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【案例】
某法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)在接受評(píng)審組評(píng)審時(shí),某評(píng)審員在一間實(shí)驗(yàn)室對(duì)其申請(qǐng)考核的一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審員詢問(wèn)檢定人員這一項(xiàng)目是依據(jù)什么文件實(shí)施檢定、校準(zhǔn)的,檢
定人員立刻拿出所依據(jù)的國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程,并告訴評(píng)審員這一規(guī)程今年進(jìn)行了修訂,我們已經(jīng)換了最新版本的檢定規(guī)程。評(píng)審員隨后檢查了該項(xiàng)目使用的設(shè)各、環(huán)境條件,以及進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)的原始記錄。評(píng)審員發(fā)現(xiàn)其設(shè)各并未按新規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充,原始記錄的格式仍然是修訂前的內(nèi)容。評(píng)審員讓檢定人員說(shuō)說(shuō)新舊規(guī)程有什么不同,他們認(rèn)為兩者差不多。
【案例分析】
依據(jù)JJF1069-2007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》7.3節(jié)中關(guān)于“檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)方法”的有關(guān)規(guī)定:開(kāi)展檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)必須執(zhí)行適合的規(guī)程、規(guī)范、大綱和檢驗(yàn)規(guī)則,這些規(guī)程、規(guī)范、大綱和檢驗(yàn)規(guī)則必須是現(xiàn)行有效版本。
本案例中的檢定人員在檢定、校準(zhǔn)所依據(jù)的方法文件被修訂后,沒(méi)有通過(guò)學(xué)習(xí)正確理解掌握新版本的檢定規(guī)程,使現(xiàn)行有效的檢定規(guī)程沒(méi)有得到認(rèn)真的執(zhí)行,這樣就不能保證檢定、校準(zhǔn)結(jié)果的質(zhì)量。
當(dāng)新的規(guī)程、規(guī)范等文件頒布后,負(fù)責(zé)文件管理的部門不僅要及時(shí)收集新的版本,并負(fù)責(zé)將使用人員領(lǐng)用的舊版本收回,發(fā)給新的版本(在此案例中這一步已經(jīng)做到),更換新的版本是為了執(zhí)行,因此更重要的是要盡快組織規(guī)程、規(guī)范的使用人員學(xué)習(xí)。如果有權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的宣貫培訓(xùn),要盡可能參加。如果沒(méi)有外部組織的培訓(xùn),機(jī)構(gòu)內(nèi)部要組織學(xué)習(xí)、研討,盡快掌握和正確理解新版本的要點(diǎn)。然后對(duì)照新版本檢查原來(lái)使用的標(biāo)準(zhǔn)器、配套設(shè)備以及環(huán)境條件等硬件設(shè)施是否符合新版本的要求。如果不符合,應(yīng)提出需要改造、補(bǔ)充新設(shè)備的申請(qǐng),盡快實(shí)施改造和購(gòu)置。同時(shí)檢查相關(guān)的原始記錄格式,檢定、校準(zhǔn)操作的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等軟件是否符合新版本要求,按新要求修改原始記錄格式,修訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。制訂實(shí)施新版本規(guī)程、規(guī)范的工作計(jì)劃,確定開(kāi)始執(zhí)行新規(guī)程、規(guī)范的具體時(shí)間。檢定、校準(zhǔn)人員應(yīng)按照工作計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)硬仵條仵具備,軟件進(jìn)行了修改后,按新版本試運(yùn)行。同時(shí)對(duì)人員進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn),重新分析測(cè)量結(jié)果的不確定度,給出新的校準(zhǔn)測(cè)量能力。在做好所有準(zhǔn)各工作以后,正式按新版本執(zhí)行。
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