?適用于教師資格面試各學(xué)科的教學(xué)導(dǎo)入的方法，你知道嗎？

教師資格面試考試中常遇到的溝通技巧

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【試題】

為方便今后學(xué)生參加學(xué)校和班級(jí)組織的集體活動(dòng)，學(xué)校要求全體入學(xué)新生定制校服。你所負(fù)責(zé)的班級(jí)中，一位學(xué)生因家長(zhǎng)拒絕繳費(fèi)而無(wú)法定制校服。作為班主任，你怎么處理這件事情?

【解析】

家長(zhǎng)是學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)校管理的重要組成部分，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，面對(duì)這種情況，我會(huì)與學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，向家長(zhǎng)了解其拒絕繳費(fèi)原因的同時(shí)，闡明學(xué)生定制校服的積極意義，以得到家長(zhǎng)的配合。首先，從孩子發(fā)展的角度出發(fā)勸說(shuō)家長(zhǎng)。向家長(zhǎng)說(shuō)明，學(xué)校定制校服的目的是讓學(xué)生更好地參加集體活動(dòng)，表現(xiàn)良好的學(xué)校風(fēng)貌與學(xué)生風(fēng)貌。倘若因未穿校服而影響了孩子參與集體活動(dòng)的積極性，勢(shì)必會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生一定的心理影響，不利于孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

其次，從學(xué)校管理的角度出發(fā)勸說(shuō)家長(zhǎng)。向家長(zhǎng)說(shuō)明，我校在校服定制方面嚴(yán)格依照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，絕不會(huì)違反法律法規(guī)，定制質(zhì)次價(jià)高的校服，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)這一點(diǎn)放心。

再次，在生活上與家長(zhǎng)攜手合作。詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)是否因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因而不想給孩子定制校服，如果情況屬實(shí)，在爭(zhēng)得家長(zhǎng)同意的前提下，我會(huì)建議家長(zhǎng)向?qū)W校申請(qǐng)一定的經(jīng)濟(jì)援助或減免相關(guān)費(fèi)用等優(yōu)惠政策。讓家長(zhǎng)得到學(xué)校幫助的同時(shí)，也讓學(xué)生感受到集體的溫暖。

最后，對(duì)家長(zhǎng)表示感謝，并向家長(zhǎng)明確：隨時(shí)可就某一問(wèn)題與我進(jìn)行溝通，我會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)為大家解決問(wèn)題。

（責(zé)任編輯：）

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