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員工的偏好

計(jì)件工資制是一種在生產(chǎn)員工中使用最為普遍的,以個(gè)人為基礎(chǔ)的激勵(lì)性工資,按照這種工資制度,員工將從他們所生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品中獲得一個(gè)固定數(shù)量的報(bào)酬。另外一種將報(bào)酬與個(gè)人的產(chǎn)出相聯(lián)系的制度是以傭金的方式支付工資,在這種制度下,員工們往往可以從他們所銷售產(chǎn)品的價(jià)值中提取一定比例的貨幣報(bào)酬。最近,收益分享計(jì)劃越來越普遍地被使用著,這是一種群體激勵(lì)計(jì)劃,它至少是將個(gè)人收人的一部分與群體生產(chǎn)率的提高、成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的提高或其他衡量群體成就的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系在一起。利潤分享和紅利計(jì)劃則試圖將員工的工資與他們所在企業(yè)或所在部門的利潤聯(lián)系起來,這種報(bào)酬支付形式也同樣是以集體為基礎(chǔ),而不是以個(gè)人為基礎(chǔ)的。在所有這些制度下,員工們的報(bào)酬中至少有一部分是取決于他們的產(chǎn)出,或者是他們的企業(yè)所獲得的利潤中的一定比例。

如果員工被告知,在若干年中,他們?cè)谝怨r(shí)為基礎(chǔ)的工資體系下和在以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資方案下所獲得的平均收人是相同的,那么,他們很可能會(huì)更為偏好按時(shí)間支付工資的計(jì)劃。因?yàn)榻⒃诋a(chǎn)出基礎(chǔ)上的工資方案很明顯地會(huì)使得員工的收人隨著作為工資計(jì)算基礎(chǔ)的產(chǎn)出指標(biāo)的變化而發(fā)生波動(dòng)。影響個(gè)人或群體產(chǎn)出的許多因素都取決于外部環(huán)境,而不僅僅取決于單個(gè)員工在工作中的精力狀況或獻(xiàn)身精神的強(qiáng)弱。比如,銷售人員所獲得的傭金很明顯地會(huì)受到所售產(chǎn)品的總體需求的影響,而這種需求可能會(huì)因非銷售人員個(gè)人所能控制的各種各樣的原因而產(chǎn)生波動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為,以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資方案中所內(nèi)含的這種收人波動(dòng)傾向是員工們所不愿意接受的,因?yàn)樗麄兗僭O(shè)員工是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的人(也就是說,員工對(duì)收人確定性有更大的偏好,即使這意味著某種稍低一些的工資)。大多數(shù)員工每個(gè)月都有支付租金以及購買食物、保險(xiǎn)、生活用品等方面的壓力。因此,如果他們連續(xù)遇到幾個(gè)低收入周期,那么他們可能就很難支付上述這些賬目,即使接下來的就是幾個(gè)高收人的周期。他們可能還是會(huì)認(rèn)為,讓自己的收人隨著其他人的績效變化而進(jìn)行波動(dòng)是不公平的。

由于他們擔(dān)心比平時(shí)收人低的工資周期出現(xiàn),所以在其他條件(比如收入的平均水平)相同的情況下,員工們可能更為偏好以工時(shí)為基礎(chǔ)的工資中所具有的那種確定性,而不大喜歡以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資所具有的不確定性。為了誘使風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的員工接受以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工因自己的收入波動(dòng)所產(chǎn)生的擔(dān)憂,就應(yīng)當(dāng)向他們支付一種補(bǔ)償性的工資差別。相反,為了使得自己的收入有更大的確定性,員工們可能會(huì)愿意接受某個(gè)稍低一點(diǎn)的平均工資。

既然員工是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的,那么考慮下面的問題就是一件很有意義的事情：哪些員工會(huì)受到引誘而接受計(jì)件工資方案或傭金工資方案呢？經(jīng)過分析之后可以揭示出這樣一種情況:最有可能接受以個(gè)人為基礎(chǔ)的激勵(lì)工資方案的人,是那些在這種計(jì)劃下比在以時(shí)間為基礎(chǔ)的工資方案下收人更高的人。由于以時(shí)間為基礎(chǔ)的工資方案對(duì)生產(chǎn)率高的人和生產(chǎn)率低的人所支付的工資率是相同的(至少在短期內(nèi)是如此),所以,那些從計(jì)件工資制或傭金制中收獲最大的人將是那些工作動(dòng)機(jī)最強(qiáng)烈或能力高于平均水平的人。因此,如果員工選擇去到一種以個(gè)人生產(chǎn)率為基礎(chǔ)的工資方案下工作,那么這本身就是一個(gè)信號(hào),它標(biāo)志著這些人相信自已的生產(chǎn)率比一般生產(chǎn)者的生產(chǎn)率更高?？傊?無論是員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性,還是個(gè)人激勵(lì)工資方案的信號(hào)特點(diǎn),都暗含著這樣一種結(jié)論:接受激勵(lì)性工資方案的員工比根據(jù)工時(shí)支付工資的同類員工所掙得的收人要高。

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