為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2013年初級經(jīng)濟(jì)師考試課程的相關(guān)重點(diǎn)，本文根據(jù)2012年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》考試大綱特別整理歷年來考試的重點(diǎn)考點(diǎn)，希望提前掌握，以備迎接2013年考試!!!

第一部分 組織行為學(xué)

第一章 組織激勵

重點(diǎn)(一)需要、動機(jī)與激勵

激勵的類型p1

(二)激勵理論

難點(diǎn)馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點(diǎn)，需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性p2

赫茲伯格的激勵一保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用;p3

ERG理論及其在管理上的應(yīng)用;p4

三重需要理論的三種需要的概念，成就需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的影響;p4- p5

公平理論的內(nèi)容，恢復(fù)公平的五種方法，公平理論在管理上的應(yīng)用;p5

期望理論內(nèi)容，期望理論的模式;p6

強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。P7

(三)激勵理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

難點(diǎn)目標(biāo)管理的含義，目標(biāo)設(shè)定的過程，目標(biāo)管理的要素;p7

參與管理的概念，參與管理的原因，實(shí)施參與管理的條件;p8

質(zhì)量監(jiān)督小組;p9

績效薪金制概念及其優(yōu)點(diǎn)，計件工資和按利分紅的概念。P9

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