關(guān)于取消2021年全國導游資格考試安排和報名費退款通知

目前，全球新冠肺炎疫情仍處于高位，國內(nèi)疫情防控形勢復雜嚴峻。為切實保障廣大考生身體健康，接文化和旅游部市場管理司通知，原定于2022年5月21日舉行的2021年全國導游資格考試取消。現(xiàn)將有關(guān)退款事項公告如下：

一、2021年全國導游資格考試取消，考生已交納的報名費予以退還。按照浙江省財政票據(jù)管理中心(省非稅收入中心)退費流程，浙江考區(qū)考生報名考試費用將先退款至浙江省文化和旅游廳賬戶，再由浙江省文化和旅游廳統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬給每位考生(退費開始時間將另行在本網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布)，每位考生須提供個人完整賬號信息。具體退款操作說明如下：

1.請考生于2022年5月31日17:00前登錄2021年全國導游資格考試退款網(wǎng)站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/zjtk-2021/login)，登錄后進入“我的報考”菜單，點擊“馬上報考”后，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫本人持卡的銀行全稱(含支行名稱)，并填寫銀行卡卡號和手機號。(注：須為本人正確銀行卡卡號，非本人銀行卡卡號或銀行卡卡號信息不完整，將導致退費不成功)

2.本次退款操作，僅用于2021年全國導游資格考試已繳費考生退款工作。如有疑問可致電技術(shù)服務(wù)熱線：021-61948895。

3.具體操作步驟如下：

確認銀行卡賬戶信息準確無誤后，點擊“提交”，完成退款信息上傳全流程操作。

二、因考試取消給考生帶來的不便，敬請諒解。感謝各位考生對全國導游資格考試及相關(guān)工作的關(guān)注和支持，請廣大考生做好個人防護、保重身體。

三、2022年全國導游資格考試擬于11月舉行，考試相關(guān)信息將及時對外公布，敬請關(guān)注。

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