各區(qū)、縣(市)人力社保局，市各有關(guān)單位：

根據(jù)浙江省人事考試辦公室《關(guān)于做好2013年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》(浙考發(fā)〔2013〕20號(hào))精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就做好2013年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考試時(shí)間和科目?？荚嚩ㄓ?月7日至8日舉行，具體考試時(shí)間和科目為：

9月7日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理基本制度與政策

下午 2：00-4：30 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

9月8日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理綜合能力

下午 2：00-5：00 物業(yè)管理實(shí)務(wù)

二、報(bào)考條件和免試部分科目條件及專(zhuān)業(yè)工作年限計(jì)算。

(一)報(bào)考條件。凡中華人民共和國(guó)公民和香港、澳門(mén)居民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的者，均可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格考試：

1、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)中專(zhuān)學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年;

2、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年;

3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年;

4、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年;

5、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年;

6、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年;

7、取得其它專(zhuān)業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

(二)符合上述有關(guān)報(bào)考條件，并于2004年12月31日前，評(píng)聘工程類(lèi)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。

(三)專(zhuān)業(yè)工作年限計(jì)算。報(bào)考條件中涉及專(zhuān)業(yè)工作時(shí)間年限的，均計(jì)算到報(bào)考當(dāng)年年底。

(四)因有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為，已按有關(guān)規(guī)定處理，尚在?？计趦?nèi)的人員，不得報(bào)名參加該項(xiàng)考試。

三、獲得資格證書(shū)的條件。參加全部4個(gè)科目考試的人員，必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試;符合免試部分科目條件的人員，必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目的考試，方可獲得相應(yīng)的資格證書(shū)。

四、試題題型和答題要求?！段飿I(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2個(gè)科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專(zhuān)用答題卡作答，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷。

考生應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷(削)筆刀、計(jì)算器(免套、無(wú)聲、無(wú)文本編輯存儲(chǔ)功能)。答題所用草稿紙統(tǒng)一發(fā)放、考后收回。

五、報(bào)名程序及要求?？荚嚥捎镁W(wǎng)絡(luò)報(bào)名、單位初審、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考條件審查、網(wǎng)上交費(fèi)的方式進(jìn)行。報(bào)考人員于5月24日至6月7日登錄浙江人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址：www.zjks.com)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名時(shí)，報(bào)考人員應(yīng)按報(bào)名系統(tǒng)流程的要求，如實(shí)填寫(xiě)“報(bào)名表”，同時(shí)上傳電子證件照片。電子照片規(guī)格要求及處理幫助和網(wǎng)上報(bào)名咨詢電話請(qǐng)見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)首頁(yè)的“辦事指南”欄目。

首次報(bào)考人員填寫(xiě)完成“報(bào)名表”后，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)所填信息，確認(rèn)準(zhǔn)確后下載打印(打印后不能再作更改)，同時(shí)打印“網(wǎng)上交費(fèi)通知單”。并在“報(bào)名表”上誠(chéng)信聲明處簽名，經(jīng)所在單位或業(yè)務(wù)主管部門(mén)初審?fù)馍w章后，于6月6日至8日，按屬地原則到所在區(qū)、縣(市)人力社保局進(jìn)行報(bào)考條件審查[聯(lián)系電話見(jiàn)培訓(xùn)考試網(wǎng)(www.ttt.gov.cn)首頁(yè)“考試資訊”-“考試服務(wù)”欄目中的“區(qū)縣(市)審核地址”]。

杭州市直屬單位報(bào)考人員經(jīng)單位及主管部門(mén)審核同意蓋章后由單位統(tǒng)一到杭州市人事考試辦公室(杭州市文暉路97號(hào)杭州人才大廈，上午8：30-11：30，下午1：30-4：30)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考條件審查。

現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件審查時(shí)，須提交報(bào)考人員報(bào)名表、網(wǎng)上交費(fèi)通知單、所在單位出具的從事物業(yè)管理工作年限證明(附件1)，學(xué)歷(學(xué)位)證書(shū)(在國(guó)、境外取得的，需經(jīng)國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可)等原件和復(fù)印件及身份證(軍官證)復(fù)印件各1份。申請(qǐng)免試部分科目的報(bào)考人員，還須提供相應(yīng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)和職務(wù)聘任書(shū)原件和復(fù)印件。

各區(qū)、縣(市)人力社保局必須認(rèn)真審核報(bào)考人員提交的報(bào)名材料。對(duì)符合報(bào)考條件的，須收下“報(bào)名表”，簽署審查意見(jiàn)并蓋章;同時(shí)收下工作年限證明、身份證(軍官證)、學(xué)歷(學(xué)位)、及相關(guān)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)和職務(wù)聘任書(shū)復(fù)印件各1份，并在報(bào)考人員提交的“網(wǎng)上交費(fèi)通知單”上蓋章后退回給報(bào)考人員。報(bào)名資料復(fù)印件由經(jīng)辦人簽字加蓋公章，統(tǒng)一整理、匯總報(bào)名資料，填寫(xiě)好《2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名登記表》(附件2)和《2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名匯總表》(附件3)后，一并于6月13日前報(bào)至杭州市人事考試辦公室。聯(lián)系電話: 0571-85456079，文件下載網(wǎng)站：培訓(xùn)考試網(wǎng)(www.ttt.gov.cn)。

往年已參加過(guò)該項(xiàng)考試的續(xù)考人員，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在網(wǎng)上按老考生報(bào)名并打印“報(bào)名表”(自己保存)，不需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件的審查，只要在完成網(wǎng)上報(bào)名后，即可在規(guī)定的交費(fèi)時(shí)間內(nèi)直接進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。

經(jīng)審查符合報(bào)考條件的人員和續(xù)考人員，請(qǐng)于7月1日至10日登錄浙江人事考試網(wǎng)在網(wǎng)上交納考試費(fèi)用。未按規(guī)定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件審查的人員或未按規(guī)定時(shí)間交納考試費(fèi)用的人員，均視為自動(dòng)放棄考試報(bào)名。

已在網(wǎng)上交費(fèi)的考生，請(qǐng)于9月4日至6日登錄浙江人事考試網(wǎng)打印“準(zhǔn)考證”等資料，并按“準(zhǔn)考證”規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加考試。

六、考務(wù)組織及考試收費(fèi)。考點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置在杭州。根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部發(fā)改價(jià)格〔2009〕767號(hào)及省物價(jià)局、財(cái)政廳浙價(jià)費(fèi)字〔2004〕253號(hào)文件規(guī)定，考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目為每人每科目60元;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2個(gè)科目為每人每科目65元，由考生在網(wǎng)上交費(fèi)?？忌睦U款票據(jù)，在考試當(dāng)日到考點(diǎn)指定教室領(lǐng)取或由監(jiān)考人員發(fā)給。

七、教材征訂。為保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)，報(bào)名參加2013年物業(yè)管理師考試的人員可采用網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)模式，根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)情況，選擇一門(mén)或多門(mén)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的方式進(jìn)行。參加培訓(xùn)考生登陸機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及聽(tīng)課流程詳見(jiàn)附件)。本站提供2013年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)試聽(tīng)，歡迎聽(tīng)課。

除統(tǒng)一采取網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)形式外，或?qū)⒉捎矛F(xiàn)場(chǎng)面授(定點(diǎn)定時(shí))的方式進(jìn)行培訓(xùn)，具體方案另行通知。咨詢：010-53688886  傳真：010-63737385

考試教材購(gòu)買(mǎi)與報(bào)名工作可同時(shí)進(jìn)行，考生可根據(jù)自愿的原則訂購(gòu)。為確保考生快速購(gòu)買(mǎi)到正版考試用書(shū)，考生可采取到專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)上訂購(gòu)進(jìn)行：

考生可通過(guò)中國(guó)北京考試書(shū)店(www.book365.cn)訂購(gòu)。北京考試書(shū)店網(wǎng)，是中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上考試書(shū)店，提供網(wǎng)上零售服務(wù)。

網(wǎng)站售書(shū)咨詢電話：4000－18－8000

同時(shí)，為配合2013年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試，本機(jī)構(gòu)書(shū)店購(gòu)進(jìn)了物業(yè)管理師考試教材及輔導(dǎo)書(shū)，數(shù)量有限，請(qǐng)各考生盡快訂購(gòu)。點(diǎn)擊訂購(gòu)

八、成績(jī)公布。考試成績(jī)?cè)趪?guó)家下達(dá)合格線后予以公布。屆時(shí)，考生可登錄浙江人事考試網(wǎng)查詢并打印考試成績(jī)。

物業(yè)管理師資格考試涉及面廣，備受社會(huì)關(guān)注。各區(qū)、縣(市)人力社保和建設(shè)(房地產(chǎn))部門(mén)要高度重視，密切配合，通力協(xié)作，認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的考務(wù)工作，確?？荚図樌M(jìn)行。要加強(qiáng)對(duì)報(bào)考條件審查工作的管理，嚴(yán)格掌握?qǐng)?bào)考條件，維護(hù)執(zhí)業(yè)資格考試的嚴(yán)肅性。對(duì)弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按人力資源和社會(huì)保障部第12號(hào)令和浙江省人事考試的有關(guān)規(guī)定處理，以確?？荚嚬ぷ鞯墓?、公正。

附件列表：

1.從事物業(yè)管理工作年限證明

2.2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名登記表

3.2013年度物業(yè)管理師資格考試報(bào)名匯總表

附件壓縮包下載

附件：2013年物業(yè)管理師考試教材及考試用書(shū)購(gòu)買(mǎi)流程及配送方式

附件：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及聽(tīng)課流程指南

為了您在百忙之中不會(huì)錯(cuò)過(guò)及時(shí)獲知物業(yè)管理師考試報(bào)名信息，中大網(wǎng)校特開(kāi)通了免費(fèi)訂閱手機(jī)短信提示系統(tǒng)。在考試報(bào)名確定后，系統(tǒng)將自動(dòng)將信息發(fā)送到您的手機(jī)上。該短信服務(wù)完全免費(fèi)點(diǎn)擊查看 !

聲明：以上關(guān)于2013年物業(yè)管理師考試報(bào)名信息主要參考官方公布考務(wù)文件時(shí)有改動(dòng)，請(qǐng)考生以官方網(wǎng)站公布內(nèi)容為準(zhǔn)。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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