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四、市場定位
市場定位是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品的競爭狀況,針對顧客對該類產(chǎn)品的某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)的產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認(rèn)同的過程。市場定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯地感覺和認(rèn)識到這種差別,從而在顧客心中占有特殊位置。市場定位的策略可分為以下三種:
(1)避強(qiáng)定位策略。這種策略是企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競爭對手發(fā)生直接競爭,而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場的區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c強(qiáng)勢對手有明顯的區(qū)別。這種策略可使自己迅速在市場上站穩(wěn)腳跟,并在消費(fèi)者心中樹立起一定形象。由于這種做法風(fēng)險較小,成功率較高,常為多數(shù)企業(yè)所采用。
(2)迎頭定位策略。這種策略是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力,為占據(jù)較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競爭對手發(fā)生正面競爭,從而使自己的產(chǎn)品進(jìn)人與對手相同的市場位置。由于競爭對手強(qiáng)大,這一競爭過程往往相當(dāng)引人注目,企業(yè)及其產(chǎn)品能較快地為消費(fèi)者了解,達(dá)到樹立市場形象的目的。這種策略可能引發(fā)激烈的市場競爭,具有較大的風(fēng)險。因此,企業(yè)必須知己知彼,了解市場容量,正確判定憑自己的資源和能力是不是能比競爭者做得更好,或者能不能平分秋色。
(3)重新定位策略。這種策略是企業(yè)對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后,如果由于顧客的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移,市場對本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少,或者由于新的競爭者進(jìn)入市場,選擇與本企業(yè)相近的市場位置,這時,企業(yè)就需要對其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。一般來說,重新定位是企業(yè)擺脫經(jīng)營困境,尋求新的活力的有效途徑。此外,企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品市場范圍,也可以進(jìn)行重新定位。
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