摘要：2013年物業(yè)管理師考試報(bào)名各地正在進(jìn)行，2013年廣東廣州物業(yè)管理師考試報(bào)名時(shí)間為2013年6月13日-7月5日日；審核7月1日至5日；繳費(fèi)時(shí)間為7月1日至5日；準(zhǔn)考證打印時(shí)間是9月2-6日。
關(guān)于2013年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知

各區(qū)、縣級(jí)市人力資源和社會(huì)保障局考試管理機(jī)構(gòu)，市直有關(guān)單位人事部門：

根據(jù)廣東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心、廣東省人事考試局《關(guān)于做好2013年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》(粵建注發(fā)〔2013〕13號(hào))要求，為做好我市2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名工作，現(xiàn)將有關(guān)考務(wù)工作事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名

2013年度物業(yè)管理師資格考試實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。凡在廣州市報(bào)名參加2013年度物業(yè)管理師資格考試的人員，均須登陸廣州考試信息網(wǎng)(http://www.gzexam.com.cn)或廣州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(http://www.hrssgz.gov.cn)，并經(jīng)過“網(wǎng)上預(yù)報(bào)名”和“報(bào)名繳費(fèi)確認(rèn)”兩個(gè)步驟完成報(bào)名手續(xù)。

(一)網(wǎng)上預(yù)報(bào)名時(shí)間

1.網(wǎng)上預(yù)報(bào)名時(shí)間為：2013年6月13日上午9時(shí)起至2013年7月5日下午17時(shí)截止。自2013年7月5日下午17時(shí)起，將關(guān)閉報(bào)名網(wǎng)關(guān)，不再辦理補(bǔ)報(bào)手續(xù)。

2.在上述時(shí)間區(qū)間內(nèi)，進(jìn)入2013年度物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，經(jīng)過網(wǎng)上填表(簡(jiǎn)體字)、照片上傳(考生上傳的相片必須為考生本人近半年內(nèi)的正面彩色免冠證件照，相片大小應(yīng)為大一寸33mm×48 mm，格式為jpg，文件大小必須在15kb–30 kb之間，所傳照片須與“報(bào)名繳費(fèi)確認(rèn)”提交的照片一致)等步驟完成網(wǎng)上報(bào)名。

3.考生請(qǐng)按單位屬地原則報(bào)名，省工商注冊(cè)單位的考生，報(bào)名點(diǎn)選擇“省直”;廣州市工商注冊(cè)單位的考生，報(bào)名點(diǎn)選擇廣州市報(bào)名點(diǎn)。

4.報(bào)考條件和提交材料要求詳見附件1。

5.根據(jù)《中華人民共和國(guó)居民身份證法》及《中華人民共和國(guó)居民身份證條例》，第一代居民身份證自2013年1月1日起停止使用，考生只能使用第二代居民身份證進(jìn)行報(bào)考及參加考試。

(二)報(bào)名確認(rèn)繳費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)

1.報(bào)名確認(rèn)繳費(fèi)時(shí)間：2013年7月1日-5日(上午 9：00-12：00，下午14：00-17：00)。

2.報(bào)名確認(rèn)繳費(fèi)手續(xù)辦理地點(diǎn)：廣州市小北路266號(hào)北秀大廈8樓廣州市人事考試中心(聯(lián)系電話：83543605，郵箱地址：gzexam@163.com)。

3.無主管部門的單位可到中國(guó)南方人才市場(chǎng)人事代理部(地址：廣州市天河路104號(hào)華普大廈西座一樓人事代理大廳，聯(lián)系電話：85597377，辦公時(shí)間：周一至周五上午9：00-12：00、下午14：00-16：30)提交相關(guān)材料。

4.省直報(bào)名點(diǎn)定于：2013年7月1日至7月5日(上午 9：00-11：30，下午14：30-17：00受理考生報(bào)名確認(rèn)。地址：廣州市華樂路53號(hào)華樂大廈南塔14樓(花園酒店東側(cè))，電話：020-83754261。省直及中央駐穗單位的考生由單位統(tǒng)一備齊附件1要求的報(bào)考材料到省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心進(jìn)行審核，同時(shí)辦理繳費(fèi)確認(rèn)手續(xù)。省直報(bào)名點(diǎn)使用銀行卡(卡面有“銀聯(lián)”標(biāo)志的均可)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，使用現(xiàn)金繳費(fèi)必須到工商、建設(shè)和農(nóng)業(yè)三大銀行柜臺(tái)。

(三)報(bào)考資格審核

1.考生須誠(chéng)信報(bào)考，在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)須如實(shí)填寫個(gè)人相關(guān)信息(手機(jī)號(hào)碼等通訊信息必須填寫考生本人信息)，并對(duì)提交的報(bào)名表及相片等材料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé);網(wǎng)上報(bào)名完成后要及時(shí)下載打印《報(bào)名發(fā)證登記表》，報(bào)名結(jié)束后系統(tǒng)不再支持打印。對(duì)信息不真實(shí)者和未及時(shí)打印《報(bào)名發(fā)證登記表》在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)者，其后果由考生自負(fù)。

2.報(bào)名提交的相片為制作合格證書所用，務(wù)必與報(bào)名時(shí)上傳的相片一致?？忌鷳?yīng)對(duì)所提交的報(bào)考信息和相關(guān)材料負(fù)責(zé)，如個(gè)人填報(bào)信息失真或不符合報(bào)考要求，由此造成的一切后果，責(zé)任自負(fù)。

二、考試時(shí)間及科目

考 試 時(shí) 間		科  目
9月7日	上午 9:00 — 11:30	物業(yè)管理基本制度與政策
	下午 14:00 — 16:30	物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
9月8日	上午 9:00 — 11:30	物業(yè)管理綜合能力
	下午 14:00 — 17:00	物業(yè)管理實(shí)務(wù)

三、考試方式

(一)物業(yè)管理師資格考試為滾動(dòng)考試，參加全部4個(gè)科目考試(級(jí)別為考全科)的人員必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目;參加2個(gè)科目考試(級(jí)別為免二科)的人員必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方能取得物業(yè)管理師資格證書。

按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問題的通知》(人社廳發(fā)〔2010〕49號(hào))的規(guī)定，自2012年度起停止級(jí)別3(免一科)的報(bào)考。

(二)物業(yè)管理師資格考試共4個(gè)科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在答題卡上填涂作答。《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目為主、客觀題混合，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱卷，在專用答題卡上作答。應(yīng)試人員務(wù)必在開考前注意：1.答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)(試卷封二)和作答須知(答題卡首頁);2.使用規(guī)定的作答工具作答;3.在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

(三)我省各考點(diǎn)均有配備時(shí)鐘，應(yīng)試人員應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶身份證、準(zhǔn)考證、黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮和無聲無文本編輯功能的計(jì)算器，嚴(yán)禁攜帶手表、手機(jī)、耳機(jī)、電子筆等其它電子設(shè)備。

(四)考場(chǎng)上應(yīng)備有草稿紙，由各考點(diǎn)統(tǒng)一配發(fā)，供考生使用，考后收回。

四、其他

(一)違紀(jì)違規(guī)行為處理

1.對(duì)于違紀(jì)違規(guī)行為，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第12號(hào))處理,并通告應(yīng)試人員所在單位。

2.凡是處在違紀(jì)違規(guī)處理期的人員(在專業(yè)資格考試中違紀(jì)違規(guī)被禁考的本省和外省人員)不得報(bào)考。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即取消考試資格。

(二)報(bào)考資格審核

1.考生須誠(chéng)信報(bào)考，在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)須如實(shí)填寫個(gè)人相關(guān)信息(手機(jī)號(hào)碼等通訊信息必須填寫考生本人信息)，并對(duì)提交的報(bào)名表及相片等材料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。對(duì)信息不真實(shí)者和未在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)者，其后果由考生自負(fù)。

2.按照屬地原則,各市物業(yè)管理師資格考試管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照考務(wù)文件規(guī)定對(duì)考生報(bào)考資格進(jìn)行審核并負(fù)責(zé)。

3.省人事考試局對(duì)全省考生報(bào)考資格審核工作進(jìn)行抽查和監(jiān)督指導(dǎo), 對(duì)把關(guān)不嚴(yán)、審核不合格的單位和人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)責(zé)任。

(三)考場(chǎng)設(shè)置

全省考場(chǎng)設(shè)在廣州?？紙?chǎng)的詳細(xì)地址以準(zhǔn)考證的標(biāo)注為準(zhǔn)。

(四)準(zhǔn)考證的獲取

考生在9月2日9:00-9月6日17：00自行登陸“廣東省人事考試局專業(yè)資格考試網(wǎng)”(www.gdkszx.com.cn)下載準(zhǔn)考證，并用A4紙打印。逾期未打印,其后果由考生自負(fù)。

(五)證書發(fā)放方式

省直報(bào)名點(diǎn)考生，可在報(bào)名填表時(shí)選擇“證書速遞”服務(wù)(由快遞公司向考生收取快遞費(fèi)用)由考生本人簽收;也可憑有效身份證原件到省人事考試局領(lǐng)取。各市考生證書由所在市人力資源和社會(huì)保障(人力資源)局考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放。

(六)收費(fèi)

1.根據(jù)省物價(jià)局粵價(jià)〔2009〕121號(hào)規(guī)定，物業(yè)管理師資格考試按每科65元收取。

2.各市考務(wù)費(fèi)分成和收繳按省財(cái)政廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于明確建設(shè)執(zhí)業(yè)資格考試費(fèi)分成和收繳有關(guān)問題的通知》(粵財(cái)綜〔2011〕5號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(七)聯(lián)系方式

1.省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心地址：廣州市越秀區(qū)華樂路53號(hào)華樂大廈南塔14樓。

2.省人事考試局地址：廣州市天河路13號(hào)潤(rùn)粵大廈四樓。

附件：1. 2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)考條件和提交材料要求

（八）、考試教材

為保證專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)，報(bào)名參加2013年物業(yè)管理師考試的人員可采用網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)模式，根據(jù)自己的專業(yè)情況，選擇一門或多門參加培訓(xùn)，培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的方式進(jìn)行。參加培訓(xùn)考生登陸機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及聽課流程詳見附件)。本站提供2013年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)試聽，歡迎聽課。

除統(tǒng)一采取網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)形式外，或?qū)⒉捎矛F(xiàn)場(chǎng)面授(定點(diǎn)定時(shí))的方式進(jìn)行培訓(xùn)，具體方案另行通知。咨詢：010-53688886  傳真：010-63737385

考試教材購買與報(bào)名工作可同時(shí)進(jìn)行，考生可根據(jù)自愿的原則訂購。為確保考生快速購買到正版考試用書，考生可采取到專業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)上訂購進(jìn)行：

考生可通過中國(guó)北京考試書店(www.book365.cn)訂購。北京考試書店網(wǎng)，是中國(guó)最專業(yè)的網(wǎng)上考試書店，提供網(wǎng)上零售服務(wù)。

網(wǎng)站售書咨詢電話：4000－18－8000

同時(shí)，為配合2013年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試，本機(jī)構(gòu)書店購進(jìn)了物業(yè)管理師考試教材及輔導(dǎo)書，數(shù)量有限，請(qǐng)各考生盡快訂購。點(diǎn)擊訂購

2. 2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名發(fā)證登記表

3. 2013年度物業(yè)管理師資格考試科目及其代碼對(duì)應(yīng)表

4. 2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名人數(shù)匯總表(略)

附件：2013年物業(yè)管理師考試教材及考試用書購買流程及配送方式

附件：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及聽課流程指南

附件1

2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)考條件和提交材料要求

一、報(bào)考條件

凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，可申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。

(一)具備下列條件之一的，可報(bào)名參加全部4個(gè)科目考試(報(bào)考級(jí)別為“考全科”)：

1.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。

2. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。

3.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。

4.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。

5.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。

6.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。

7.取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

(二)免試部分科目(報(bào)考級(jí)別為“免二科”)的條件：

2004年12月31日前，評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。

以上規(guī)定適用于在物業(yè)管理企業(yè)中，從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。報(bào)名條件中規(guī)定的工作年限及從事物業(yè)管理工作年限計(jì)算的截止日期為2013年12月31日。

(三)符合考試報(bào)名條件的香港、澳門居民，可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格考試。在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書、從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐年限證明。

二、提交材料要求

(一)《2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名發(fā)證登記表》(考生從網(wǎng)上自行下載，用A4紙雙面打印，經(jīng)單位審核蓋章)一份。

(二)本人有效身份證、學(xué)歷(位)證書原件和復(fù)印件各一份。

(三)報(bào)名開始前半年內(nèi)的大一寸彩色同版免冠證件照片2張，點(diǎn)貼在身份證復(fù)印件空白處，所交照片須與上傳照片一致。

(四)符合免試部分科目條件的考生還須提供2004年12月31日前已受聘擔(dān)任工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格證書和聘書的原件和復(fù)印件各一份。

以上所附材料原件核對(duì)后退回，復(fù)印件均須使用A4紙，并加蓋驗(yàn)印公章，由驗(yàn)證人簽名。

考生對(duì)提交的報(bào)考資歷、學(xué)歷的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。在報(bào)考階段如提交虛假、無效資歷、學(xué)歷的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消報(bào)考資格;已參加考試成績(jī)合格的，取消已取得專業(yè)技術(shù)資格，不給予發(fā)放資格證書。情節(jié)嚴(yán)重者，兩年內(nèi)不得參加專業(yè)技術(shù)人員資格考試。

各市考生報(bào)考資格的審核由所在地市物業(yè)管理師考試管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

附件2

2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名發(fā)證登記表

報(bào)名點(diǎn)： 報(bào)名序號(hào)：

姓 名

性 別

國(guó)籍地區(qū)

照  片   （大一寸）

身份證號(hào)碼

所學(xué)專業(yè)

學(xué) 歷

學(xué) 位

畢業(yè)時(shí)間

畢業(yè)學(xué)校

專業(yè)名稱

專業(yè)技術(shù)職務(wù)

從事物業(yè)管理工作年限

工作單位

移動(dòng)電話

通信地址

郵政編碼

報(bào)考級(jí)別

是否申請(qǐng)免試部分科目

上一年檔案號(hào)

通 過 科 目

2013年報(bào)考科目

工   作   簡(jiǎn)   歷

起 止 年 月

單  位  名  稱

從事何種專業(yè)工作

省直報(bào)名點(diǎn)考生考后證書領(lǐng)取方式選擇(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打“√”)：□自取;□特快專遞。

一、填表注意事項(xiàng)：

1.此表由考生在完成網(wǎng)上報(bào)名后直接下載，用A4紙雙面打印，交單位審核蓋章。

2.此表“單位審核”欄由單位填寫。單位對(duì)報(bào)考者所填內(nèi)容，提交的材料(含照片)等是否真實(shí)進(jìn)行審核確認(rèn)，加蓋單位公章。

3. 考生對(duì)提交材料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，網(wǎng)上確認(rèn)的報(bào)名信息不得自行修改。

二、報(bào)名必須提交如下材料：

1.此表一式一份。

2.本人有效身份證、學(xué)歷(位)證書原件和復(fù)印件各一份。

3.報(bào)名開始前半年內(nèi)的大一寸彩色同版免冠證件照片2張，點(diǎn)貼在身份證復(fù)印件空白處，所交照片須與上傳照片一致。

4.符合免試部分科目條件的考生還須提供2004年12月31日前已受聘擔(dān)任工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格證書和聘書的原件和復(fù)印件各一份。

以上所附材料原件核對(duì)后退回，復(fù)印件均須使用A4紙，并加蓋驗(yàn)印公章，由驗(yàn)證人簽名。

三、聲明：

我提交的證件材料真實(shí)準(zhǔn)確，本表所填的內(nèi)容與網(wǎng)上報(bào)名內(nèi)容一致。如不真實(shí)、準(zhǔn)確、一

致，我負(fù)由此引起的后果。

報(bào)考者(本人簽名)：

年 月 日

單 位 審 核	經(jīng)審核，該考生所提供的學(xué)歷、資歷真實(shí)、準(zhǔn)確，具備（請(qǐng)?jiān)谝韵隆鮾?nèi)打“√” ）： □報(bào)考級(jí)別為“考全科”條件； □報(bào)考級(jí)別為“免二科”條件。   　 　 單位蓋章 經(jīng)辦人簽名：                           年    月    日
市建設(shè)主管部門意見			市人事考試管理機(jī)構(gòu)意見
單位蓋章 經(jīng)辦人簽名：         年   月   日			單位蓋章 經(jīng)辦人簽名：        年   月   日
省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心意見
單位蓋章     經(jīng)辦人簽名：                                  年   月   日
考試 時(shí)間	2013年9月7、8日	資格證書編號(hào)
審批與發(fā)證機(jī)構(gòu)審核蓋章	（蓋  章）

注： 1. 單位審核欄內(nèi)，經(jīng)辦人不簽名(蓋章)，不予受理。

2.審批與發(fā)證機(jī)構(gòu)審核蓋章欄由省人事考試局審核蓋章。

3.發(fā)證后，考生應(yīng)將此表交回單位存入個(gè)人檔案中。

附件3

2013年度物業(yè)管理師資格考試科目及其代碼對(duì)應(yīng)表

名 稱	級(jí) 別	專  業(yè)	科  目
040. 物 業(yè) 管 理 師	0⒋考全科	01.物業(yè)管理	1．物業(yè)管理基本制度與政策
			2．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
			3．物業(yè)管理綜合能力
			4．物業(yè)管理實(shí)務(wù)
	0⒉免二科	01.物業(yè)管理	3．物業(yè)管理綜合能力
			4．物業(yè)管理實(shí)務(wù)

明：

1.考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，應(yīng)對(duì)應(yīng)上表級(jí)別與專業(yè)代碼“填表”。

2.上表內(nèi)容與新版全國(guó)統(tǒng)一的《人事考試管理信息系統(tǒng)

(GPTMIS)》對(duì)應(yīng)一致。

附件4(略)

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聲明：以上關(guān)于2013年物業(yè)管理師考試報(bào)名信息主要參考官方公布考務(wù)文件時(shí)有改動(dòng)，請(qǐng)考生以官方網(wǎng)站公布內(nèi)容為準(zhǔn)。

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