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用戶實(shí)名注冊時(shí)手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦?
(1)用戶實(shí)名注冊時(shí),若點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后未出現(xiàn)任何提示,建議您更換瀏覽器(請使用谷歌瀏覽器)。
(2)若您點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后,系統(tǒng)出現(xiàn)了“短信驗(yàn)證碼已經(jīng)發(fā)送,請注意接收”的提示,但手機(jī)五分鐘內(nèi)未收到驗(yàn)證碼的,建議嘗試使用其他手機(jī)號(hào)碼,用更換的手機(jī)號(hào)碼重新接收驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊。系統(tǒng)對一個(gè)手機(jī)號(hào)碼每天只發(fā)送三次驗(yàn)證碼。使用其他手機(jī)號(hào)碼注冊成功后,可以在“個(gè)人信息中心”中將注冊時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼再修改為您本人的手機(jī)號(hào)碼。
(3)若您點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后,出現(xiàn)了“短信驗(yàn)證碼已經(jīng)發(fā)送,請注意接收”的提示,但手機(jī)五分鐘內(nèi)未收到短信驗(yàn)證碼的,如果您的手機(jī)號(hào)碼是“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”或者是“新號(hào)段”號(hào)碼,請撥打010-58800171,請工作人員解決。
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