( )。

A. 學(xué)院型

B. 俱樂(lè)部型

C. 棒球隊(duì)型

D. 堡壘型

【答案】B

【解析】俱樂(lè)部型組織文化重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾，把管理人員培養(yǎng)成通才，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。

14. 對(duì)于采用維持戰(zhàn)略的組織而言，首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是( )。

A. 制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工

B. 為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)

C. 制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工

D. 提高員工士氣，減少裁員帶來(lái)的消極影響

【答案】C

【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略:確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們.

15. 在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，非人力資源管理部門主要承擔(dān)的職責(zé)是( )。

A. 向人力資源部門提交需求計(jì)劃

B. 匯總各部門的需求報(bào)告

C. 擬定平衡需的計(jì)劃

D. 預(yù)測(cè)公司的人員供給

【答案】A

【解析】非人力資源部門在人力資源規(guī)劃上應(yīng)向人力資源部門提交人員需求計(jì)劃。

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